《突發事件輿論危機處置工作應急預案》
講師：王慧(hui)君 瀏覽次(ci)數：2607
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
突發事件輿論危機課程
課程大綱
一、 編制目的：
針對項目部施工可能發生的突發事件輿論危機，通過演練增強突發事件輿論危機處置工作應急預案的可操作性，明確職責和分工，不斷提高項目部的應對突發事件輿論危機能力，防范輿論風險。
二、 編制依據、適用范圍
1、施工現場突發事件輿論危機處置工作應急預案。
2、本方案適用于大灘項目部在施工過程中突發事件后輿論危機處置指導工作。
三、對“事故”設想進行討論：
事故假想
四、宣布演練組織機構
項目部應急預案領導小組人員：
組 長： 副組長：
成 員：
領導小組辦公室設在升壓站臨建會議室，聯系人：
五、對演練方案進行討論：
具體實施步驟：
媒體到達前
（一）控制場面。
（二）人員到位。
（三）迅速報告。
（四）封鎖現場。
（五）撤除標識。
（六）召開會議。
（七）安排接待。
（八）輿情監測。
（九）形成材料。
新聞媒體到達后
突發事件發生地的所有人員對所有媒體人員應做到態度和藹，禮貌待人，并根據不同情況采取不同的應對措施。
（一）對要求前來采訪的媒體人員接待方法。
（二）對前來采訪的記者要堅持宜疏不宜堵的原則，做到積極應對。
（三）對聚集在現場的媒體記者，要通過引導的方式將記者集中到新聞發布地點，盡量減少媒體記者在現場采訪、逗留的時間
（四）要盡快召開新聞發布會或新聞媒體見面會。
1、未經領導同意不得擅自接受采訪。
2、要堅持采訪零距離。
3、要主動介入媒體。
4、是要把握說話的技巧。
（五）要注意自己的服飾和語言。
（六）遇到自己知識的盲點，不要瞎說、不要逞能。
六、對“事故”事后處理工作
（一）撰寫調查報告。
（二)恢復施工生產。
(三)善后處理工作。
七、后評價
突發事件輿論危機課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 王慧君
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危機管理內訓
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- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘理勇
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- 危機管理心理學? ——新媒 云(yun)峰博(bo)
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- 《講解應急處理技巧及團隊合 陳靜
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