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從技術走(zou)向管理(li) 培訓課

課程簡介：
從技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)員邁向管(guan)(guan)(guan)理者是(shi)許多優秀專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)士(shi)職業(ye)生涯中的(de)(de)重(zhong)要轉(zhuan)折點(dian)。面臨著(zhu)崗位職能的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)，團隊人(ren)(ren)員的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)，工作內容的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)，協作范圍(wei)的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)，就(jiu)迫使專(zhuan)業(ye)能力(li)向管(guan)(guan)(guan)理能力(li)的(de)(de)轉(zhuan)換。面對各種變(bian)(bian)化(hua)(hua)，一個(ge)簡(jian)而有效讓專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)士(shi)快速提(ti)升(sheng)(sheng)管(guan)(guan)(guan)理能力(li)的(de)(de)方法是(shi)從角色(se)先行(xing)開始，而后是(shi)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)心態與(yu)(yu)理念(nian)，日(ri)常管(guan)(guan)(guan)理情(qing)境(jing)與(yu)(yu)關鍵管(guan)(guan)(guan)理行(xing)為(wei)的(de)(de)一致性，最后是(shi)團隊績效的(de)(de)得(de)升(sheng)(sheng)與(yu)(yu)團隊文化(hua)(hua)塑造。本課(ke)程是(shi)基于專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)共有個(ge)性特點(dian)與(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)理者應(ying)具(ju)備(bei)的(de)(de)特征為(wei)原點(dian)出發，以日(ri)常管(guan)(guan)(guan)理工作的(de)(de)情(qing)境(jing)為(wei)背(bei)景，提(ti)升(sheng)(sheng)專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)關鍵管(guan)(guan)(guan)理能力(li)及示范關鍵管(guan)(guan)(guan)理行(xing)為(wei)，如：正確的(de)(de)認(ren)知專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)士(shi)的(de)(de)特點(dian)與(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)理者的(de)(de)角色(se)身份、責任與(yu)(yu)任務，提(ti)升(sheng)(sheng)自(zi)我管(guan)(guan)(guan)理效率（目標執行(xing)力(li)、工作安排、協作溝(gou)通、情(qing)緒管(guan)(guan)(guan)理），正確認(ren)知團隊，學(xue)會考核、輔導、授權、激勵等(deng)關鍵管(guan)(guan)(guan)理技(ji)(ji)(ji)巧的(de)(de)應(ying)用。

課程收益：
1、正確理解管理的內涵與能力要求；
2、培養管理者必備的管理思維和技巧；
3、提高目標執行效率，促進管理效能；
4、與團隊成員建立信任的協作關系；
5、掌握團隊授權、輔導和(he)激(ji)勵的基本(ben)技(ji)巧。

課程大綱:
一 、認知技術管理者與管理
1、討論：專業技術型人才與技術型管理者的特點
2、管理的定義與內涵
3、管理的四大職能與兩大方式
4、管理者的責任和角色
5、專業技術管理者能力發展方向
6、專業技術型管理者的職業發展重心
7、如何提高管理技能
二、自我管理效能提升
1、認知使命與價值觀（誠信的解讀案例）
2、目標的分解與計劃執行
3、時間管理與效能提升
4、有效溝通的準則：表達與傾聽
5、跨部門協作的溝通問題與解決方法  
6、合理應對工作中情緒與壓力
三、提升團隊管理效能
1、高績效團隊特征
2、團隊發展階段特點
3、團隊互信的建立
4、團隊抱怨的種類與應對方式
5、有效識別團隊成員狀況 
6、提升績效的有效的行為
四、授權與輔導團隊成員
1、授權與分權的要領
2、有效授權關鍵步驟
3、現場輔導的流程
4、刻意練習的四步驟
五、有效激勵技術型團隊
1、五種常用激勵人的方式
2、設定明確的團隊激勵標準
3、期望最好的結果
4、關注所有人和事
5、使激勵認可個人化
6、講述身邊的故事
7、一起慶祝和分享
8、樹立好榜樣
六、管理者的反思性學習技巧（附加內容，視需求而定）
1、反思學習簡介與批判性思維
2、常用反思模型
3、吉布斯反思循環六階段
4、反思性工作筆記練習
七、總結回顧

從技術走向管理 培(pei)訓課