課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
幸福心理培訓課程
課程背景
員工幸福感是員工在工作場所中的積極心理健康狀態,是在工作中的能量喚醒狀態和心理滿意度水平,如何提升員工高價值感、高安全感、高凝聚力、高愉悅感、高幸福感?如何幫助員工內心燃起為企業無私付出的深層且持久的動力,激發潛能,聯合團隊創造更大的成就?如何建立穩定積極有幸福感的員工梯隊呢?
1、Z時代的員工很有個性,普通激勵手段無法產生效果;
2、家庭條件較好的員工很難鞭策,有能力但勤奮度欠佳;
3、很多二胎三胎的女員工不懂平衡家庭與事業藝術,績效和積極性不如以前;
4、老員工抱怨晉升之路漫長,逐漸躺平;
5、初入職場員工情緒脆弱易感,只能聽稱贊不能聽批評,有時會情緒崩潰;
6、團隊內部有內耗,不夠和諧,部門主管常常陷入兩難境界;
7、已婚員工疲于應付親子教育,后院“硝煙四起”,單身員工抱怨無暇婚戀;
倘若員工沒有幸福感,員工對企業的歸屬感就會消減,一定程度上會影響建設發展企業的積極性和創造性,最終影響企業效益。本課程旨在提升員工的幸福感,來有效改善員工敬業度與績效指數,通過具體群體針對性問題診斷和解決方案,來對員工心理幸福感六個維度:員工自我接納、與他人的相處關系、自主性、環境可控性、生活目標以及個人發展成長進行提升。
本(ben)課程融合(he)積極心理(li)(li)(li)學(xue)、超個人心理(li)(li)(li)學(xue)、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)心理(li)(li)(li)學(xue)、王陽(yang)明(ming)心學(xue)、員工(gong)EAP和高情商(shang)溝通(tong)(tong)等(deng)多個學(xue)科知識,通(tong)(tong)過國內(nei)外大(da)量實踐案例(li)的生動(dong)呈現,快速幫助員工(gong)學(xue)掌握積極心理(li)(li)(li)學(xue)工(gong)具(ju)技(ji)巧,帶(dai)來身(shen)心能量的管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與(yu)成(cheng)長,提(ti)升高情商(shang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)巧,在團(tuan)隊建設、溝通(tong)(tong)協調、組織文(wen)化(hua)、疏解(jie)壓(ya)力方面融會貫通(tong)(tong),齊(qi)心協力克服當前(qian)困(kun)難(nan),智慧平衡(heng)家庭與(yu)事業發(fa)展。
課程目標與收獲:
1、問題診斷——員工內在需求激勵測評:了解個人優勢與心理需求,明確發展期望,幫助建立信心和制定行動計劃;
2、問題解決——不同員工的激勵手段:針對不同類型的員工進行不同的激勵手段設計,包括部門人際矛盾解決技巧;針對心理壓力、抑郁員工進行有效疏導建議;
3、家(jia)庭和(he)事業平衡(heng)技巧(qiao)——婚戀和(he)親子關系經營與(yu)情壓管理,提(ti)升(sheng)個人(ren)身心健康和(he)精力管理意識(shi),善于化解(jie)家(jia)庭生(sheng)活中的各類矛盾沖突,平衡(heng)事業與(yu)家(jia)庭。
課程風格:
生動案例:課程內容來源家庭實踐經驗,注重實戰、實用、實效,情景化案例學習;
行動學習:30%知識輸入,50%體驗式學習,20%落地行動,情景演練,交互式學習;
趣(qu)味性強:生動有趣(qu)的故(gu)事和情景代入,在歡(huan)笑中發現問題(ti)和解決問題(ti)
培訓對象:
公司全員
課程大綱
員工不同人格和內在需求測試
一、知己解彼——你真的了解你的員工嗎?
