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卓越團隊培訓教程

一、課程前言
新智慧、新方法、新技術、新思維，解決問題才是(shi)(shi)硬(ying)道理！這套課(ke)程是(shi)(shi)一個(ge)終生難(nan)忘的(de)(de)奇妙旅程，很多學員通(tong)過這套奇跡(ji)課(ke)程深入(ru)探索(suo)了(le)自我的(de)(de)內心世界(jie)，提(ti)升領(ling)導者的(de)(de)洞察(cha)力(li)和領(ling)導力(li)，并且通(tong)過行動獲取(qu)了(le)突破性的(de)(de)卓越成果(guo)！

二、課程目標
當面引導、面對面教練；培訓現場立即改變；立即提升！
☆以結果為導向，提升生產效率和企業利潤；
☆達成有效溝通，減少錯誤消耗；
☆凝聚團隊力量，提高執行力和團隊精神；
☆提升領袖力、創富力、感召力；
☆轉變心態由被動待命到積極工作；
☆提升素質，學會愛與奉獻，增強自我糾錯能力；
☆提升忠誠度、責任心、親和力、營銷力；
☆增進親情，增強愛心，提升孝心；
☆更積極主動，更自覺——不為失敗找借口，只為成功找理由，更有責任感；
☆執行力更強，溝通更到位——心態調整后人為的障礙沒有了，學會100%溝通；
☆更能與企業保持一致——學會調整自己、顧全大局、與企業共贏；
☆績效得以突破——更容易接受結果導向、優勝劣汰的執行文化；
☆更愛惜企業團隊——學會(hui)感恩惜福，真誠溝(gou)通(tong)，活(huo)在當下，愛心(xin)奉獻。

三、課程收益
在課程結束時，學員將能夠：
☆提升凝聚力。提升團隊的歸屬感、正能量與士氣，激發員工的激情、自信與責任心；
☆提升執行力。學會以陽光、負責任的心態積極主動面對生活和工作，持久行動力；
☆提升影響力。提升客戶、領導以及自我滿意度，激勵員工在企業向上發展，獲得更大的價值感；
☆合作共贏意識。提升有效溝通能力，改善溝通模式，建立良好人際關系，提升合作成效；
☆提升團隊的整體素質與管理技能，深度挖掘團隊潛能，充分釋放創造力；
☆借由員工的學習成長，引發受訓企業的自我推動，改進組織效能，直指企業文化的核心；
☆行動計劃。課程結束(shu)時，將要(yao)求(qiu)學員根據所學內(nei)容，結合崗位員工制定并啟(qi)動百日(ri)行動計劃。

四、課程時間及對象
☆ 課程時間：2天（6小時/天）；
☆ 授課(ke)對象(xiang)：全員。

五、培訓形式
運用“多重(zhong)感官學習(xi)法”、“內省(sheng)反映(ying)”和“應用于下一步行動(dong)”等(deng)前瞻性的訓練方法，以獨特的體(ti)驗方式(shi)授(shou)課。綜合使用了講授(shou)式(shi)、訓練式(shi)、感悟式(shi)、娛樂(le)式(shi)、互動(dong)式(shi)、角色扮演、小組討論、精選(xuan)視頻、閉(bi)目式(shi)練習(xi)、功課作(zuo)業(ye)、分享答(da)疑等(deng)。

六、課程的獨特優勢——為什么要選擇孫烈河老師的課程？
☆為什么企業多次組織培訓，員工學習很認真，紀錄很詳細，但課后卻達不到效果？
為什么培訓后，員工知道的很多，做到的卻很少？
為什么有的企業員工眾志成城，有的企業人心渙散、不思進取？
為什么產品賣不出去，是市場的問題、產品的問題，還是人的問題？
為什么團隊的凝聚力下降，溝通不暢，團隊不夠和諧？
焦(jiao)點指向：傳統的(de)培訓學(xue)(xue)的(de)是(shi)(shi)(shi)知(zhi)識，是(shi)(shi)(shi)讓你(ni)知(zhi)道，體(ti)(ti)驗(yan)式學(xue)(xue)習(xi)學(xue)(xue)的(de)是(shi)(shi)(shi)智慧(hui)，是(shi)(shi)(shi)知(zhi)行(xing)合一，更(geng)要你(ni)做(zuo)到；孫烈河老師的(de)體(ti)(ti)驗(yan)式學(xue)(xue)習(xi)讓企業學(xue)(xue)到了一輩子都不(bu)(bu)會(hui)(hui)忘，比如游泳(yong)、騎車，即使十年你(ni)不(bu)(bu)騎車、不(bu)(bu)游泳(yong)，你(ni)依然會(hui)(hui)；你(ni)外在的(de)世界都是(shi)(shi)(shi)你(ni)內在的(de)世界引發的(de)成果(guo)而已，信念不(bu)(bu)同，行(xing)為不(bu)(bu)同，導致(zhi)的(de)成果(guo)就不(bu)(bu)同；一切的(de)問題(ti)都是(shi)(shi)(shi)人的(de)問題(ti)，人對了，這個(ge)世界就對了！我是(shi)(shi)(shi)一切的(de)根源！

