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質(zhi)量成本管理改進(jin)公(gong)開課

課程收益
建立持(chi)續改(gai)進(jin)和(he)質量成本意識，奠定關于持(chi)續改(gai)進(jin)和(he)COPQ 的(de)系統(tong)思考基礎(chu)，熟練掌握 COPQ 控(kong)制(zhi)與(yu)分析的(de)應用步驟，學(xue)會使用工具解決生(sheng)產過程中遇到的(de)問題，提升產品直通率(lv)，降低研發(fa)成本，縮短(duan)研發(fa)周(zhou)期。

課程簡介
質量成本又稱劣質質量成本(COPQ)，是由于質量不良而造成的成本損失，或者說是由于我們沒有"第一次就把正確的事情做正確“而額外付出的成本，即非增值的質量成本。
質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)包含(han)一(yi)致(zhi)(zhi)性(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)和(he)非一(yi)致(zhi)(zhi)性(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)，質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)是(shi)持續改(gai)(gai)進體系(xi)中的關鍵指標，持續改(gai)(gai)進體系(xi)的最終目標即是(shi)提高產品直通(tong)率，降低(di)質(zhi)量(liang)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)提升客戶滿意度。

培訓對象
企(qi)業中高(gao)層管(guan)理人員，研發(fa)/質量經理，研發(fa)/質量工程師，工藝主管(guan)/工程師等(deng)。

課程大綱
Part 01 質量成本概述
質量成本的內涵
質量成本的分類
質量成本與企業運營成本的關系
質量成本的來源(隱形工廠)
質量成本對企業的影響
質量成本與需求控(kong)制理論(lun)的關聯

Part 02 識別質量成本
質量成本的具體表現
 COPQ的發掘
傳統損失函數的計算
二次損失函數的計算
質量成本的收集
現代質量成本的理念
案例(li)1:如何計算質量成本

Part 03控制質量成本
穩健性設計概述
田口法應用實例
傳統質量控制工具
FMEA 和 CTQ識別
控制計劃
統計過程控制
案例1:如何減少內部失敗成本
案例 2:如何減少外部失敗成本
案例3:穩健性設計應用實例
案例4:如何建立 CTQ管控清單
案例5:如何建立控制計劃
案(an)例(li) 6:統計過程控(kong)制應用實例(li)

Part 04 建立持續改進體系
需求管理概述
需求管理與質量成本的關系
建立需求管理流程(基本步驟及框架)
建立基于需求管理的持續改進體系
Q&A
課程總結

講師簡介
王老師
六西格瑪黑帶大師(MBB)
資深六西格瑪設計(DFSS)實戰專家
西北工業大學工程管理碩士
PMP
ASQ 江蘇會員分會主席
講師資質
工作經歷:
1、悅達集團開發割草機、挖掘機;
2、紐威閥門有限公司開發截止閥、止回閥、腳閥等閥種;
3、伊頓電氣有限公司開發成套開關設備、在電氣、汽車、車輛電氣化、不間斷電源、液壓、宇航推進研發項目管理以及 DFSS 的認證和應用工作。
就(jiu)職于世界(jie)500 強(qiang)企(qi)業，師(shi)承GE 黑帶大師(shi)以及某(mou)世界(jie)500 強(qiang)美資(zi)企(qi)業黑帶大師(shi)，在(zai)機械(xie)，電(dian)氣，電(dian)子(zi)，液壓，汽(qi)車(che)等(deng)領域推進六西格瑪設計(以 QFD 為(wei)核心(xin))數(shu)十年(nian)。

質量成本管理改進公開課