《管理者八大能力訓練》—北京講師
講(jiang)師：程錢都 瀏覽次數：2570
課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理能(neng)力訓練
培訓講師：程錢都
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理能(neng)力訓練
課程特征：案例分析＋分組討論＋情景模擬＋互動游戲。
課程目的：
全(quan)方位認知(zhi)中堅干部(bu)應有職責、扮演角色及作法(fa)，全(quan)面提(ti)升(sheng)單位組織(zhi)經營績效。
確立經人的五(wu)大功能——計劃、組織(zhi)、用人、指(zhi)揮、控(kong)制，全面管理素養的提升。
掌握企業高效管理者的理核心8大能力(li)
樹立新時代(dai)主(zhu)管應(ying)建(jian)立的心(xin)態(tai)及必須培養的技能、人際(ji)技巧、概念技巧、改善技巧。
建立團(tuan)(tuan)隊(dui)合作(zuo)工作(zuo)氣(qi)氛(fen)，培養良好工作(zuo)文化與默契，進而建立高(gao)績效的(de)工作(zuo)團(tuan)(tuan)隊(dui)。
了解作為優秀的(de)高效能(neng)中層(ceng)干部所(suo)應具備的(de)條件
學員對(dui)象： 中高層管理
課程(cheng)大綱（2天12小(xiao)時標(biao)準(zhun)版）
第(di)一章(zhang)：高效管理(li)者(zhe)
一、何為管理—管理的四大真諦
管理(li)者(zhe)的基本思維管理(li)者(zhe)的定位及任務
管(guan)理的四大構面及工(gong)作(zuo)
重(zhong)新定(ding)義管理(li)者(zhe)與(yu)企業(ye)的(de)關系
重(zhong)新定義管(guan)理者與部屬(shu)的關系
二(er)、管理的環境分析
經營(ying)的挑戰
本質(zhi)：定位(positioning)
挑(tiao)戰：競爭(competition)
趨勢：全球(qiu)化(globalization)
行動戰略建議：經營調準與管(guan)理升級
三(san)、角(jiao)色(se)、權責、素質(zhi)和能力
管(guan)理者做為(wei)下級的角色認知
管理者做為同(tong)事的角(jiao)色認知(zhi)
管理者作為上(shang)司(si)的角色定位(wei)
管理者(zhe)的核心(xin)素質與能力
第(di)二章：職業(ye)經理人的規(gui)劃能力(li)
一(yi)、戰略(lve)規劃能(neng)力
深度思考的(de)三個C
顧客(Customer)
競爭對手(Competitor)
企業本(ben)身(Company)
戰略思考與戰略規劃
戰(zhan)略規劃的整體架構
二(er)、目標(biao)規劃(hua)能力
實(shi)施目標規劃的前提(ti)條件
目標管理實施(shi)的主要效益與(yu)規(gui)劃
三(san)、資源規劃能力
資(zi)源的配置(zhi)與合(he)理(li)分(fen)配
四、流程與(yu)制度規(gui)劃能力(li)
流程的合理與快(kuai)捷(jie)
制度的人性化設計
第三章(zhang)：職業經理人(ren)的(de)指揮能(neng)力
一、獨裁(cai)與民主之間(jian)的權變
二(er)、授權的(de)藝術
有效授權八個指導原則
授權的(de)要點與流程
三、激勵的(de)技巧
了解激(ji)勵與激(ji)勵他人
正面(mian)激(ji)勵(li)部屬的要(yao)點
激(ji)勵的程序與障礙
有效的激勵(li)技巧
四、權衡(heng)、權謀與權術
第(di)四章：職業經(jing)理人的執行能力
一、執行力的衡(heng)量標準
二、建(jian)構執行力的重(zhong)要行為
主(zhu)管為何(he)需要執行力
部門(men)欠缺執(zhi)行力衍生的弊端(duan)
主管(guan)執行(xing)力的四個構面
建構組織信任(ren)的基礎
三、高效執行力的三大核心流程
人員流(liu)程(cheng)（找對的人上車）
策略(lve)流程(cheng)（策略(lve)規劃與績效）
運營流程（營運計劃與控制）
第五(wu)章：職業經(jing)理人(ren)的控制能力
