石家莊mtp課程
【課程背景】
MTP是(shi)源(yuan)于*的(de)(de)一套實(shi)戰性管(guan)理(li)培訓(xun)課(ke)程。它的(de)(de)成功源(yuan)于它深(shen)厚的(de)(de)管(guan)理(li)學(xue)(xue)、心理(li)學(xue)(xue)、行為(wei)學(xue)(xue)基礎,MTP最突出的(de)(de)特點是(shi)完成了“知(zhi)”、“行”合一的(de)(de)訓(xun)練構架,注重(zhong)實(shi)際(ji)管(guan)理(li)問題的(de)(de)解決,對訓(xun)練成效(xiao)給予明(ming)確的(de)(de)承諾和保(bao)證。其訓(xun)練方(fang)法強調現(xian)場(chang)演(yan)(yan)練(70%的(de)(de)內容為(wei)案例分(fen)析(xi)及角色演(yan)(yan)練)和課(ke)后的(de)(de)實(shi)際(ji)操作指(zhi)導,實(shi)現(xian)了訓(xun)練從(cong)課(ke)堂到工作實(shi)踐的(de)(de)延伸。在訓(xun)練目標(biao)上,MTP不(bu)僅注重(zhong)現(xian)實(shi)問題的(de)(de)解決,同(tong)時強調參(can)加者主動獲取知(zhi)識轉化信息能力的(de)(de)形(xing)成,并(bing)為(wei)達成這(zhe)一目標(biao)提(ti)供了強有力的(de)(de)后續保(bao)障措(cuo)施。
【培訓收益】
☆ 使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應具備的知識、技巧與認識觀念,邁向職業化的經理人;
☆ 使管理者在工作上充分發揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動企業整體效能發揮;
☆ 學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長,看得出經理人管理素質的提升;
☆ 掌握(wo)提升自(zi)(zi)已領(ling)導(dao)魅力的(de)具體方法,增強自(zi)(zi)已的(de)影響力,達到發揮*影響力,做到“事半功倍(bei)”的(de)領(ling)導(dao)效果(guo)。
【課程特色】
學習管理概念并不困難,但要將管理概念應用在實際的工作上,需要“轉化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉化為實際的行為,藉由經典的案例及技巧的演練,使理論概念轉變成管理習慣,而能真正在職場上發揮實際的作用,讓你在課程結束之后,能將理論與實務做完整的結合,具體地展現在管理作為上。
該課程內容全面,覆蓋管理者、管理對象和管理技巧,講師結合自身的實戰經驗,理論聯系實際,對中層管理人員的實際工作具有很強的指導意義。
【培訓方式】 采用案例、游戲、互動、分組討論、現場演練、故事分享等培訓方式
【培訓對象】中高層管理干部
【培訓課時】 2 天 (簡版)
【課(ke)程提(ti)綱(gang)】
第一篇:管(guan)理角色(se)與原(yuan)則
第一章:管(guan)理角色與原則
一,管理的意(yi)義(yi)
二,管理(li)者的角色與功能
1.承上啟下
2.角色轉(zhuan)變
3.職(zhi)責與方(fang)法的轉(zhuan)變
4.方法(fa)與想(xiang)法(fa)轉變
5.能力轉變
6.心態轉(zhuan)變
三,雙方的期待
1.上司所期待(dai)的部屬
2.下屬所(suo)期待的(de)上司
四,管理者(zhe)應(ying)具備的基本態度
1.建立工(gong)作的的使(shi)命感
2.決心(xin)
3.改善意識
4.責任意識(shi)
5.效能意識
6.掌握原(yuan)理(li)原(yuan)則
第二章(zhang): 有效(xiao)發揮組織(zhi)效(xiao)能
一,組織(zhi)的形(xing)成
二,原則一~指揮(hui)系(xi)統的協調性
1.現(xian)代(dai)化組織的(de)特性(xing)
