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中國企業培訓講師
精彩紛呈—內訓師授課技巧提升(中級)
 
講(jiang)師:黃曉 瀏覽(lan)次數:2600

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 培訓經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:黃曉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

中級內訓(xun)師(shi)授課技(ji)巧提升課程

課程背景:
現代(dai)企(qi)(qi)業對(dui)于日常內(nei)(nei)(nei)訓(xun)的(de)需求(qiu)越來(lai)越大(da),許多內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師在(zai)培(pei)訓(xun)工作中(zhong)發揮(hui)了巨大(da)作用(yong),對(dui)企(qi)(qi)業而(er)言既節省費用(yong)、又熟悉企(qi)(qi)業業務。可很多內(nei)(nei)(nei)部講(jiang)師,都是企(qi)(qi)業各(ge)業務部門的(de)精英和骨干(gan),實(shi)戰經驗豐富,但表達(da)能力卻十(shi)分欠缺。授(shou)課方法枯燥(zao)單一(yi),表達(da)和呈(cheng)現技(ji)巧普(pu)遍不足,導(dao)致上課時學(xue)(xue)員提(ti)不起興(xing)趣(qu),培(pei)訓(xun)沒有(you)(you)效果。怎(zen)樣(yang)可以讓自己的(de)授(shou)課變得(de)輕松有(you)(you)趣(qu),而(er)又能對(dui)學(xue)(xue)員真正有(you)(you)所幫助?怎(zen)樣(yang)開展互動(dong)把(ba)學(xue)(xue)員的(de)情緒調動(dong)起來(lai)?不同(tong)種類課程如何選擇教(jiao)學(xue)(xue)工具(ju)?培(pei)訓(xun)師應如何運用(yong)教(jiao)學(xue)(xue)工具(ju)將培(pei)訓(xun)重(zhong)點轉化?因此提(ti)高內(nei)(nei)(nei)部講(jiang)師的(de)教(jiao)學(xue)(xue)技(ji)術,并靈活使用(yong)教(jiao)學(xue)(xue)工具(ju),提(ti)升內(nei)(nei)(nei)訓(xun)師呈(cheng)現能力,已成為當務之急!

課程目標:
● 了解哲理故事的作用和使用方法,掌握講解和剖析的技巧,使課程提升高度;
● 學會類比的培訓技巧,在講解知識點中巧打比喻,提升學員的理解度;
● 掌握討論和演練的技巧,增加學員的參與度、鞏固知識點的吸收,合理把握課程的進度;
● 掌(zhang)握播放視頻素(su)材的(de)技(ji)巧,合理導入、引(yin)發學員思考(kao),學會提煉、總結的(de)技(ji)巧。

課(ke)程對象(xiang):有基礎、需提升培(pei)訓(xun)技(ji)巧的內訓(xun)師、經常(chang)培(pei)訓(xun)員工的部(bu)門主管(guan)。

課程大綱
第一講:提問技巧
一、呼應型發問
1、使用位置
2、提問目標
3、提問結構
二、征集型發問
1、使用位置
2、提問目標
3、提問結構
三、引導型發問
1、引導的作用
2、引導的方向
1)針對事實
2)針對弊端
3)針對感受
3、提問結構

第二講:呈現技巧
一、講哲理故事
1、為什么要加入故事
2、好故事的4個標準
3、講故事的核心要點
1)插入故事的4個環節
2)講故事的6個關鍵點把控
3)設計好故事的4個層次
二、巧打比喻
1、比喻的實質
2、運用比喻的4個環節
3、設計比喻的技巧
1)生活中通俗易見
2)易于理解
3)符和學員掌握(wo)基(ji)礎

第三講:互動技巧
一、演練點評
1、學員點評的4項原則
1)尊重
2)鼓勵
3)啟發
4)中肯
2、點評的標準話術
1)公式:YES+*
2)有效點評的5個“一”
二、討論的技巧
1、討論的作用
2、討論的內容
1)問題
2)方法
3)感悟
4)改進
3、使用討論的4個環節
1)觀看視頻
2)征詢創意
3)分析案例
4)闡述觀點
4、討論的注意事項
1)限時限量
2)問題明確
3)引導方向
4)說清規則
三、演練的技巧
1、演練的作用
2、演練的方式
1)按場地:臺上/臺下
2)按人數:個人演練/多人演練/小組演練/小組PK
3、演練的類型
1)標準分解型
2)問題剖析型
4、演練的設計
1)時間分配
2)練習方式
3)指導點評
4)鞏固練習

第四講:視頻播放技巧
一、視頻的類型
1、紀實類
2、流程類
3、情景類
4、放松類
二、視頻在各類課程中的應用
1、知識類培訓:紀實類、流程類
2、技能類培訓:流程類、情景類
3、心態類培訓:紀實類、情景類、科教類
4、管理類培訓:情景類
三、視頻的選擇要求
1、清晰度高
2、簡短明了
3、內容獨特
4、深化主題
四、視頻的運用方法
1、播放視頻的5步驟
2、視頻總結的4個核心技巧
1)一個核心觀點——直擊人心
2)一張分類圖表——直觀立體
3)一個經典模型——維度分明
4)一組引導提問——引發共鳴
3、視頻使用的6個常見問題

中(zhong)級內訓師授課(ke)技(ji)巧提升課(ke)程


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    參加課程:精彩紛呈—內訓師授課技巧提升(中級)

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黃曉
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