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如何(he)做企業文化工作坊課程

【課程背景】
企業文化對于企業發展具有重大的戰略價值，但如何創造出文化價值，如何突出文化對于企業發展的價值？這是一個困擾90%的中國企業的問題。
目前很多企業重視文化，在文化工作上建立專兼職團隊、投入資源，開展各種宣傳、活動、IP物料、故事、標桿榮譽等常規性文化工作。但花費了大量費用、時間之后發現，文化僅僅是優化了部分員工體驗，對經營管理依然沒有實質性的影響，對業績盈虧、管理優劣、隊伍提升沒有幫助。隨著企業對文化工作失去信任和失望，很多企業開始對文化工作做出調整，如對文化團隊縮編裁員、降低文化工作預算等。
文化工作方法亟待創新。引導技術在文化工作領域的應用，可以幫助企業突破困境，實現集眾人智，使眾人行，將文化剛快澄清、更深共識，更有力地引導個人和組織行為的優化，讓文化卓有成效，讓企業獲得基于文化引領的更好發展。 
本(ben)課程系統講解(jie)了(le)引(yin)導技術在(zai)文化(hua)(hua)工作(zuo)領域的(de)場(chang)景應用、文化(hua)(hua)工作(zuo)坊的(de)組織、文化(hua)(hua)工作(zuo)坊應用提(ti)問的(de)指引(yin)、引(yin)導師的(de)角色(se)特點(dian)、引(yin)導過程中常(chang)見問題與應對等，同(tong)事配備了(le)大量工作(zuo)方法與表格，可(ke)以幫助每一個(ge)學員快速(su)掌握文化(hua)(hua)引(yin)導的(de)技術，并且在(zai)企(qi)業內部(bu)進(jin)行實戰應用。

【課程收益】 
了解工作坊、文化工作坊分類特點和應用場景
掌握文化工作坊組織過程和方法，并確保結果應用
掌握文化工作坊常見的提問方式與問題示例
熟悉引導師的角色、任務和特點
掌握引導過程中的問題應對方法，提高過程和結果質量。
 
【課程對象】
人力資源總監、OD、HRBP等
企(qi)業(ye)文化總監/負責人、企(qi)業(ye)文化專家(jia)、經理(li)和(he)主管 

【課程大綱】
啟動和暖場活動
一、理解：什么是企業文化工作坊
互動：提到工作坊，你想到什么？
1、企業文化工作坊概念解析
文化專業框架：最快的思考路徑
焦點問題：工作坊的里程碑
引導技術：指明方向，啟發帶領
群體討論：讓每個人智慧充分爆發
工具：多文化場景的神奇工作方式
2、企業文化工作坊類型
按頻次分類：單場、系列、周期性
參與主體分類：單一/跨團隊、小/多團隊
按(an)結果分類(lei)：主觀/應用型

二、組織：如何組織一場工作坊
1、明確目標：你想得到什么
探查需求：源自業務、管理和人才管理的文化需求
（工具：附訪談提綱）
期望結果：最終輸出的是什么
工具：需求說明表/目標和方案表
2、組建團隊
角色與分工：發起人、負責人、引導師、文化專家、其他
工具：團隊成員與分工表
3、項目執行步驟
7個步驟：從需求到執行
工具：常用物料清單、現場布局圖
4、結果管(guan)理：從產出(chu)到應用

三、SPOT：工作坊要如何設計？
1、Space-空間管理
物理空間：需要具備的7個基礎條件
心理空間：化解心理焦慮，實現理想狀態的6個方法、工作坊7個基本規則
思維空間：群體討論思維+企業文化思維
能量空間：集體感+能量感
2、Process過程管理
參與人員：邀請人員的8個決策影響因素
流程設計：引導流程表的橫軸7因素與縱軸9因素
案例：工作坊的流程環節現場展示
研討設計：焦點問題設計+群體討論方式引導工具
焦點問題設計：文化內容的共創、共識、落地、復盤問題設計
討論方式設計： MEWEUS/點子交換/可視化/親和圖/*/點投法
現場管理：秩序性+安全性
秩序性：10大失序風險與應對
安全性：各類安全風險與應對
3、Outcome產出管理
界定產出：明確你的產出物
獲得產出：有效控制過程和結果方法
驗證產出：引導師和文化專家分工和協作
承諾產出：5大結果承諾的促動方式
工具：文化任務書
4、Time時間管理
預估時間：工作坊的時間預估影響因素
設定時間：群體討論環節時間設定的方法
控制時間：控制時間的7個方法
調整(zheng)時間：調整(zheng)時間的3個類型和6個方法

四、引導師修養：如何成為優秀的引導師
1、引導師角色特點
結果導向：控制影響結果的4個核心因素
流程導向：對流程負責的4個核心行動
中立原則：3個中立收益和4個非中立風險
正向激發：需求強化、過程激發、結果激勵的方式方法
2、引導師的現場控制
沒聽清、沒明白的應對方法
偏離主題、開小會應對方法
一言堂與游離應對方法
搶斷與沖突應對方法
超時或即將超時應對方法
結果不合格、不符合預期應對方法 
3、引導師的8個修養
關注和尊重 
保持好奇，善于提問
認真聆聽、準確復述 
保持中立客觀，不評判
洞察問題關鍵，引發思考
把握進程，靈活調整 
溫和、樂觀、冷靜 
喜悅(yue)、感恩 

五、文化工作坊實戰案例分享
1、籌備事項清單
2、引導流程表
3、文(wen)化工作坊多場景應用案例展示(shi)

六、答(da)疑解惑、設計(ji)實(shi)戰與結(jie)束(shu)

如(ru)何做企(qi)業文化工作(zuo)坊課(ke)程