內訓師魅力呈現
講師:邊怡 瀏覽次數(shu):2574
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
內訓師魅力呈現課程
學習背景:
現代管理學之父——*·*說:一個好的管理者必須是一個合格的傳幫帶者,一個合格的培訓師!
顛覆創新的互聯網+時代,知識的提煉、總結、傳授和分享日益顯示出在企業發展和個人發展中的重要作用。
可以毫不夸張地說:
企業再不擁有自己的內部培訓師,不具備組織學習、自己造血的能力,在激烈的競爭中,企業將面臨被淘汰的巨大風險;
職場人不擁有總結、提煉、傳承、分享成功經驗的能力,在激烈的人才市場競爭中,也將面臨OUT的巨大挑戰。
從這個意義而言,每一個優秀的職場人士,都應該是一名優秀的培訓師、一名優秀的培訓管理者!
培訓對象:
企事業單位專兼職從事人力資源管理、培訓管理工作的管理者,企業培訓師,包括但不限于企業培訓師、HR總監、培訓總監、HR經理、培訓經理、培訓主管、HR專員、培訓專員、業務部門培訓接口人等。
學習收益:
通過一天的學習,學員能夠:
1、 掌握經典全感官理論,知道內訓師需要做到揚長避短,照顧受眾的全感官。
2、 針對全感官呈現要點,進行分類學習,練習經典的魅力呈現技巧和表達工具,并結合自己的課題,完成指定的課堂練習。
3、 掌握微格訓練套路,能按照微格教學訓練法的步驟進行自我訓練
課程大綱:
一、前言: 全感官原理
1.1 全感官基礎知識
(1) 內視覺
(2) 內聽覺
(3) 內感覺
1.2 了解自我的表達優勢
1.3 各種類型講師的培訓優勢
二、如何照顧學員的全感官
2.1 視覺呈現重點三方面
(1) 培訓師:儀容儀態以及肢體語言重點練習
(2) PPT:呈現要點、多種快捷鍵
(3) 板書:書寫要點
“你是我的鏡子”——學員一對一的打開肢體的訓練
2.2 聽覺之強化三要素
(1) 音色
(2) 音強:常用音強練習方法
(3) 語言節奏:重音/語調/速度對信息傳遞的影響
備注:提供素材,做針對性的語音語調綜合練習
2.3 感覺之情理交融的表達
(1) 感性表達的SCQA
-背景:Situation
-沖突:Conflict
-問題:Question
-結論:Answer
SCQA的設計要點和使用場景
(2) 理性表達的結構化三大計劃
-時間模型
-空間模型
-類屬模型
三、如何把控好課堂的三階段——控場進階技能
3.1 開場的破冰技巧:222工具
-2個感謝
-2個背景
-2個提問or1個親身經歷
3.2 課中的控場技巧
(1) 讓提問更有效的5個小技巧
(2) 做有套路的點評之4F工具
-Feeling-感受
-Facts-事實
-Finding-發現
-Future-下一步
(3) 針對現場異議的“先跟后帶”六步法
-復述抗拒
-分享感受
-建立一致
-闡明理由
-提出建議
-意見征詢
3.3 結尾的”情理交融”表現手法
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- 邊怡
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