課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
銷售業績拉動課程
課程背景
隨(sui)著移動互聯網的(de)(de)普及以及消(xiao)費者媒介接(jie)觸(chu)習慣(guan)、購買(mai)習慣(guan)的(de)(de)巨變(bian),營(ying)銷(xiao)(xiao)環境發(fa)生了質(zhi)變(bian)。如何借助(zhu)移動互聯網下(xia)(xia)“社(she)群營(ying)銷(xiao)(xiao)”這一高效的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)真(zhen)正實現業績(ji)拉(la)(la)動與客戶的(de)(de)引流、依(yi)附、轉(zhuan)化,成為了時(shi)下(xia)(xia)大多(duo)數企業營(ying)銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊亟待解(jie)決的(de)(de)問題(ti)。如何能讓(rang)“社(she)群營(ying)銷(xiao)(xiao)”跳(tiao)出“拉(la)(la)人頭、發(fa)廣告”的(de)(de)怪圈?如何能讓(rang)社(she)群營(ying)銷(xiao)(xiao)低成本高效能的(de)(de)實現客戶轉(zhuan)化等(deng)一系列困擾企業營(ying)銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊的(de)(de)問題(ti),將是(shi)本課程(cheng)講解(jie)的(de)(de)重點
課程收益
通過課程學習,全(quan)面認識、了解社群(qun)(qun)營(ying)銷(xiao)的(de)真(zhen)正內涵;掌(zhang)握社群(qun)(qun)運營(ying)的(de)基本功,從引流拓客、到群(qun)(qun)內互動、粘性塑造,到社群(qun)(qun)裂變(bian)拓展、再到成交轉化(hua)等社群(qun)(qun)營(ying)銷(xiao)全(quan)流程、全(quan)景圖,學會適用于實操的(de)實戰方法論(lun);通過社群(qun)(qun)營(ying)銷(xiao)升級(ji),實現銷(xiao)售業(ye)績與(yu)客戶管(guan)理雙向收益(yi)的(de)增長
課程受眾
企業中層管(guan)理者(zhe)、營銷部門(men)相關負(fu)責人、儲備干部、相關崗(gang)位的管(guan)理人員
課程大綱
一、社群思維與營銷價值
1、社群營銷的底層邏輯
-社群到底是什么
-社群營銷的本質內涵
-社群思維出發點
2、社群及社群營銷的價值
-社群存在的意義
-社群營銷的價值
-如何打造一個“有前途”的社群
-社群營銷(xiao)的三個核心問題
二、社群運營方法論
1、社群營銷開始前必須考慮的5個W
2、社群營銷的三個核心問題
3、四維解讀社群運營的核心點
4、如何營造社群活力
-群的生命周期
-社群短命的七宗罪
-社群活躍度與群發言比
-社群運營三大抓手
-社群活力的四個要素
-高效的社群分工
5、社群粘性打造
-社群粘性如何提升
-群服務
6、社群互動方法
-社群互動常用7種方法
-不同群體的利益需求與關注點
-案例分析:如何實現高效互動
7、社群裂變
-羊群效應
-顧客對一場營銷活動的四種心理反應
-裂變邏輯的核心要素
-裂變海報
-社群運營的排兵布陣
-社群裂變(bian)方法論
三、社群營銷轉化(變現)
1、影響社群成交的因素
2、銷售額從哪來
3、社群轉化與場景成交
4、社群運營創造價值的核心公式
5、社群導流的六種技巧
-線下課/活動引流
-價值引流
-從身邊開始引流
-微信群引流
-異業伙伴引流
-線上平臺以及內容引流
6、社群轉化三步走
7、社群成交的五種套路
-拋出問題,吸引顧客
-解決方案,專業分析
-產品賣點,核心塑造
-助銷展示,案例場景
-下單(dan)引導(dao),限時限量(liang)
銷售業績拉動課程
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已開課時間Have start time
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營銷策劃內訓
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