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中國企業培訓講師
經營問題,問題經營—問題分析與解決工作坊
 
講師:魏建(jian)華 瀏(liu)覽次數:135

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:魏(wei)建華    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

經營問題分析培訓

【課程背景】
無論在生活還是工作當中,總會面臨很多不同的問題,有的人在面對問題的時候會選擇逃避,有的人嘗試解決問題但發覺往往引起了更大的沖突或者是問題,歸根結底,第一、往往在思維層面出現了沖突;第二、思維和行為出現不統一現象;第三、缺少解決問題的方法論和工具。
本課程(cheng)主要聚焦工(gong)作當中的(de)問題,從思(si)維(wei)上正本清源,結合方法論解決(jue)思(si)維(wei)和行為的(de)不統一(yi),同時具備(bei)非常多的(de)經典工(gong)具和模(mo)型(xing),最后通過沙盤模(mo)擬形式從實(shi)際工(gong)作場景(jing)當中萃取不良的(de)現象,分析背后存在的(de)機會(hui),共創解決(jue)問題的(de)思(si)路。

【課程收益】
構建問題分析與解決的思維,至少一半的問題隨著思維的調整也迎刃而解
梳理業務關鍵價值鏈,找到業務中的痛點和難點
引導學員針對痛點難點進行立項提案,以促進業務的發展
通過“經營密碼”沙盤工具,系統剖析問題產生的原因
學習問題分析與解決的策略與流程,并實際運用到任務場景中
通過S7問題分析與解決的流程,從發現問題到標準化流程形成自循環預防問題
提升團隊在未知領域里的洞察力,促進團隊解決問題
通過現場(chang)教練的專業(ye)指引,直接(jie)找到(dao)解決問題的關鍵點(dian),并促進實踐落地

【課程特色】
干貨,只講(jiang)(jiang)案(an)例不講(jiang)(jiang)段子;科學(xue),邏輯清晰,知識體系(xi)完善;實(shi)戰,學(xue)之能用,和工作(zuo)場景結合(he)度(du)高;投入,案(an)例精彩(cai),場景帶入感強(qiang)。

【課程對象】
董(dong)事長、總裁、總經(jing)理、常(chang)務(wu)副(fu)總經(jing)理、總裁助(zhu)理、財務(wu)副(fu)總、銷售副(fu)總、人力副(fu)總等高管(guan)人員以及中層(ceng)以上(shang)管(guan)理層(ceng)

【課程大綱】
一、如何構建企業經營的思維模式?
1、問題不可避免,與其逃避不如面對,在經營問題的過程當中成長
2、如何從多個維度構建正確的思維模式?
看問題的角度,多擺事實少講觀點;
對錯誤的態度不同,鼓勵試錯,及時復盤迅速崛起;
先出局后全局,以上帝視角看待問題
3、如何清晰的辨析事實與觀點?
什么是事實?什么是觀點?
事實和觀點的全維度辨析
如何將觀點轉化為事實?
實戰案例解析
4、為什么要試錯?
認知的不同層級,突破認知邊界的過程就是試錯的過程
每一層認知范圍都是一個局
每個局的經營都是以突破生死為目的
以終為始的謀局
選擇賽道的定局
整體規劃的布局
價值創造的做局
價值主張的成局
5、如何理解出局和全局?
深陷局中是產生對抗的本因
出局的基本原則:只有孩子才講對錯,成年人只講利弊
什么是全局觀?
如何站在全局的高度看待今天的宏觀經濟?
變革與創新是應對經濟變局的關鍵
整合是未來十年的趨勢
經營模式輸出是整合的前提
如何從職(zhi)能(neng)思維轉向經營(ying)思維?

二、方法論篇—如何有效定義問題?
1、如何有效定義問題
案例分析—這是不是問題?
什么是問題?
現象與問題的比較
問題的直觀表述和分解
如何確定標準從而定義問題?
2、組織當中的角色認知
問題分析與解決的相關角色認知
能力&權力——組織問題的影響力模型
基于組織影響力模型的行動建議
3、經典工具運用實操
經典模型(xing)和方法論場景運用

三、 工具篇—S7問題解決流程
1、S1 - 如何清晰描述現狀不良的現象?
場景——是否清晰、顆粒度是否合適
統計——是否可量化,損失、頻率、解決問題的成本、收益
2、S2 – 如何合理的制定目標?
整體目標——組織的整體目標
個體目標——人的個體目標
3、S3 – 如何有效的定位問題
主導類問題——是否**自身的行為可以解決的問題
影響類問題——是否可**提供建議或者方案影響問題的走勢
4、S4 –真因和本因辨析
探索真因——是否是真實原因
發掘本因——是否值得解決
5、S5 -如何從方案設計到可落地?
設計方案——是否可行、是否完善資源充足
模擬測試——有否風險、誰來負責
6、 S6 – 如何在實施中有效銜接資源和結果?
資源——是否可獲得、整合
結果——是否達成目標
7、 S7 – 總結與復盤
標準化——是否可落地
機制化——如何構建考核和(he)激勵機制,形成自循環預防問題的發(fa)生

四、行動學習實踐
實戰演練2:S7問題分析解決行動學習
分析研討的邏輯結構
頭腦風暴的應用原則
問題分析與解決 名言錄
附:【行動學習操作思路 SimulatioOperatioMindset】
第一步: 挖掘不良管理及業務現象(S1)
繪制Value Chain價值鏈圖
學員基于自身的崗位,對公司或個人的相關事宜進行梳理,找到不足的現象
按“事業部”或“部門”或“職能”或“問題點”進行學員分類
小組分享,明確數個待完善或待解決的主題
第二步:明確期望、建立目標、明確問題(S2、S3)
清晰描述該主題的現狀和期望
設定一個基本期望的目標
第三步:頭腦風暴,優化方案設計(S4、S5)
小組內頭腦風暴,提出解決方案
小組間分享,共同頭腦風暴,查缺補漏
第四步:團隊決策,設定實施計劃(S6、S7)
小組內針對創新備選方案進行團隊決策
設定(ding)該(gai)創新方(fang)案的實施

經營問題分析培訓


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魏建華
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