七、課程大綱
模塊1：課程體系講授
焦點指向：給學員清晰的方向，明確培訓的目的及要求；
訓練目的：開宗明義，介紹課程體系精髓；
訓練精粹：整體培訓的講述內容，集中進行。卓越才能創造奇跡，個人素質與團隊戰斗力，企業發展對團隊人才素質的要求；宣布 《守則》及承諾；分小組，搭建團隊（成立公司）；互動游戲：團隊快速文化整合與PK；
問題解決：發現自己(ji)身上的固有(you)模式，是(shi)成長的開始。

模塊2：信任的力量
焦點指向：團隊興亡的核心素質之一——高信任度的團隊潛力無限；
訓練目的：信任是一切團隊成員之間良好關系的開始；
訓練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一種宣誓，是一切良好關系的開始！走出舒適區，突破自我；
問(wen)題解決：信(xin)任與他人無關，信(xin)任是一種(zhong)能力，信(xin)任是一種(zhong)心(xin)態。

模塊3：選擇的力量
焦點指向：團隊興亡的核心素質之二——停止抱怨、堅定選擇；
訓練目的：一切行為都與自己的選擇有關、為自己的選擇負責任；
訓練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓者反思到：一切都是自己的選擇；通過對話突破，直觀地讓受訓者看到自己選擇的結果；通過對話突破讓受訓者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響；
問題解決：能夠改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)去改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)；不(bu)能改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)去改(gai)(gai)(gai)善；不(bu)能改(gai)(gai)(gai)善的(de)(de)(de)(de)去承擔；現(xian)場(chang)呈現(xian)選擇與自己的(de)(de)(de)(de)直接(jie)關系，警醒自我(wo)，反省行為后果。環境不(bu)會(hui)因為我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)批評、抱怨、挑剔而變(bian)(bian)(bian)好，而是(shi)因為我(wo)們(men)選擇付出、改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)、改(gai)(gai)(gai)善、承擔而變(bian)(bian)(bian)好；并(bing)將這(zhe)一切(qie)落(luo)實到現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)團隊當中(zhong)。

模塊4：負責任的力量
焦點指向：團隊興亡的核心素質之三——團隊成員員工100%負責任；
訓練目的：激醒責任良知，解決實際問題。團隊興亡，責任在我；
訓練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！受訓者體驗到平時無法體驗的感受：團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦震撼人心、摧人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解……
問題解決：現(xian)場(chang)呈(cheng)現(xian)不負(fu)責任與嚴重后果的直接關(guan)系，警醒(xing)自我反省行為后果。

模塊5：贏在哪里
焦點指向：團隊興亡的核心素質之四——協作共贏才是真正的贏；
訓練目的：讓團隊贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏；
訓練精粹：通過特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作，對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業贏，自己才能真正贏；
問(wen)題解(jie)決：讓員(yuan)工擺(bai)正企(qi)業(ye)經營中利益滿足的優先(xian)順序：客戶---企(qi)業(ye)---個人。讓學員(yuan)突(tu)破自(zi)我(wo)界限(xian)及(ji)狹隘的部(bu)門意識，融入企(qi)業(ye)大團隊協作共贏之中。 

模塊6：溝通與誤解
焦點指向：團隊興亡的核心素質之五——溝通到位，工作才到位； 
訓練目的：破解80%以上管理問題的癥結；
訓練精粹：通過經典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：溝通不等于能說會道；管理工作中，自以為是、自我防衛、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙，怎樣才能溝通到位，讓企業內部更協調，外部更暢通，銷售更有效；
問題解決：溝通(tong)(tong)不暢(chang)導致企業內耗(hao)，隱性成(cheng)本加大(da)。高品質的(de)(de)溝通(tong)(tong)與協作是(shi)(shi)團隊的(de)(de)紐帶。讓(rang)員工認識(shi)到(dao)團隊意識(shi)/凝聚力(li)是(shi)(shi)靠溝通(tong)(tong)達成(cheng)內外的(de)(de)共識(shi)。讓(rang)員工認識(shi)到(dao)溝通(tong)(tong)是(shi)(shi)解決問題的(de)(de)最好方法(fa)。

模塊7：生命能量的來源
焦點指向：團隊高績效的根本——員工的心智模式；
訓練目的：用愛的心智力量化解一切難題；
訓練精粹：透過獨特活動，使受訓者深刻領悟到：信念決定行為習慣，影響績效，愛的力量，摧人淚下，改變員工的習慣成為可能；
問題解決：高(gao)績效(xiao)產(chan)生(sheng)于(yu)高(gao)效(xiao)能的(de)心智(zhi)模(mo)式(shi)：信念、價值觀、行為習慣等，將愛(ai)的(de)力量(liang)貢獻于(yu)企業(ye)與客戶。

