課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
女企(qi)業家商務(wu)禮儀課程
課程背景
女企業家時刻深處頻繁的商務接待活動中,禮儀提升品位、顯示修養,形象塑造價值,21世紀已進入“眼球經濟”的時代,心態決定命運,形象成就未來,面對客戶:
您是否可以給別人留下記憶猶新的第一印象?
您是否可以在“黃金時間”成功打開社交第一扇窗戶?
您是否擁有嫻熟而知性的商務接待技巧及強大穩定的內心力量?
您是否在激烈的競爭中讓客戶能把合作的機會給予你而不是別人?
而這一切的表(biao)達都依托于(yu)您個人的魅力及社交(jiao)技巧。經過系統實效的商務(wu)禮儀訓練,當您與客戶互(hu)動時表(biao)達出您獨(du)有的特質,即(ji)優雅得(de)體(ti),知性美麗的個人形象(xiang)及精湛的專業社交(jiao)接(jie)待技巧方可在人際交(jiao)往(wang)中取勝,那就(jiu)讓禮儀的學習在事(shi)業道(dao)路上助您一臂(bei)之力
培訓對象
女企(qi)業家企(qi)業家夫人(ren)等
課程大綱
第一模塊:女企業家內外融合提升魅力
中國式以貌取人與最古老的語言---“個人終身名片”
與客戶互動,形象是基本功,是打開社交的第一扇窗,如果你外在形象不能讓客戶在你身上停留3秒鐘,客戶一定不會花更多的時間了解你的專業內涵,因此讓我們一起開始形象塑造之旅!
1、社交表情修煉---“杰奎琳的眼神“
第一印象,*的記憶,首應效應。
首應效應,讓他人記憶猶新。
相由心生表情決定人生。
解析彭麗媛的處變不驚。
2、行為舉止修煉---“交往儀態氣場管理”
透過舉止看恭敬,用氣場打開社交第一扇窗。
你的言談舉止時刻在向對方訴說:“你是個怎樣的人”。
不同場合、不同對象、不同接待儀態。
高端社交手勢的應用與影響力。
善用百變肢體動作,通過儀態讀懂你的社交伙伴。
“站如松,坐如鐘,行如風”古今談。
3、個人著裝風格管理
成也蕭何敗也蕭何---讓形象為你講話
成也(ye)蕭何敗也(ye)蕭何---服(fu)飾的魅力
第二模塊:商道博弈——內外兼修社交贏天下
女企業家人際交往“黃金法則”訓練
如何讓他人在“黃金時間“對你產生記憶猶新的第一印象?如何讓他人與眾多人交往時記住的是你,而不是她?如何在合適時間,合適場合,游刃有余應用合適的禮儀黃金法則?如何擁有嫻熟而穩重的接待交往禮儀,讓我們從中這里開啟社交贏天下的?
一、接待禮儀是社會交往的助推器
表情禮儀---微笑是愛上自己的表現
打招呼禮儀---點頭、微笑、又鞠躬
引領行進禮儀---交談、位次、步伐
上下樓梯禮儀---次序、寒暄、手勢
進出電梯禮儀---靈活應用、掌握先后
敲門禮儀---手勢輕重數量合適
進門禮儀----里外開門有先有后
引薦禮儀---熟知順序與身份
握手禮儀---看場合看對象講禮儀
名片禮儀---你有多重視自己對方就多重視你
有請就坐禮儀---讓引領手勢為你增添色彩
交談禮儀---善用肢體動作表達自己
奉茶禮儀---好客是前提遞送是關鍵
退出禮儀---告別是技巧后退是尊重
二、溝通禮儀是人際關系的通行證
交談最高境界:聽者聽到說者想說說者說到聽者想聽
交談禮儀——良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒
三四而后行、三思而后說、語到嘴邊緩三分
傾聽禮儀----傾聽是高品質的心靈陪伴
聰明的人懂得說、智慧的人懂得聽、高明的人懂得問
交談距離禮儀----距離語言氣味
電話交談禮儀---表情姿態聲音齊上陣
交談禁忌---幾問幾不問
三、社交禮儀是達成共識的催化劑
會議禮儀——會前、會中、會后、座次、鼓掌、發言
談判禮儀——座次、辭令、表情、簽約
宴會禮儀——邀請、座次、吃相、酒水、舉止、買單、告辭
拜訪禮儀---預約、拜訪、交談、告辭
乘車禮儀---餐飲、手機、入車
饋贈禮(li)儀——贈送、還贈、擺放、包裝
女(nv)企業家商務禮儀課程
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 董儀
商務禮儀內訓
- 銀行實戰商務禮儀 曾(ceng)詩斯
- 景區導游接待禮儀與現場講解 張(zhang)云
- 廣告媒體銷售禮儀與投訴處理 彭小(xiao)東
- 展廳講解接待綜合訓練 曾詩斯
- 職業形象與有效溝通 趙(zhao)寧
- 政務大廳服務禮儀與溝通應對 曾詩斯
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵
- 銀行員工商務禮儀與職業形象 曾詩斯(si)
- 職業形象與商務禮儀:展現職 孫老師
- 新員工商務禮儀與職場溝通 曾詩斯
- 政務禮儀與形象管理 曾(ceng)詩斯
- 職場女性形象管理 曾(ceng)詩斯(si)