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銀行經營創新
課程背景：
網點是銀行營銷的一個基本經營單元，行長在網點經營管理中承擔多個角色：
. 行長是這個團隊單元的首席客戶經理+策劃者+組織者；
. 行長是在現有流程+資源約束下的策劃+導演+演員為一體的指揮者；
. 行長是以營銷為平臺+管理為支撐的資源駕馭者；
所以，為實現每年增量持續增長的新跨越，業務創新是銀行競爭中無止境的、不斷攀登的上限目標如何構建新營銷模式，確保盈利。
課程收益：
1、收獲現代商業銀行未來六區發展的方向與運營模式；
2、獲得互聯網金融時代最前沿的網點績效倍增的策略；
3、教會學員按照流程設計制定精準營銷策略實施方案；
4、課后獲得長期溝通交流群、長期營銷方案輔導剖析。
課時時間：2天，6小時/天
課程對象： 分支行行長/網點負責人
課程大綱：
第一講：新零售時代定位聚焦的五個方向
1、品牌定位聚焦：尋找空白痛點市場，奪取消費者心智定位
2、客戶定位聚焦：創建新的產品類別，選定對你最有價值的客戶
3、市場定位聚焦：把自己定位為第二品牌，選擇最有成長價值的定位市場
4、產品定位聚焦：聚焦客群成為專家，如何推出“和諧號”產品
5、渠道定位聚焦：創新整合渠道網絡，整合渠道和資源激發
頭腦風暴：按照上述五步流程，繪制出一個產品的定位聚焦模型
第二講：顛覆傳統撒網式經營的八流程
一、精定位【奪取消費者心智定位】
案例：定位聚焦
二、找痛點【困惑或急需要解決的問題】
案例：你改怎么辦?
三、配資源【資源是第一資本】
案例：產業鏈整合
四、附產品【產品屬性不賺錢】
案例：增值服務
五、梳賣點【產品擁有的*賣點】
案例：產品賣點展示
六、強體驗【只有適合才是王道】
案例：客戶體驗
七、積點贊【把消費者變成營銷者】
案例：轉介紹
八、口碑傳【大家好才是真的好】
案例：傳播者
第三講：經營創新的六區策略構建
一、分類
1、社區性質分類
2、客群結構分類
3、服務模式分類
二、商區經營創新策略構建【合作共享的“生態鏈”】
1、社群消費
2、行業聯盟
3、異業聯盟
4、商貿產業
三、園區經營創新策略構建【陪伴成長的“金管家”】
1、人脈“金管家”
2、渠道“大管家”
3、產品“小管家”
四、專區經營創新策略構建【資源交換的“實效派”】
1、教育資源靠滲透
2、醫療資源靠引導
五、創區經營創新策略構建【孵化服務的“匯創盈”】
1、大手拉小手共享策略
2、項目孵化的投資策略
六、農區經營創新策略構建【草根金融的“新三合”】
1、銀村合作
2、銀農合作
3、銀商合作
小組討論：六區精準策略如何落地實現，并寫出方案流程。
第四講：經營創新的六種盈利模式
一、深挖傳統業務的精細化盈利模式
1、優化負債結構實施精細化防控
2、優化客群結構實施精細化維護
3、優化產能結構實施精細化管理
小組討論：如何構建我行的精細化盈利模式，并規劃出落地實施分解步驟。
二、拓展渠道的混業經營盈利模式
1、增加業務品種【市場急需的】
2、特色業務開辦【自創探索的】
3、拓展代理渠道【條線補充的】
小組討論：我行要通過混業經營來實現盈利，需要增加或者補充哪些業務產品條線。
三、專屬定制的小眾產品盈利模式
1、點多面散的種養殖業
2、村級集中作坊加工業
3、外出務工人員創置業
4、市場熱點捕捉事件業
小組討論：上述哪一方面是我行的重點開發盈利點，并簡單進行產品設計。
四、服務價值的引導延伸盈利模式
1、延伸服務價值領域
2、延伸服務價值深度
3、延伸服務價值鏈條
4、延伸服務價值功能
小組討論：根據自己網點的特點，規劃客戶價值服務的四個維度。
五、主題經營的資源整合盈利模式
1、社群消費主題經營
2、行業聯盟主題經營
3、商貿產業主題經營
4、生活驛站主題經營
小組討論：根據我行資源，目前最容易建成什么樣的生態圈?并畫出生態模型。
六、借勢互聯網思維的盈利模式
1、網格化精準營銷的“利他思維”
2、打通最后一公里的“用戶思維”
3、資源與平臺共享的“平臺思維”
小組討論：查漏補缺、制作我行六種盈利模式戰略路徑圖。
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