課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊獎勵體系課程
【課程背景】
團隊管理中“分錢”是*重要的一件事,怎么分錢能讓員工滿意?企業激勵員工是否只有“分錢”一種方式呢?
激勵業務團隊,第一年可以用錢,第二年還用嗎,第三年呢?作為業務團隊管理者,面對公司逐年上漲的業績目標,你是否面臨以下困惑?
1、高收入會激發員工的動力,但收入不可能無限制增加,業務團隊管理者又該用什么方式激勵員工呢?
2、業務交付流程中的前端與后端人員如何區分貢獻,同一銷售部門中不同崗位的人員如何分配獎金?
3、人力成本逐年增加,團隊收益卻并沒有隨之提高,管理者又該如何面對這種矛盾呢?
4、年底的獎金分配,用按勞分配的方式卻惹來眾怒,管理者無意中踩了哪些坑呢?
課程有理(li)論、有工具、有案例,實操性強,幫助學員解(jie)決激勵管理(li)中的實際(ji)難題,通過課程方法輸出,使學員能(neng)夠學之(zhi)解(jie)惑,學之(zhi)能(neng)用,帶領企業(ye)(ye)踏(ta)上業(ye)(ye)務(wu)團隊激活之(zhi)路,實現企業(ye)(ye)持續發(fa)展。
【課程收益】
了解業務團隊的收入組成,從經營的角度進行人力成本數據的分析;
了解提成設置的操作方法,針對不同情況進行提成政策設置;
了解獎金分配的基本原則,學習獎金分配的方法及流程;
尋找團隊成員(yuan)的個性化需(xu)求,制(zhi)定(ding)非物(wu)質激勵(li)清單。
【課程(cheng)對象(xiang)】企業(ye)人力資源(yuan)經理、中層(ceng)管理者(zhe)
【課程大綱】
一、量化管理業務團隊人力成本
1、計算你的團隊人員成本
員工薪資成本結構
計算團隊年度成本
變動成本與固定成本
案例:銷售團隊的薪酬成本
工具:工資成本測算表模版
互動:學員問答
2、業務團隊的量化數據指標
投資收益比:薪酬總額與團隊業績的比值
人效(人均收入、人均毛利)
你應當關注哪個指標?
案例:銷售總的困惑
工具:數據計算公式
互動:數據計算
3、分階段設置薪酬人員薪酬結構
初創期的結構:底薪or提成
發展期的結構:提成or績效
成熟期的結構: 提成or績效
案例實踐:薪酬結構選擇
案例:初創團隊的案例
工具:薪酬結構匹配模型
互動:小組討論
二、如何設置團隊的提成辦法?
1、團隊提成設置的依據信息
明確管理導向(將目標與收益緊密結合)
提成核算依據
明確提成管理的流程
案例:TD化學的高提成與低毛利矛盾
工具: 核算表單、流程模版
互動: 案例:尋找制度的漏洞
2、銷售團隊的業績提成分段設置目標與策略
初創期的設計
發展期的設計
成熟期的設計
提成設計的基本方法(比率測算法、定額測算法、級別掛鉤法)
案例:提成發放案例;
工具: 提成核算表
互動: 練習
3、業務團隊中不同崗位的提成設計
業務員的提成設計
內勤的提成設計
售后的提成設計
提成總額控制
提成辦法的應用流程
案例:委屈的內勤;
工具: 提成總額核算與分配
互動: 練習
三、如何進行團隊獎金分配?
1、獎金分配的基本原則
注意公平理論
收集員工意見
明確發放目的
案例:被孤立的銷冠
工具:投射技術
互動:投射技術應用
2、獎金發放的三大要點
獎金發放的預期管理
高位發放原則
可視化發放原則
案例:獎金的驚喜、看的見的年終獎
互動:問答
四、制定你的團隊激勵清單
1、激勵理論的實踐應用
與需求相關的4個理論
與績效相關的3個理論
案例:萎靡不振的銷售高手,被退學6次的孩子
工具: 馬斯洛需求理論、期望公式、員工需求清單模版
互動: 問題收集:激勵你的三個因素
2、激勵的特性
激勵在什么情況下失效
激勵的三個特征
案例:疲憊的主管;迷茫的總經理助理;
互動:選擇:金錢重要嗎?鼓掌測試;
3、盤點團隊激勵資源
制度層面的激勵
團隊內部激勵
輸出你的團隊激勵清單
案例: 創意激勵案例
工具: 頭腦風暴、激勵資源匯總表
互動: 小組練習
團隊獎勵體系課程
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