課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
NPI項目管理課程
課程背景:
在企業規模小的時候,工程部門能夠很好擔負起新產品轉量產工作。然而隨著企業的發展,產品越來越復雜,產品品類越來越多,工程部門缺乏能力與方法完成新產品順利量產。這種情況下企業普遍存在這樣的問題:新產品試產缺乏跨職能團隊,試產配合程度較差,影響了試產效率;制造部門缺乏參與方案設計、詳細設計、研發樣機環節評審,未能在設計開發環節參與把關,設計開發問題常常遺留到試產量產環節解決,產品量產周期長;新產品開始批量測試才開始考慮制定生產工藝,設計與工藝脫節,產品量產問題多如牛毛;新產品試產是否通過缺乏流程與標準,新產品常常帶著問題上市,客戶滿意度不高;研發常常困擾于新產品量產很久還不能“脫手”,制造抱怨研發產品問題眾多等。
有的企業成立的新產品導入部門,但是對于新產品導入的定位與運作也有很多困惑,例如:NPI在項目開發團隊中主要角色與職能是什么?NPI與生產之間關系如何界定?在批量測試與試產時質量與進度發生沖突該如何處理?NPI在技術評審環節是否能夠有評審權?研發與NPI發生矛盾時如何處理?NPI工程師需要哪些技能與素質?NPI工程師主要考核指標有哪些?
面臨這樣的問題,企業亟需構建或優化新產品導入職能,擔負起研發與生產橋梁作用,使新產品導入順暢,保障企業新產品市場業績。
本課程結合(he)講(jiang)師多年咨詢與(yu)培訓(xun)工(gong)作經驗(yan),總結一套理(li)論與(yu)實(shi)(shi)踐相結合(he)的NPI管理(li)方(fang)法,幫(bang)助學(xue)員理(li)解并掌(zhang)握NPI管理(li)系統知識與(yu)方(fang)法,能(neng)應用到實(shi)(shi)際工(gong)作中。
課程對象:
新產(chan)品(pin)導入(ru)(NPI)主管(guan) /工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)、中試主管(guan) /工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)、工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)主管(guan) /工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)、研(yan)發(fa)主管(guan) /工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)、研(yan)發(fa)項(xiang)目(mu)(mu)經理、制造項(xiang)目(mu)(mu)經理、生產(chan)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)、工(gong)(gong)藝工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)、質量工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)師(shi)等
課程收益:
學習關鍵的NPI項目管理流程、工具、方法,使培訓參加人員能夠:
了解NPI職能定位以及NPI項目經理需要具備的綜合素質與技能
通過啟動過程將預期量化,使團隊達成共識,獲取團隊承諾
精細規劃清晰的項目路線圖,確保做出明智的決定
分享責任與信任,有效領導團隊發揮最好水平,全力以赴完成任務
及時了解項目進展,樂于應對風險與變化,通過透明的溝通推進項目
衡量項(xiang)目成功,激發和考核團隊績效,持續改(gai)進項(xiang)目管理
課程特色:
課前調研,以企業實際主要項目類型作為主案例,現場解決學員和企業自己的問題
研討、模擬(ni)、角色扮演構建體驗、強化認知
課程大綱
導論:新產品導入與新產品開發
第一講:NPI的定位與業務模式
一、NPI的定位與使命
1. 承擔產品化重任
討論:NPI的工作性質
討論:研發追求什么?——技術?樣品?產品?商品?
2. 矛盾集散中心
案例:NPI產出成果
二、NPI的業務模式
1. 三階段模式
2. 四階段模式
3. 集成開發模式
1)DFM
案例:制造需求列表
2)DFT
3)試制管理
第二講:NPI項目依靠團隊成功
一、NPI的團隊組織
1. 中試部
2. 制造工程部
3. 矩陣型團隊
演練:搭建小組項目的組織結構
二、NPI項目經理的角色認知
1. NPI項目經理的角色和能力模型
2. 四項基本行為準則培養非正式權力
三、NPI項目管理是精細化管理
1. 精細化管理的三大要求
2. 五大過程組
反(fan)思:“六拍”項目管理
第三講:NPI項目啟動——目標共識,師出有名
一、識別和分析利益相關方
1. 識別利益相關方
2. 分析利益相關方
演練:識別小組項目的利益相關方并分類管理
二、明確NPI項目成功標準
1. 項目管理的四重約束
2. NPI過程指標
討論:企業NPI項目(mu)的約(yue)束與指標?
第四講:NPI項目規劃——成果導向,路線精細
一、項目范圍規劃
1. 項目管理的成果導向思維
2. WBS——工作分解結構
演練:團隊合作完成小組項目工作分解結構
二、項目進度規劃
1. 定義活動
2. 活動排序
3. 工時與工期估算
4. 關鍵路徑分析
5. 關鍵路徑優化
練習:路易十四的地牢
演練:創建小組項目的進度計劃
三、項目風險規劃
1. 風險管理認知
2. 識別風險
工具:5WHY法、魚骨圖
2. 評估風險
1)定性評估
2)定量評估
3. 規劃風險應對
演練(lian):制定小(xiao)組項目風險管理(li)計劃
第五講:NPI項目執行與監控——透明溝通,團隊協作
一、管理利益相關方參與
1. 包羅
2. 觀察
3. 回應
演練:完善項目利益相關方登記冊
二、建立團隊責任機制
1. RASCI矩陣整合資源
2. 團隊日常運作的四種操作
案例:一頁紙項目報告
三、透明溝通,獲取相關方持續支持
1. 創建溝通管理計劃
2. 可視(shi)化滲透溝通
第六講:NPI項目收尾——慎終如始,一切圓滿
一、簡易項目復盤方法
1. 項目復盤時機
2. GRAI復盤法
二、項目驗收與移交
三、項目審計與歸檔
總(zong)結:小組(zu)交互分享,項目熱點討論
NPI項目管理課程
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