課程描述INTRODUCTION
如何激勵員工成為優秀員工
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何激勵員工成為優秀員工
培訓目的
目前就業形勢相當嚴峻,通過培訓讓每一位公司員工珍惜工作,將自己的職業生涯發展與公司的發展壯大密切結合起來,成為優秀員工,讓個人與企業共生存、同命運;
在各行業競爭非常激烈、嚴峻的競爭態勢下,要每一位公司員工了解行業競爭對個人職業生涯的影響,學會規劃人生、提升自我,只有公司的成功才會帶動個人價值的提升!培養員工自主思考的能力,激發員工熱情工作的激情、激發員工對公司的榮譽感、使命感。
介紹職業生涯規劃和設計的原理和方法,讓每一位員工都能找到最能發揮其價值和能力的*位置,即“你的價值=公司的位置”,找到個人與組織發展需求的*匹配點!
介紹優秀員工必備的職業素質和職業技能,從優秀員工做起,向成功一點點邁進;
介紹優秀員工必備的職業服務和行為規范,具備服務意識,成為新時代的優秀員工。
一、成功人士的成功因素分析
1、目前社會就業形勢的分析,大學生就業形勢的嚴峻,大學畢業=失業,每一位員工如何看待自己的工作;
2、分析目前行業的競爭態勢,分析行業競爭取勝的關鍵因素,分析公司在競爭中取勝的核心競爭力之所在:人才的高素質/管理的規范化……,目的在于激發員工對公司的榮譽感、責任感和使命感;
3、對從基層員工做起的成功人士成功因素的分析,如通用電器總裁,通過系列成功案例的分享激勵起員工強烈的成功欲望;
4、成功職業生涯規劃的原理及操作:
職業生涯的三定原則:定向、定點、定位/樹立您職業生涯成功的必勝信念/設定您在公司電器的未來職業目標/規劃您職業目標的實現策略/設計您實現目標的方法與步驟/立即行動、全力以赴、堅持到底。
二、優秀員工必備的職業意識
1、工作就是責任
2、熱愛工作、追求卓越
3、擁有敬業的激情
4、態度第一、聰明第二
5、把公司利益放在第一位
6、樹立目標意識、提高工作效率
7、注重細節、成就完美
8、遵守準則、用心做事
9、團隊精神的塑造,增強團隊意識與協作精神
10、高效執行力的打造、不折不扣完成任務
三、優秀員工必備的基本職業能力
◇ 學習能力
◇ 溝通能力
◇ 團隊建設能力
◇ 人際交往能力
◇ 激勵能力
◇ 領導能力
◇ 說服能力
四、優秀員工必備的職業形象與行為規范
◇ 職業形象與規范行為的重要性
◇ 禮儀規范
◇ 語言規范
◇ 形象規范
◇ 辦公室行為規范
◇ 服務禮儀與銷售禮儀的介紹
五、優秀員工必備的服務意識的提升
◇ 服務就是營銷
◇ 服務就是市場
◇ 服務營銷的重要性
◇ 服務營銷工作的開展
● 課程收獲:
為了加強對員工的教育與管理,促使員工德、才兼備,增強員工對企業的忠誠度,同時也為企業“內強素質,外塑形象,做文明員工,敬業為本”的企業文化的建立打下堅實的思想基礎。改善“我”與工作伙伴的關系,提高工作效能,團體協助。會議內容具有很強的實戰性和可操作性,生動活潑,參與性強,易學易懂,記憶深刻,能解決實際工作中的問題。
● 講師簡介:
于(yu)大(da)城(cheng)先生 中國員工培訓(xun)第一(yi)人,公司(si)董事長,中國式團(tuan)隊(dui)訓(xun)練創始人,國內*的人才戰略(lve)專家(jia),歷任(ren)多(duo)家(jia)知(zhi)名(ming)企業顧問,成功輔導過500多(duo)家(jia)企業建立精(jing)英(ying)團(tuan)隊(dui),得(de)到企業家(jia)與學(xue)員的普(pu)遍好評(ping)。
課程風格:
以情動人,以理服人,學(xue)員(yuan)易(yi)于感悟,接受并改善,從而達到提升學(xue)員(yuan)心態及素質的效(xiao)果
如何激勵員工成為優秀員工
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已開課時間Have start time
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