一(yi)、生產控制能力
二(er)、品質控(kong)制能力
三(san)、成本控制能(neng)力
四(si)、自主控制與稽核管理
第六章：職(zhi)業經理人的(de)溝通能力
一、管理溝通的模式(shi)
理性溝(gou)通的習(xi)慣建立
非理性(xing)溝通的省(sheng)思(si)
客觀周延且正向思維的溝通習慣(guan)
了解不同風格(ge)人，調整自己(ji)的溝通(tong)風格(ge)
二(er)、對內對外360度管理溝通技(ji)巧
上對下的(de)溝通—教導與激勵（對下屬）
下對(dui)上的(de)溝通--報告與(yu)建議的(de)技(ji)巧
向(xiang)上(shang)溝通(tong)與技巧
重視(shi)情商
認識在和上司打交道時運用情商的重要性
識別加深自(zi)我(wo)了解的(de)方法(fa)
明確應該(gai)如何建立工作關系
通過協商達成更好的關系
平行(xing)的(de)溝(gou)通---會議與(yu)協調(diao)
對外(wai)的溝(gou)通
三、管(guan)理溝(gou)通應(ying)用(yong)之-沖(chong)突管(guan)理的策略與技(ji)巧
團隊沖(chong)突管(guan)理的策(ce)略
評量的(de)標準
影響策略(lve)運用(yong)的因(yin)素(su)
處理沖突的5種行為風格
沖(chong)突解決的方法
第七章：職業(ye)經理(li)人的用(yong)人能力
一、容人之量(liang)大于用人之術
二、與部屬保(bao)持良好人際關系的9大(da)法寶
三、培育(yu)部屬(shu)的方法與技巧
對(dui)癥下(xia)藥
部屬學習需求的掌握
組織(zhi)成長的需求分(fen)析
工作職務(wu)的需求分析
個人(ren)成長的需(xu)求分析
掌握成長需求步驟
掌握需求的(de)手法
部屬(shu)培(pei)育(yu)的基本步(bu)驟
明示(shi)培育目標→OJT的基(ji)本(ben)理念的建構
掌握培育(yu)的要點(dian)→如(ru)何實施OJT面(mian)談
制定訓(xun)練計劃→如何擬(ni)訂OJT訓(xun)練計劃
訓練的(de)實施→如何做好工(gong)作教(jiao)導
第八章：職業經理(li)人(ren)的創新能力(li)
一、創新的涵意
創新=科技創新+商業模式創新
創新的(de)核(he)心(xin)精神
二、為何要(yao)進行創(chuang)新的原因
外部劇烈變(bian)動的環(huan)境
內部主動積極向上提升的企圖(tu)心
三、創新的五(wu)大定律
專注于(yu)新(xin)的(de)思維組合(he)
改變(bian)屬性的組(zu)合
動態截(jie)取(qu)事(shi)物發展的不同階段
改變(bian)原有思考的(de)廣度(du)、幅度(du)和(he)深度(du)
在心理環(huan)境中營造出正(zheng)面(mian)、積(ji)極的情緒
四(si)、創(chuang)新(xin)的案例講(jiang)述
五、破除(chu)各(ge)種(zhong)思維定勢的方(fang)法
六(liu)、創造性方法(fa)的三種基(ji)本訓練(lian)方式(shi)--美(mei)式(shi)腦力法(fa)/日式(shi)系統法(fa)/中式(shi)焦點法(fa)/
七、創(chuang)新管理活動的(de)階段/程序
創新規劃階段
創新實作階段
創新(xin)評(ping)估(gu)控制階段
第九章：職業經理(li)人的組織(zhi)能力
一、建立團隊(dui)的5PS
二、建立高效團隊的步驟
三、團(tuan)隊(dui)形成的階段與策略運用
四、建(jian)立有效團隊的關鍵(jian)要素
五、有(you)效(xiao)團隊管理的十二項特征
六、團隊領導(dao)者的角(jiao)色分析(xi)
七、團隊領導者的(de)行為特質
八、團隊動力-文化
團隊V.S文化——誰(shui)塑造了誰(shui)？
文化由誰主導？由誰建設？
影響文化(hua)建構的因(yin)素(su)分析
管(guan)理能力(li)訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32300.html
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