課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
企業內部培訓師培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業內部培訓師培訓課程
【課程目標】
學員通過本課程的學習,將獲得如下收益:
1 明確企業內部培訓師的角色及職業要求,塑造良好的職業培訓師風范;
2 掌握成人學習的特點,運用結構化的培訓方法提高成人培訓效果;
3 掌握培訓教案編寫的基本方法及構成要素;
4 掌握實用的培訓技巧,提升培訓技能,提高對培訓課堂的掌控能力;
5 掌(zhang)握企業(ye)內部培(pei)訓的基本流程,做好OJT培(pei)訓;
【授課對象】
HR經(jing)理、培訓(xun)經(jing)理、企業內部(bu)兼職(zhi)講師、中層(ceng)管理者(zhe)等人員
【授課形式】
課(ke)堂講授+ 案(an)(an)例分析研(yan)討操(cao)練+ 穿(chuan)插學員(yuan)的案(an)(an)例研(yan)討和交流(liu)發言
【授課時間】
二天(6小時/天計12小時)
【課程大綱】
課程概述:
1 問題討論:貴公司內部培訓存在的問題?
2 三位一體的TTT角色認知
3 培訓師的職業信條
4 培訓職業操守
5 培訓師個人風格選型
6 培訓師職業風范訓練
7 我們眼中的企業內部培訓師
8 實戰準備:(由培訓師將學員分組)
第一講 培訓師的素質
一、企業內部培訓師的素質要求
1 培訓師的能力系統
2 培訓師的四大基本能力(穿插互動游戲)
3 培訓師的兩大核心能力
4 培訓師的四大關鍵能力
5 培訓師各方面能力的整合
實戰演練:學員一分鐘自我介紹
二、企業內部培訓師的職責與使命
1 培訓師成為熱門人才
2 內部培訓師的主要職責
3 內部培訓師的使命
三、教育化經營與學習化生存
1 企業競爭的三度空間
2 如何打造企業核心競爭能力
3 學習型組織與教育化經營
4 員工學習化生存
5 時代發展與企業內部培訓師的機遇
第二講 培訓技巧與培訓管理
一、培訓授課基本技巧
1 培訓授課基本技巧之一:語言
2 培訓授課基本技巧之二:體態
3 培訓授課基本技巧之三:教材
4 培訓授課基本技巧之四:教學工具
5 培訓授課基本技巧之五:教學環境
6 培訓授課基本技巧之六:紀律性
7 培訓授課基本技巧之七:時間掌控
8 培訓授課基本技巧之八:進度掌控
9 培訓授課基本技巧之九:氛圍營造
10 培訓授課基本技巧之十:幽默故事
11 培訓授課基本技巧之十一:課間游戲
12 培訓授課基本技巧之十二:開頭與結尾
二、成人教育培訓的特點
1 學習與遺忘曲線
2 成年人的環境與特點
3 學員習性類型分析
4 成年人學習的目的性
5 適合成年人學習的教學方式
三、企業內訓戰略規劃
1 了解貴公司的戰略規劃
2 了解貴公司的人力資源戰略規劃
3 了解貴公司的培訓戰略規劃
四、企業內訓層次劃分(OJT培訓體系)
1 第一線員工培訓
2 基層管理人員培訓
3 中層管理干部培訓
4 高層管理干部培訓
五、HRM與培訓培訓管理
1 人力資源管理的內容
2 培訓在HRM中的重要地位
3 人力資源管理面臨的挑戰
4 重新定位人力資源管理者的角色
5 人力資源管理的發展
6 培(pei)訓講師的四(si)大作用
第三講 培訓實踐指導與操練
一、培訓課前的準備工作
1 參加培訓對象的通知
2 培訓師的通知
3 教材的準備
4 課堂準備
二、怎樣當優秀的主持人
1 基本條件
2 基本步驟
3 主持的一般程序
4 課程結束時的主持
實戰演練:貴公司本次培訓主持
三、培訓師素質培養實戰
1 走上講臺,克服恐懼心理
2 眼神:目光交流,微笑面對學員
3 熱情與真誠,建立信任感(學員即興演講一分鐘對抗)
4 朝氣蓬勃,開個好頭
5 結尾呼應----收結
6 六種提問技巧
7 六種應答技巧
8 點評提高
9 幽默調節
10 哲理升華
11 評估推進
四、培訓師的心法修煉
1 運用之道,存于一心
2 課堂掌控對策
3 課后調研
五、小組實戰競賽
1 各小組自選主題內容摸擬設計一個培訓活動
2 三人上臺表演,代表不同的角色:講師,主持,學員
3 比賽現場布置
4 比賽成績評定
5 獎勵
6 頒(ban)獎(jiang)典(dian)禮(結(jie)束培訓(xun),合影留念(nian))
企業內部培訓師培訓課程
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