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天津團隊建設與管理培訓

課程背景：
團隊建設是管理者的基礎工作技能，是發揮管理者作用的關鍵有素，也是企業運營與發展的關鍵。“一個中國人是條龍，一群中國人是堆蟲”。如何讓建設優秀的團隊，各個企業領導關心的焦點。從發揮出團隊的職能作用，到協調團隊中的關系，到如何讓團隊能夠持續進步。本課程通過三個階段講解與方法介紹，務實地提供了管理團隊的有效方法。
團隊建設更應該關注“團隊”的特點；團隊建設的目標，應該是發揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團隊的特征研究管理的方法，這是本課程的主要特點。
團隊(dui)管理問(wen)題(ti)，是發揮(hui)團隊(dui)特(te)性的(de)問(wen)題(ti)

課程特點：
1．三個層次講團隊建設。從管理者實用的角度出發，講解了團隊建設三個階段的特征與操作方法。明確了各個階段團隊建設的：重點、步驟、方法、工具。既使管理者掌握保障部門職能的方法，有進一步了解建設高效團隊、建設團隊文化的方法。
2．大量實用的操作要領。源于上百企業管理與咨詢的經驗，對每個階段團隊建設的步驟，都提出務實的管理方法，具有極強的實用性，能夠馬上使用。
3．互動聯系使課程生動。為了形象說明知識，重點的知識點部分，結合各類視頻進行講解；根據學員的情況，每個章節都穿插實際應用的練習。課程生動、易理解、應用指導性強。
4．高級(ji)管(guan)理(li)咨(zi)詢師教授。課程風格(ge)為穩健、幽默。大量管(guan)理(li)實踐經驗(yan)，高級(ji)培訓(xun)師的豐富管(guan)理(li)實踐經驗(yan)，在講(jiang)授中能夠與學(xue)員形成良好的合作。

課程大綱
前言
1．團隊的內容與特征
2．優秀團隊特點－1．團隊目標明確&信任協作文化
3．優秀團隊特點－2．個人有能力&合作較順暢
4．團隊價值診斷
5．團(tuan)隊(dui)建設與(yu)管理：三部(bu)曲

第一講：團隊建設－職能保障（本課程重點）
1．團隊建設第一波：保障職能，建設規范
2．職能保障－第一步：說明要求。（工作規范說明－練習）
3．職能保障－第二步：盡職檢查。（工作檢查的操作思路）
4．職能保障－第三步：激勵保職能。（方法“火爐效應”。相關視頻）
5．職能保障－第四步：補工作技能。（下屬教練工具－示例）
小結－團隊建設四項基本功
6．部門職(zhi)能保(bao)障能力－測試

第二講：團隊管理－運營保障
1．團隊管理的策略
2．團隊管理－第一步：構建團隊秩序（視頻－破窗效應）
3．團隊管理－第二步：掌控信息與輿論高地
4．團隊管理－第三步：法制代替人治
5．團隊合作管理小結：團隊管理四不
6．團隊協作(zuo)保障能(neng)力-測試

第三講：團隊提升－文化建設
1．形成團隊文化－過程
2．文化是什么，團隊文化的作用
3．第一步：找到團隊理念（練習）
4．第二步：團隊理念宣傳（練習）
5．第三步：理念行動化
6．第四步：形成團隊風格
7．團隊文化建設小結：只要持續，就能形成文化
8．你能成為團隊的核心嗎－測試
課程總結
1．團隊管理的階段
2．團隊建設三階段
3．團隊管理(li)四個大事(shi) 

天津團隊建設與管理培訓