企業運營與團隊管理沙盤實戰演習
講師:王長(chang)震 瀏覽次數:2550
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業運營與團隊管理課程
課程背景:
中高層管理者是企業的中流砥柱、中堅力量,他們是企業決策實施與落地的核心,是企業創新和進步的源泉,是企業文化的推動者。因此提升中高層管理者的工作管理技能,是保證企業各項運營指標落地實施的關鍵。然而,許多中高層管理者在工作中常遇到以下困惑:
如何有效支撐企業經營戰略?
如何建立績效期望清晰的目標管理?
如何提升溝通技能,優化團隊管理?
如何激活組織活力和激勵團隊創造高績效?
如何實現跨部門的良好合作,實現共贏?
本課程借鑒在歐美及日本實踐多年的企業管理能力培訓體系,結合中國人的特質以及多年來在企業管理的實務經驗,融合管理學、心理學和組織行為學,針對中國本土企業管理實際需求深入研究,集科學系統、實效實用、教練實操為一體,迅速有效提升管理人員綜合運營管理能力,實現企業價值*化。
課程收益:
了解及強化制定計劃、目標對組織戰略運營實施的重要性;
學會建立清晰而明確的管理流程;
塑造卓越的組織和團隊領導力;
掌握系統的經營與管理的思維模式;
課程對象:企業中高層領導干部和部門經理、主管
課程大綱
導引:打開管理者的心門
做人上善若水、做事行云流水
第一講:管理者到經營者思維模式轉變
1、未來組織的競爭力是什么?
2、企業樹根理論
互動游戲:經驗是負債,學習是未來
第二講:角色定位與使命擔責
一、認識管理與管理者
1、現代管理的5項職能
2、管理者12字箴言 – 素質模型
二、組織中不同角色的使命擔責
1、高層:目標、人才、制度
2、中層:溝通、協調、人際
3、基層:技術、技能、態度
案例分享:小杜的糟糕執行
第三講:企業卓越運營管理與領導力提升沙盤模擬
1、沙盤體驗——課程導入、組建團隊
2、沙盤講解——設定目標、課程規則
3、情景推演——角色扮演、決出結果
4、復盤總結——經驗總結、講師總評
(復盤:戰略思維、經營思維、團隊創新思維、當責思維、共贏思維)
第四講:目標決策與績效管理
1、 戰略管理框架
2、 如何形成企業競爭優勢
1) 差異化
2) 低成本
3) 速度
4) 附加值
3、 目標設定的SMART原則
4、 競爭情報分析
5、 科學決策六步法
6、 戰略執行與落地管理工具
1) BSC平衡計分卡
2) KPI關鍵業績指標
7、 績效管理與評價
1) 績效指標的設定與跟蹤
2) 績效結果的評估
模型工具:BSC-KPI分解與跟蹤表、績效評估5色圖譜
案例分析:豬灣事件
第五講:高效溝通與情境領導力
一、認識溝通
1、溝通的概念和重要性
2、如何突破溝通障礙
3、如何達成溝通共識
課堂練習:測測你的溝通能力
二、知己知彼 百戰不殆
1、PMBD氣質類型
2、領導風格與相處之道
問卷測評:氣質類型測評
三、 情景領導力模式
1、下屬的準備度
2、領導行為
第六講:正能量思維與三星激勵寶
1、 激勵過程模式
2、 用薪激勵
1) 金錢喚醒
2) 赫茨伯格雙因素理論
3、 用新激勵
1) 非經濟性激勵措施
2) 激勵三要素
4、 用心激勵
1) 正能量思維正五步
視頻互動:點亮心燈
情景演練:光明使者&黑暗魔鬼
企業運營與團隊管理課程
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