模塊8：目標與方法
焦點指向：企業高績效的源泉——員工的創造性； 
訓練目的：讓學員認識到——只為成功找方法，不為失敗找借口；意愿100%，方法無窮多；
訓練精粹：透過生動活潑的腦力風暴游戲表演，讓學員在快樂中體驗：在取得成果的過程中，目標明確，堅定承諾最重要/方法總比困難多/每個人都有創造性能力。聯系實際，突破企業各種難題；
問題解決：員工會認識到自己(ji)對企業的(de)貢獻不(bu)僅僅是(shi)遵從(cong)，更重要的(de)是(shi)貢獻智力與(yu)創意。員工在(zai)遇(yu)到困難(nan)時(shi)(shi)，會努力發現解決方法，而不(bu)是(shi)消極被動地等待(dai)上級指示(shi)，從(cong)而延誤了問題解決的(de)*時(shi)(shi)機(ji)，有(you)利于(yu)企業形成民主、開放、創新的(de)軟環境。

模塊9：成功與失敗
焦點指向：團隊高績效的保障——員工的專業素質與綜合素質；
訓練目的：激勵員工以工作為導向自覺提升自己的素質；
訓練精粹：透過嚴格的游戲規則和經典活動，讓受訓者深刻體驗到：素質與績效關系，團隊與個人專業素質、綜合素質直接影響成敗結果；
問題解決：員工會體會到(dao)：企業基(ji)業長青不僅(jin)是理念的問題，關鍵還(huan)在于專業實(shi)力(li)的修(xiu)煉。員工會清楚地看到(dao)現實(shi)水平與企業要求的差(cha)距，從而自發地努(nu)力(li)提升(sheng)自己的綜合素質(zhi)。

模塊10、殘酷的愛
焦點指向：團隊核心競爭力的基礎之一——危機感、學習力，建設學習型組織；
訓練目的：不斷學習和成長，營造危機意識和學習團隊；
訓練精粹：體驗團隊面對許多困難與不確定因素，如果沒有危機意識和上進心，團隊將會走向哪里？
問(wen)題解決：未來*持久的競(jing)爭優勢(shi)就(jiu)是比競(jing)爭對手(shou)學習(xi)更快的能(neng)力；珍惜現(xian)在所擁(yong)有的團(tuan)隊；殘酷的愛(ai)推動自己和團(tuan)隊成員共同發展(zhan)，合力大于一切(qie)。

模塊11、目標及行動大會
焦點指向：企業核心競爭力基礎之二——忠誠與貢獻，打造軍隊的執行力；
訓練目的：讓學員思考并承諾：我要如何行做？
訓練精粹：目標的涵義及設定目標的五個關鍵；達成目標的步驟及時間管理策略；實現目標的增速劑：承諾法則。莊重的儀式：學員在行動大會上宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？受訓全員祝福。
問題解決：讓團(tuan)隊成員(yuan)將自己的(de)(de)個人目標(biao)(biao)統一在企業建設(she)的(de)(de)大目標(biao)(biao)之(zhi)中。目標(biao)(biao)只有(you)由內而外(wai)產生的(de)(de)，才(cai)是最真實有(you)力(li)量的(de)(de)。團(tuan)隊的(de)(de)目標(biao)(biao)建立在這樣的(de)(de)目標(biao)(biao)之(zhi)上(shang)，才(cai)有(you)實現的(de)(de)根本(ben)動力(li)和(he)*的(de)(de)可(ke)行性。

模塊12、相親相愛一家人
焦點指向：企業核心競爭力基礎之三——凝聚力，營造家的愛與歸屬；
訓練目的：讓學員思考并認知：企業是我們共同的精神家園；
訓練精粹：家是棲身的港灣，是社會的細胞，企業是我們生存的平臺，發展的舞臺，是我們共同的家園；家不只是個物理空間，有愛的地方才是家；家是有愛的、有情的、有責任；家有家風、家法、家規、家教，只有把真情的、百分百的愛放在里面，它才是家；
問(wen)題解決：珍惜(xi)共(gong)同(tong)的家園，投(tou)入真情、用心(xin)經營，讓愛永(yong)駐(zhu)。

模塊13、課程回顧總結與結束：
焦點指向：企業核心競爭力基礎之三——凝聚力，營造家的愛與歸屬；
訓練目的：學習總結與行動計劃，讓學員帶著滿滿的愛、溫暖、收獲、力量回到工作中。
訓練精粹：重點知識回顧；學員分享與答疑；結業嘉許告別；集體合影。
問題解決：珍惜擁(yong)有，回報生活，在未來的人生中相親相愛。

卓越團隊培訓教程