課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優質增員培訓
課程背景:
2023年11月8日,國際金融監督管理總局局長李云澤首提“保險業發展潛力巨大”,堅定看多保險業的態度。這讓經歷了三年疫情,以及人員流失、管理松散,產能下降,可謂是源頭活水。另一方面,《個人保險代理人銷售能力資質等級標準(討論稿)》下發,使得代理人發展路徑更為明晰,劍指財富管理。如何讓團隊發展抓住當前新的機遇,順應新的變化,梳理代理人職業發展專業路徑,獲得新鮮人才實現不斷成長之路成為了當前的必要路徑。
本(ben)課程立(li)足(zu)講(jiang)解(jie)環境、自身、方向,進行現場的(de)講(jiang)授(shou)與訓(xun)練,學習精準的(de)優質(zhi)增(zeng)員策(ce)略、掌握對(dui)于增(zeng)員系統(tong)的(de)全面構造,對(dui)于一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)和一(yi)(yi)對(dui)多的(de)增(zeng)員方法(fa)活學活用,成為(wei)增(zeng)員的(de)高手,進而可以(yi)傳承(cheng)。
課程目標:
1、思維轉型:幫助學員正確認知組織發展
2、知識強化:針對性的進行增員方法提煉
3、技能夯實:強化夯實優質增員策略方法
4、發掘規律:掌握不同準增員定制化策略
5、持續服務:收獲流程話術后續落地(di)執(zhi)行(xing)
授課對象:
總監、部經理、主任等
授課方式:
課程講授70%,案例分析及小組研討30%
學習收獲:
1.一整套增員的話術
2.一整套創說會工具
3.四版本創說(shuo)會課(ke)件
課程大綱:
第一章 最好的時代、團隊、自己
話題:從李云澤局長的講話說起保險行業
一、宏觀:保險行業大時代已至
1.當前對保險產品的利好
分析:為何這幾年保險在理財產品中獨領風騷
2.政策解析與保險紅利
分析:高質量發展要求回歸保險本質
3.人口數據與未來潛力
分析:長期主義的保險要求職涯規劃
4.共同富裕與保險機遇
分析:中產崛起與保險人力發展的潛力
5.數據為王:比較全球的保險密度與深度
分析:保險行業的未來發展趨勢
二、中觀:團隊的困境與突破
1.優秀人員進不來
案例分析:利己還是利他與增員“為愛發聲”
2.人員進來留不住
案例:一次讓人心酸的優材流失與主管的“自我修煉”
3.人員留下不開單
案例:新人業績不足與增員源頭改善
分析:瘦狗、金牛與黑馬的管理分析
三、微觀:自我團隊意愿啟動要素
1.目標與夢想的力量
2.知識型團隊的打造
3.行動為先的執行力
4.構建自身的影響力
第二章 優質增員在哪與擔心
一、建立持續增員“水渠”
1.在哪:360度增員渠道解析
緣故之外的增員渠道:網絡、影響力中心、增員活動與小創會
互動:增員活動的環節設計
2.畫像:大類增員精準分析
邏輯分析:一句話講訴十二種優質準增員的期待
3.期望:典型增員6維度分析
分析:銷售經理、中小企業主等的增員6維度
二、擔心:以終為始的異議處理
1.增員異議處理的邏輯
分析:三層次的異議處理策略
2.異議處理的典型問題
分析:沒有客戶資源、不愿意做銷售、收入不穩定等
三、工具:增員*增加自身影響力
1.偶像增員
操作:活用增員*工具的策略
2.高手增員
實操:客(ke)戶到準增員的轉變運用
第三章 優質增員邏輯與流程
分析:增員的流程梳理——循序漸進而不是一錘子買賣
(一)邀約的話術
場景演練:轉介紹增員電話話術藍本
(二)接觸的話術
1.建立信任
現場互動:增員不同人群的贊美話術
2.收集信息
(1)一句話了解對方的內心
現場互動:增員訴說者與聆聽者的思考
(2)從不同時態了解準增員
小組研討:不同人群事業信息收集方法
(三)激發的話術
1.邀約參會的邏輯
案例分析:參加創說會與滴滴增員的故事
2.四大人群邀約參會的話術
全員訓練:接觸面談的一對一演練
(四)促成的話術
1.促成面談必要性
2.促成面談的話術
工具運用:職業規劃后(hou)讓人熱血澎(peng)湃的“未來(lai)你(ni)的樣子”
第四章 會講創說會更會增員
案例分析:不斷完善小創會的增員績效
一、小創會的設計
(一)面臨的問題
分析:當前創說會的困境與突破
(二)活動組織
效果總結:創說會的腦圖分析
二、創說會的主講
(一)小創會的類型
案例分析:優增四大版本的精準小創會
(二)小創會的演繹
1.邏輯梳理
2.關注開啟
3.內容打磨
4.控場力量
演繹(yi)與(yu)互動(dong):現場演繹(yi)與(yu)學員展示
優質增員培訓
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