課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
激勵員工的培訓課程
課程背景:
沙盤培訓背景來源
企(qi)(qi)業沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬培(pei)訓(xun)源自西方軍事上的戰(zhan)爭沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬推演。戰(zhan)爭沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhan)場上的對抗與(yu)(yu)較(jiao)量,發現(xian)雙方戰(zhan)略戰(zhan)術上存在的問題,提(ti)高指揮(hui)員(yuan)的作戰(zhan)能力(li)。歐、美知(zhi)名(ming)商學院和管(guan)理咨(zi)詢(xun)機(ji)構很快(kuai)意(yi)識到這(zhe)種(zhong)方法(fa)同樣適合(he)企(qi)(qi)業對中(zhong)(zhong)、高層(ceng)經理的培(pei)養和鍛(duan)煉,隨即對軍事沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬推演進行廣泛(fan)的借鑒與(yu)(yu)研究,最終開發出(chu)了(le)企(qi)(qi)業沙(sha)盤實戰(zhan)模(mo)(mo)(mo)擬培(pei)訓(xun)這(zhe)一新型現(xian)代教學模(mo)(mo)(mo)式(shi)。沙(sha)盤模(mo)(mo)(mo)擬培(pei)訓(xun)已風靡全球,不(bu)僅是(shi)歐、美工商管(guan)理碩(shuo)士的核心課程(cheng)之一,也(ye)是(shi)世界500強(qiang)企(qi)(qi)業中(zhong)(zhong)高層(ceng)管(guan)理人員(yuan)經營管(guan)理能力(li)培(pei)訓(xun)的*課程(cheng)。
課程收益:
通過本課程的學習使學員能夠:
1、理解員工工作狀態背后的各種心理因素,用最短的時間了解經典激勵理論
2、掌握現代員工的基本需求,理解金錢激勵的有限性
3、掌握實用性的員工激勵方法與技巧
4、提升員工積極性,了解如何打造優秀團隊
5、學會(hui)不花錢或(huo)少花錢的激勵方式(shi)
課程大綱/要點:
第一部分:理念篇——工作動機、滿意度與績效
一、滿意度背后的秘密
1、 管理者眼中的員工
2、 員工的不同觀點
3、 員工為什么滿意和不滿意
4、 提升滿意度:改善管理者的行為
二、動機的秘密
1、動機的概念
2、動機與績效
3、動機與行為
第二部分:規則篇——了解沙盤的運作和學習流程
一、工作動機水平模型
二、工作動機水平分布
三、沙盤推演流(liu)程
第三部分:探索篇——管理沒有正確答案,只有合理方法
一、【沙盤體驗:管理事件1討論分析 】
團隊管理原則與決策要點
1、實踐經驗分享
2、ERG理論
3、團隊管理的三大原則
4、管理決策的四個要點
二、【沙盤體驗:管理事件2討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖:相對公平
1、亞當斯公平理論
2、建立相對公平的原則
3、使用統一的標準
4、公平的本質
三、【沙盤體驗:管理事件3討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖:信任
1、信任的力量
2、信任的分類
3、信任的運用
四、【沙盤體驗:管理事件4討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖:安全承諾
1、不安全感產生的原因
2、如何營造安全感
3、安全感的管理要訣
員工心理需求9+1模型解鎖:歸屬
五、【沙盤體驗:管理事件5討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖:尊重
1、為什么需要尊重
2、表達尊重的常見方式
員工心理需求9+1模型解鎖:成就激勵
1、成就感的來源
2、成就激勵的方法
六、【沙盤體驗:管理事件6討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖:責任寄予
1、責任感建立的心理機制
2、責任寄予的方法
七、【沙盤體驗:管理事件7討論分析】
員工心理需求9+1模型解鎖:發展空間
1、什么是真正的發展空間
2、關注員工的發展空間需求
3、提供發展空間的途徑
員工心理需求9+1模型解鎖:授
員工心理需求9+1模型解鎖:自由
八、【沙盤體驗:管理事件8討論分析】
85/90后的管理要點
1、新型員工的成長環境
2、“Y世代”的心理需要
3、“Y世代”對管理的要求
九、【沙盤體驗:管理事件9討論分析】
十、六種團隊類型
1、家庭化團隊
2、差異化團隊
3、精英化團隊
4、能力化團隊
5、標準化團隊
6、聚合化團隊
【管(guan)實(shi)(shi)戰WORKSHOP:結合課程理論(lun)的管(guan)理實(shi)(shi)踐(jian)討論(lun)】
第四部分:總結篇
一、驅動力3.0時代
二、權衡績效與動機
三、行動改變計劃
激勵員工的培訓課程
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