課程描述INTRODUCTION
企業(ye)管(guan)理(li)的(de)創新
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業管理的創新
適用對象:公司董事長、總經理、總監、部門經理等各級中高層管理人員。
課程特點:全程以理念講解、案例分析、獨創互動活動、課堂演練等形式,授課生動活潑、氣氛熱烈、吸引力強、引人入勝,啟迪心智,為學員帶來非凡培訓體驗和收獲。
培訓目標:
(1)幫助構建企業變革和管理創新的系統觀念和思維,系統檢視企業變革管理中存在的問題,發現系統性和根本性進行管理變革的有效途徑;
(2)通過對組織創新變量的系統分析,提供有效識別企業所面臨的機遇和問題的實用方法和工具;
(3)通過系統的創新思維訓練,幫助提升領導者的創新思維技能;
(4)幫助識別變革和創新過程中的問題和難點,進行成功的變革管理。通過以上對創新方法、工具的系統學習和演練,為企業需要創新的關鍵領域和具體問題提供思路,為企業創新的未來之路打下良好基礎,幫助企業在日益白熱化的市場競爭中脫穎而出、獨占鰲頭。
課程大綱:
第一天 企業管理變革
主題一.轉型期的管理創新之道
1.復雜環境下的變革轉型
. 思維突破是所有創新的基點和關鍵
. 從環境掃描到觀念創新
. 外部環境帶來的挑戰和機遇
2.企業轉型升級的主要途徑
3.當今制造業面臨的經營難題和轉型
. 向服務轉型所需的變革行動
. 成功轉型企業的特征
. 如何判斷轉型的信號和時機?
4.管理創新是經濟轉型的有力保障
. 創新是組織的基本功能
. 創新是組織的核心原則
. 視頻案例
. 了解所在組織的創新水平和現狀如何?
5.重振企業家精神
主題二.戰略轉型與變革行動
1.國有企業的戰略轉型路
2.民營企業的戰略轉型
3.構建新的商業模式
. 外部機會要素分析
. 客戶價值要素分析
4.轉型期的變革行動
. 不同企業發展階段及管理重點
. 四大關鍵管理能力
. 系統創新的過程和要素
. 管理創新的三大變量
主題三.構建創新型組織
1.組織創新的障礙
2.激發創新的組織變量
. 大公司要像小賣部
3.組織結構變革
. 機械結構與有機結構
. 戰略對組織結構的影響
. 業務模式對組織結構的影響
. 環境對組織結構的影響
. 組織發展新趨勢
. 以創造力為邊界的組織管理
4.組織流程變革與制度創新
. 構建規范靈活的運營管理體系
. 以客戶為核心的流程變革
. 新的組織溝通方式
. 工作環境和支持
. 學習型組織的建立
5.工具應用:《組織創新能力變量檢視表》
主題四.塑造優秀企業文化
1.塑造創新文化的三個變量
. 文化氛圍影響創新的心理環境
. 塑造核心價值觀
. 案例:3M、蒙牛的創新文化
2.構建回應顧客的文化
. 優秀企業如何遠離了顧客?
. 回應顧客文化的要素
3.企業文化變革
. 核心價值觀的形成過程
. 案例:寶潔、華為的文化變革
4.應用工具:《回應顧客文化檢視清單》
第二天 領導思維突破
主題五.領導決策思維
1.制定決策是管理的本質
2.影響決策的主要因素
3.問題和決策的類型
. 程序化決策與非程序化決策
. 決策風格與直覺因素
4.克服決策制定中的錯誤和偏見
5.創新是決策的最高準則
6.在決策中提高創造性
7.創造性決策的三步思考法
8.案例分析:有效的管理創新會議
主題六.領導者的創新素質和創新思維
1.創新是領導工作的最高準則
2.變革領導者的創新素質
. 測測你的創造力
3.打破傳統思維的束縛
4.領導者的四大創新思維能力
5.超傳思維與跨行業領導力
6.多個經典案例分析
7.發散思維課堂互動練習
8.應用工具演練——思維導圖法、三級聯想思維
主題七.系統管理創新的實戰板式
1.管理創新的系統思維
2.系統思考的障礙
3.系統思考三大原則
. 本質思考法及練習
. 動態思考法及練習
. 全局思考法及練習
. IMB的經典案例
4.系統創新的四個層面
. 案例分析:海爾的系統創新
5.領導者的整合思維
. 觀念融合法
. 強制反駁術
6.工具應用:《系統創新四維檢視表》
主題八.變革過程管理
1.管理變革的兩種類型
2.變革過程三步模型
3.創新與變革的時機
4.成功變革的關鍵點控制
5.變革過程中的沖突處理
. 解決沖突策略的運用
. 激發沖突策略的運用
6.成功變革的行動準則
7.案例分析:三星的變革與激發沖突策略
8.工具應用:《力場分析》
企業管理的創新
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