(一)國內常見的幾種職業性格和人格測試的介紹
*-16性人格
九型人格
塞利格曼24項優勢
PDP職業性格測試
(二)PDP——五種不同職業性格的解析
1、五種動物形象的性格解析
老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉、變色龍的性格特點
2、識別五種不同性格的人的特點
行為特點
溝通特點
團隊組合與(yu)合作要點(dian)
二、制定適合自己和團隊的人際溝通提升方案
請根據測試,寫出自己和團隊關鍵成員(360度人際關系5位領導/同事/重要客戶)的不同動物人格;
請針對不同的行為表現和特征,寫出針對性的人際改進計劃,要求每個對象3條以上。
小組內1對1分享,并相互給出建議;
不同員工激勵技巧——6大問題的針對性解決方案
成就感不足的三種化解技巧
案例分享:華為工作成就感激勵勵故事
個性化原則
1)多渠道分析員工背景、資歷、經濟狀況、發展期望、深層次需求;
2)因人而異,以人為本
引導性管理原則
1)明確員工在管理中的現有地位
2)明確員工中遠期發展路徑與差距
環境正激勵原則
公開認可:你很重要,組織很需要
領導的情緒控制——避免單一怪罪、人格定性否定、過激發泄
分享成果——部門內部同事間真心稱贊與虛心請教
價值感不足的四種化解技巧
案例分析:《王經理躺平的一天》
工作任務難度太低——給予有挑戰性的工作并支持開展過程,提升自豪感
工作難度太大無突破——集中優勢資源,提高內部解決配置,助力達成目標
做了很多不是自己的工作——幫助員工主責自己職責內工作,清晰責任界定
總是不被認同——重新審視上下級匹配度問題,解決不信任或不認同深層次心結
安全感不足的探究與解決技巧
案例:《新入職的小李的困惑》
員工安全感不足的原因
員工自身因素帶來的安全感缺失
自身能力不足
年齡帶來的瓶頸期危機
知識結構和經驗衰退的擔心
對自己專業或行業的發展前景擔憂
領導帶來的安全感缺失
新領導空降的包容與是否重用
領導的計劃無常
領導給出的目標不明確
領導及部門沒有給予資源支持
上下級管理理念不同
被領導批評的過度擔憂
3)公司環境帶來安全感缺失
公司內耗導致“站隊”的擔心
新人怕得罪老人的擔心
公司考核制度或晉升制度不公平
員工安全感缺失的化解技巧
提升與組織和團隊的合拍度
提高職業延展度
提高職場人際經營能力
不斷提升自身技能和發展潛能
職場爸爸/媽媽精力不足的化解技巧——提升效率的8個方法
提早半小時法
待辦清單法
保障睡眠法
心流工作法——巧用番茄鐘
鎖定日歷法
放權分工法
10分鐘靜心法
碎片時間利用法
人際能力不足的探究與解決技巧
向上管理技巧
向下管理技巧
平級管理技巧
跨部門與客戶人際管理技巧
人際交往幾種心理障礙問題
忌妒
自負
自卑
多疑
羞怯
侵犯干涉
敵視
工作動力不足的探究與解決技巧
針對95后和OO后的雙向提高法
1)薪酬福利提高——不畫餅,切實激勵
2)壓力和挑戰提高,增加表現機會
2、針對職場倦怠期老員工的動力提升技巧
1)潮汐管理法——用“鯰魚“理論,激活“沙丁魚“
2)馬太效應法——通過績效決定資源分配
3)重塑環境壓力——新員工發言權、晉升權
4)績效工資法——績效浮動工資激勵動力
5)崗位(wei)切換(huan)法——扶上馬(ma)再送一程
家庭和事業平衡技巧——婚戀和親子關系經營與情壓管理
一、家庭與事業平衡之道
1、積極幸福人生四問
1)什么最重要?
2)什么最滿意?
3)最想改變什么?
4)做什么能實現?
2、如何平衡事業與家庭——精力管理的4個提效利器
要事第一
如何授權
黃金時間
睡眠革命
3、幸福人生平衡輪
1)解讀幸福人生平衡輪的8個方面
2)繪制個性幸福人生(sheng)平衡輪并(bing)分享目(mu)標與計劃
二、婚戀幸福力測試與經營之道
1、婚戀幸福力10題自測——給你的戀商打個分吧(每題滿分10分,總分100分)
2、婚姻家庭中的正念覺察——親密關系情緒管理的3大工具
一念之轉——情緒ABC法則
*——身體掃描
身心充電站——《身心資源表》
3、平衡事業與家庭——精力管理的4個提效利器
1)要事第一法則——寫下每天最重要的3件關鍵要事
2)巧授權、多聯動,利用“外力”優化時間
3)黃金時間處理高回報的工作,空檔和碎片時間做其他雜事
4)充足睡眠是意志力與高效運轉的基礎和前提
4、婚姻(yin)的5大心(xin)錨與5個(ge)秘笈(ji)——重建共識(shi)
三、情壓管理與高情商溝通
1)無障礙溝通的5大原則
案例分析:《井的故事》,小組研討分析原因和如何避免
2)Access情感賬戶管理法則
情壓管理利器——NLP簡快心理療法
工具:NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負面情緒
解碼:
1)心智模式決定壓力感知——外面的世界隨內心而改變
2)心錨按鈕激發喜(xi)怒哀樂——建(jian)立積極(ji)心錨的條件與方法(fa)
四、繪制幸福人生平衡輪
1)解讀幸福人生平衡輪的8個方面
2)繪制個性(xing)幸福人(ren)生平衡(heng)輪并(bing)分享(xiang)目標與計劃
幸福心理培訓課程
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已開課時間Have start time
- 蔣麗娜
心理咨詢內訓
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