課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
團隊管理系統培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理系統培訓
課程簡介:
1.明確現代銷售管理者的定義,協助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;
2.掌握銷售團隊優秀管理者應具備的技能及有效方式;
3.明確銷售管理者的具體事件,并讓銷售管理更有結果,提升績效;
4.通過有效招聘的學習,提升銷售招聘人員的方式及有效性;
5.通過日常管理的學習,掌握銷售團隊日常管理的重點及操作方式;
6.通過有效溝通的學習,讓銷售團隊之間溝通更高效,提升工作效率;
7.通過銷售團隊業績提升,掌握提升業績的核心技巧;
8.通過有效的輔導與培訓的學習,培養更多的新生力量,提升績效;
9.通過會議(yi)管理的(de)學習,掌(zhang)握用最(zui)少的(de)時間解(jie)決最(zui)有效的(de)問題的(de)方式;
課程對象:企業管理者、儲備管理人員;
授課方式:團隊互動+提問啟發+引發思考+參訓者案(an)例模擬+案(an)例解(jie)析
課程大綱/要點:
單元一:現代企業銷售管理者認知及定位
1.銷售管理的定義及管理者角色認知
2.銷售管理者應具備的技能
3.合格銷售管理者與卓越銷售管理者的區別圖
4.銷售團隊成員現狀分析
【結(jie)合實際(ji)工(gong)作(zuo)討論艙】:我的團隊(dui)成(cheng)員現狀(zhuang)如(ru)何?
單元二: 銷售團隊日常管理
1.銷售團隊的選、用、育、容、留人技巧;
2.銷售管理者日常管理工作梳理;
3.如何設定及分配銷售團隊業績目標;
4.如何通過“過程管理”協助團隊達成績效目標;
5.如何讓員工聚焦到統一的團隊績效業績目標上;
6.如何管理銷售人員的活動量(日常銷售行為);
7.銷售團隊7/2/1員工管理法的運用及實戰訓練;
8.銷售團隊中的沖突管理;-發生沖突的應對措施;
9.銷售團隊氛圍(wei)管(guan)理的運用(yong)及實戰(zhan)訓練;
單元三:銷售團隊教練式溝通管理
1.高效溝通基礎及案例分析;
2.常見的銷售團隊管理溝通案例匯總分析;
3.銷售經理的提問技巧;
4.如何與新下屬面談?
5.與業績優秀的下屬面談技巧;
6.與業績不佳的下屬面談技巧;
7.與“沖突”下屬面談技巧;
8.日常溝通場景訓練;
a)如何有效與銷售員工設定月度目標及達成路徑;
b)如何提升銷售員工積極性及正向行為;
c)如何協助銷售員工發現問題解決問題;
9.跨部門溝通的解決之道核心要素
【模擬演練】4個不同的(de)溝(gou)通(tong)場景,如何達成溝(gou)通(tong)目(mu)的(de)
單元四:銷售團隊的業績提升;
1.得渠道者得天下;
2.銷售武器必不可少;
3.業績提升核心一:團隊銷售氛圍管理;
4.業績提升核心二:潛在客戶管理;
5.業績提升核心三:銷售流程管理;
6.業績提升核心四(si):客戶管(guan)理(li);
單元五:銷售團隊管理者之有效輔導
1.銷售團隊的有效輔導;
2.銷售團隊如何做輔導才有效;
3.銷售團隊培訓與輔導的區別;
4.銷售團隊培訓和(he)輔導(dao)如何(he)結(jie)合(he);
單元六:銷售團隊管理者之時間與會議管理
1.銷售經理如何有效分配時間?
2.銷售團隊為什么要開會;
3.會議體系及要素講解;
4.會議的作用及操作方式;
5.實戰開會-如何用最少的時間開最有效的會議;
a)團隊如何開早會;
b)團隊如何開夕會;
c)團隊如(ru)何開經營管(guan)理會;
團隊管理系統培訓
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