2.現代化組織的內涵(han)
3.現代化(hua)組織的(de)目的(de)
4.現代化(hua)組織的作法
三,原則二~職務(wu)的認知
1.意義
2.目的
3.作法
四,原(yuan)則(ze)三~授權的運用
1.授權的意義
2.授權的好處
3.授(shou)權不足的原因
4.授權的層次
5.授權(quan)的(de)步驟
第二(er)篇:工作管理
第三章: 計(ji)劃與執行
一(yi).科學管理的精神
1. 科學(xue)化的管理
2. 工(gong)作管理的循(xun)環(huan)-PDCA
二.計劃力
1. 計劃
2. 計劃常見的誤(wu)區
3. 科學的(de)步驟
三.執行力
1.缺乏(fa)執行力的因素(從工(gong)作(zuo)管理(li)角度(du)分析)
2.狀況共有(you)
3.擇人任事
第四章:控制與問題發現
一,控制(zhi)的本質(zhi)
二,控(kong)制方法(fa)—工作監督
1.工作監督的(de)意義(yi)
2.工作跟進(jin)的方法
3.工作監(jian)督時應(ying)掌(zhang)握的原則
三,控制的原(yuan)則
1.控制的原則
2.控制過度與不足(zu)的影響(xiang)
四(si),如何發現問題
1.從問題的內涵出發
2.克服發(fa)現問題的(de)障礙
3.六到三問
4.強化問(wen)題意(yi)識
第三篇:人員管理
第五章: 部屬培育與指(zhi)導
一, 水(shui)漲船(chuan)高
1.培育的(de)重(zhong)要性
2.為什么缺乏培育?
二.OJT的影響
1.企(qi)業對(dui)人力訓練(lian)的基本(ben)架構
2.上級如何協助(zhu)員工成長
3.培訓前應與員工談(tan)些(xie)什(shen)么?
三.掌握培(pei)育的要點
1.冰(bing)山(shan)理論
四(si).新進員工的(de)引(yin)導
1.如(ru)何迎接新進人員(yuan)
2.新員工最擔心的三件事
3.新(xin)員工(gong)培訓計劃
五.工(gong)作指導的步(bu)驟
1.說給他(ta)聽
2.做(zuo)給他看
3.讓他做做看
4.看他(ta)做得(de)怎么(me)樣
5.鼓勵一(yi)下
六.管理能力(li)的培養
第六(liu)章: 組織溝(gou)通技巧
一(yi), 溝通的渠(qu)道(dao)
1.溝通的意(yi)義
2.溝通的(de)的(de)渠道
3.運用要領
二(er),透過(guo)溝(gou)通(tong)可(ke)以(溝(gou)通(tong)功能)
三,建立無(wu)障礙(ai)的溝通(tong)環(huan)境
四,溝(gou)通時應(ying)掌握的原(yuan)則(ze)與技巧
1.企業內溝通的準則(ze)
2.表達的(de)三要素
3.表達的原則
五, 有效傾(qing)聽
1.聽的層次
2.沒有聽的原因
3.傾聽時應(ying)
4.有效(xiao)傾聽的三個R
5.有效的(de)響應
第七章: 掌握人性的激勵
一, 改善員工行為(wei)
1.激勵(li)本質
2.行為的產生
二, 掌握員工(gong)需求
1.馬斯洛(luo)需求層(ceng)次理論
2.馬斯洛(luo)理(li)論在管理(li)上的運用
3.需求不滿(man)時(shi)的征兆(zhao)
三,激勵(li)時應(ying)注(zhu)意的原(yuan)則
四, 贊美與責備
1.贊美(mei)的原則運(yun)用
2.責備時的注(zhu)意事項
3.三明治責備法(fa)
五, 啟發員工的(de)正確態(tai)度
1.態度的性質
2.態度的特點
3.如何啟發正確態(tai)度的方法
第(di)四篇:領導力的發(fa)揮
第八章(zhang):權(quan)變式的領導
一,從管理到領導(dao)
二,心與術(shu)
三,因(yin)情境而異(yi)的(de)權變式(shi)領導
1.領導行為(wei)
2.領(ling)導作風
總結、Q&A 1、現(xian)場回(hui)答學員(yuan)提問
石家莊mtp課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/32765.html