課程描述INTRODUCTION
互(hu)聯網運營思維
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
互聯(lian)網運營思維
一、21世紀新趨勢下組織/企業發展的挑戰
1、天邊了人變了,道亦要改變!
視頻片《未來撲面而來》
新技術:工業革命-信息技術-網絡時代-移動云計算
新模式:B2C、C2B、F2C、O2O
新思維:工業化管理—互聯網思維
2、案例分析《諾基業被兼并的啟示》
多角度分析:思維理念/技術策略/戰略規劃/結盟選擇/應變文化
結論啟示1:組織從優秀到卓越的*障礙就是曾經的優秀造成的巨大智障
結論啟示2:要想在變革時代生存與發展就必須建立全新的互聯網經營思維和
結論啟示3、自我反思:《你的經(jing)營與管理方式自測》
二、什么是互聯網思維?她給我們帶來哪些改變?
互聯網思維不是僅做營銷時的炒作噱頭,而是需要完成對互聯網思維的系統思考
1、互聯網思維改變的是什么?
新世代發展中人性意識的轉變
戰略與經營層面產供銷服諸環節價值鏈的重整
內外部利益再分配和組織結構的再造
組織執行力與企業文化的再造
結論1:依靠資源壟斷的企業越來越難以仰仗信息不對稱來獲取利潤
結論2:深刻改變工業化管理重視產業化集約化忽視客戶價值與潛在需求的經營思維
2、《互聯網新思維》的闡述
提出了未來十年企業變形記——不再有互聯網服務企業而是企業徹底互聯網化
主要概括為六大思維和八大經營法則,生產型企業經營羅盤下的應用指南——
3、個案分析——運用六大(da)(da)思維(wei)與(yu)八大(da)(da)法則的成功(gong)經驗
三、互聯網企業影響產業經營的三種模式四項應用
1、模仿借鑒的Copy模式
應用特點——傳播互聯網化,傳播重點網絡營銷,案例介紹
2、探索整合的“立蛋”模式
應用特點——銷售互聯網化,渠道環節電子商務,案例介紹
3、倒逼變革的Innovate模式
應用特點——業務互聯網化,供應鏈重組C2B、C2C、F2C、O2O
案例介紹:定制生產、團購、廠家/產地直銷
未來趨勢:企業互聯網化——流程、經營理念、上下游關系
4、互聯網思維下組織運作新方向
互聯網思維下組織發展的兩大趨勢:從*集權到去中心化、從高度一致到富創造性,核心是發揮群落(部落)的力量
小組思考:團隊化管理與群落思維的區別?未來趨勢發展下八大運行模式的典型案例分析
5、點燃激情變革組織
互聯網戰略“四步走”:擴傳播、增渠道、變供應、轉結構
中國企業互聯網戰(zhan)略應用(yong)得失談(tan)
四、攀登互聯網思維下的管理階梯
戰略、運營的成果需要建筑在人力資源的充分發揮上
1、互聯網思維下知識工作者的管理挑戰
案例故事《歷史上最牛的女秘書》
知識工作者管理的四大挑戰
2、互聯網思維下如何創新有效激勵?
案例教學片《激勵的*方式》:知識工作者更看重榮譽和成就感
自我測試《你是如何運用有效激勵的?》
3、互聯網思維下如何承擔責任激發意愿?
案例分析:《從負責到當責》
4、互聯網思維下如何引導部屬從團隊到部落群的轉變?
案例教學片:蘋果故事的啟示/內部客戶
5、互聯網思維下管理者角色職責的轉變
案例教學片《成功經理人》
6、互聯網思維下企業文化的轉變
互聯網變形記1:從企業的神壇走下來,積極回應和真正關心你的客戶;
互聯網變形記2:始終保持激情,把工作當成事業;
互聯網(wang)變(bian)形記3:學會感恩,超越客戶(hu)的期望;
培訓對象:企業、組織中高層管理者
培訓目的:
把握新趨勢下互聯網思維改變商業戰略、組織結構與人力資源發展的管理新策略,積極塑造組織文化的新變革
培訓安排:講座大課1天7學(xue)時,內訓2天12學(xue)時
互聯網運營思維
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已(yi)開課時間Have start time
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