課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
教練型管理者公開課
課程背景:
世界*的管理大師**說過“管理就是通過他人把事做成。”但在實際工作現狀中,不少管理者充當著顧問甚至執行者的角色,替員工去解決本該屬于他們責任范圍的事,這樣以來管理者沒有時間和精力去完成作為管理者應該完成的職責,工作效率與效能自然無法保障,因此管理者的工作就出現“忙、茫 、盲”的狀態。同時員工習慣了依賴上司,一有困難就找上司求解,缺乏實質地訓戰,能力得不到提升、也拿不到工作應有的成果、體會不到工作的價值感和成就感,工作狀態低迷,面對問題無法自動自發,效率低下。
《教(jiao)(jiao)練型(xing)領導力》這門課程,讓(rang)管理(li)者(zhe)(zhe)掌握當今最(zui)有效的(de)(de)教(jiao)(jiao)練式管理(li)及輔導技(ji)術,賦能(neng)(neng)員(yuan)(yuan)工,激發下屬的(de)(de)工作(zuo)意愿和潛能(neng)(neng),從而提升員(yuan)(yuan)工解決(jue)問題的(de)(de)積(ji)極(ji)性和能(neng)(neng)力,實現員(yuan)(yuan)工自動自發地工作(zuo),達成(cheng)組(zu)織(zhi)績效。同時讓(rang)每一(yi)位(wei)管理(li)者(zhe)(zhe)成(cheng)為(wei)教(jiao)(jiao)練型(xing)管理(li)者(zhe)(zhe)為(wei)組(zu)織(zhi)培養高素質人(ren)才,打造組(zu)織(zhi)的(de)(de)核心(xin)競爭力。
課程收益:
1、讓管理者成為教練,形成教練心智,與下屬建立信任、協作的關系
2、掌握深度傾聽、精準區分、有力提問、有效反饋等四項教練核心技能,啟發下屬自動自發地工作
3、運用GROW模型賦能下屬思維躍升解決復雜問題
4、靈活運用(yong)C+T兩種(zhong)模(mo)式,做到業(ye)績提升與(yu)團隊成(cheng)長(chang)雙(shuang)豐收
課程優勢:
1.好學:知識點采用邏輯結構化,便于理解和記憶;
2.易用:案例都來自真實情境,并且方法工具化,極易復制應用;
3.有效:學員帶著(zhu)真實(shi)問題現場演練,即(ji)時可看到并(bing)檢驗教練成果(guo)。
課程內容:
模塊一:教練型管理者的角色認知與原則
目標 :理解教練型管理者的原則以及工作原理和定義
知識要點學習方法
1、教練式與非教練式的情境體驗
2、教練的原則
3、教練的原理
4、教練的定義情境模擬
角色扮演
視頻學習
小組討論
模塊二:教練型管理者的核心技術
目標 :掌握教練的四項核心技術,能夠進行簡單的教練對話來解決簡單的問題。
知識要點學習方法
一、深度傾聽的技術
1)深度傾聽的目的與定義
2)深度傾聽的三個步驟
3)深度傾聽的適用場景案例分析
情境模擬
實戰演練
二、精準區分的技術
1)區分的定義
2)精準區分的意義
3)精準區分的方法
4)精準區分的場景案例分析
情境模擬
實戰演練
三、有力提問的技術
1)有力提問的目的和定義
2)有力提問的方法
3)有力提問的六大類型
4)有力提問的適用場景舉例講解
視頻學習
案例分析
情境模擬
實戰演練
四、有效反饋的技術
1)有效反饋的目的和定義
2)有效反饋的兩種情境
3)有效反饋的適用場景舉例講解
工具學習
案例分析
實戰演練
模塊三:教練型管理者的教練流程
目標:掌握教練的對話流程從而能夠進行復雜式的教練對話,解決復雜問題。
知識要點學習方法
1.SMART目標提問框架
實戰演練:1:1演練
2.啟發性八問
實戰演練:1:1演練
3.GROW教練輔導流程
1)GROW模型介紹
2)實戰演練舉例講解
案例分析
小組演練
角色扮演
實戰演練
模塊四:教練技術的實踐運用
目標:在實際的工作中,針對不同的工作場景,結合不同的下屬,靈活運用C+T技術,賦能員工,提升員工的能力,助力管理者成長為教練型管理者。
知識要點學習方法
教練技術的實戰運用方法案例分析
實戰演練
小組討論
講師簡介:張老師
管理技能提升實戰專家
未來人力資源開發與研究院智庫專家
中國藥科大學特聘講師
導航思維研究中心創始人
注冊培訓師(高級)
智遇領導力教練
績能教練績效引導師(高級)
*領導力認證講師
WFA國際促動師協會共創師
《導(dao)航思維(wei)》《卓越管理三板(ban)斧》課(ke)程版權人
教練型管理者公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/312055.html
已開(kai)課時(shi)間(jian)Have start time
教練技術內訓
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- 《教練式溝通與輔導》 呂翠
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