課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
建立目標管(guan)理體系課程
【課程背景】
隨著市場經濟體制的進一步規范與完善,企業再也不能像原來那樣粗放式經營了,必須要朝著精細化的經營方向發展,否則就會被市場所淘汰。目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理方法,也是一種把個人需求和組織目標結合起來的管理方法。 它調動了組織員工的主動性、創造性和積極性,將個人利益和組織利益緊密聯系起來了,因而能鼓舞士氣, 極大地激勵組織人員為實現目標而努力, 具有很好的激勵功能。所以"企業的使命和任務,必須轉化為目標,而目標必須轉化為成果"。因此精英應該通過目標對自己進行管理,當組織管理者確定了組織目標
作為企業精英,在目標管理的過程中,是目標管理的承諾者,如果精英在目標管理中目標不清晰、定位不準確、責任不明了、方法不精準、態度不端正,那么這個企業的目標就很難達成,所以做好精英的目標管理是非常重要的工作。
《化目標為成果、鑄就職場精英》這門課程,通過全面闡述目標的制訂、目標的有效分解、銷售目標轉為具體的工作目標、目標的實施和跟蹤,和目標的績效管理,從而使企業精英全面掌握目標管理的具體內容和實施步驟,掌握目標管理體系的方法,明確自己在目標管理的職責,從而提高目標管理的有效性,最終實現目標的達成和效益*化。
【課程收益】
統一銷售精英和公司目標的一致性;
全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
掌握建立目標管理體系的方法;
清晰目標轉工作的關鍵價值鏈;
提(ti)高目標管理的有效(xiao)性(xing)。
【授課對象】業務骨干、儲備干部、
【課程大綱】
第一講:目標的正確認識
一、目標的正確認識
1、目標管理的定義
2、目標管理是企業的導航系統
3、目標的分類
二、清晰崗位職責與工作目標的關系
1、工作目標是崗位職責階段性的要求
2、崗位職責告訴我們工作目標的方向
3、工作目標是一系列有階段性要求和標準的任務
三、企業精英在目標管理中的重要性
1、銷售目標錯誤的認識
2、企業管理者目標無效的主要原因
3、清晰角色定位
4、明確(que)目標管理的行為要求
第二講:定目標:目標的清晰化
一、目標管理是企業的導航系統
1、清晰目標制定的依據
2、清晰實現目標的四大關鍵點
3、清晰設定目標需要考慮的利益問題
二、目標管理的七個關鍵點
1、定目標:目標有效制定
2、定目標:目標有效分解
3、定方法:目標達成的關鍵策略
4、定計劃:銷售目標轉化為可落地的工作計劃
5、定預算:有效預算
6、盯過程:有效過程管理
7、好結果:有效激勵
三、清晰實現目標的五項原則---SMART原則
案例分析:2024年年度目標分解
行(xing)動(dong)學(xue)習 :用SMART原則(ze)制定2024年目(mu)標
第三講:定目標:目標的有效分解
一、 目標分解的意義
1、目標只有分解才能更加清晰
2、目標只有分解才能看到可操作性
3、目標只有分解才能看到更有效地跟蹤
二、目標分解的原則
1、公司年度戰略分解
2、分析環境因素,確定優先順序
3、設定門店的年度目標
三、 年度目標的分解和策略
1、從時間維度---年、季、月、周、日
2、從空間維度---部門、個人
3、目標分解要分解到關鍵工作任務層面
案例分析:2024年年度目標分解
行(xing)動學習:2024年年度目標分(fen)解
第四講: 定策略:銷售策略制定
一、抓關鍵要務提升目標達成的概率
1、銷售公式與銷售的基本原理
2、做好銷售的核心工作
3、抓關鍵價值行為確保工作的有效性
4、聚焦關鍵資源:2:8法則
二、有效客戶管理---如何從客戶管理上增加銷售?
1、客戶畫像分析;
2、成交客戶分析;
3、如何開發客戶?
4、存量客戶分析?
三、產品價值分析---如何從產品價值上提升銷售?
1、產品賣點提煉;
2、產品價值銷售;
案例分析:2024年年度目標如何實現?
行動(dong)學(xue)習:特要因(yin)(魚骨圖)分(fen)析(xi)達(da)成目標的關鍵策(ce)略
第五講、定計劃:從銷售目標到有效的行動計劃
一、制定計劃的七個關鍵步驟
1、目標
2、工作
3、資源
4、卡點
5、風險
6、溝通
7、更新
8、風控調整:讓計劃控制變化
9、目標到行動計劃的五個基本因素 ---5W2H
行動學習:用5W2H制定可落地的行動計劃
二、清晰團隊目標需共同參與制定
1、制定計劃是一個行程共識的過程
2、制定計劃需要人人擔責
3、有效引發討論(lun)
第六講:盯過程:目標的有效執行與管理
一、執行力的正確認識
1、執行是目標與結果之間的橋梁
1)執行力是企業核心競爭力
2)為什么會出現執行不力?
3)公司互相埋怨的“怪”現象
2、執行力不佳的六個原因
1)心態消極——缺乏目標
2)標準低下——缺乏激情
3)意志不堅——缺乏毅力
4)拖延磨唧——缺乏行動
5)優柔寡斷——缺乏果敢
6)模糊不清——缺乏溝通
3、超強執行力的關鍵因素
1)意愿是執行力的根本
2)能力是執行力的保障
4、超強執行力必須塑造執行文化
1)制定員工執行軍規
2)解決超強執行力的意愿
3)承諾的事情,一定要兌現
4)說一千到一萬就是一個“干”
5)提升執行力的六法則
二、目標執行的原則和有效性
1、目標監督的原則
1)標準原則
2)及時原則
3)反饋原則
4)調整原則
三、用PDCA工作循環實施計劃,
1、情景演練,制定P-D-C-A的計劃實施步驟
2、計劃分析的工具:計劃實施過程中自我完善與優化
3、工具:PDCA模型、馬特萊法則
四、總結與復盤銷售數據
1、銷售數據的作用
2、學會抓關鍵銷售數據
3、分析銷售不理想的原因?
1)成功=態度*能力*知識
2)態度問題要做好有效激勵
3)能力問題要做好有效輔導和培養
4、通過關鍵銷售數據分析重新修正銷售策略
案例分析:為什么我的銷售一直上不去?
行動學習 :如何有效分析銷售?
五、 讓有效溝通提升目標達成
1、溝通要從“心”開始
2、向上溝通要有“膽”讓領導輕松做決策
1)接旨問清,減少理解誤差
2)遇事匯報,借力提升執行力
3)遇難商討,借力提升執行力
4)工具:6W3H接指問清
5)匯(hui)報注意事(shi)項:有(you)效匯(hui)報的(de)關(guan)鍵(jian)點
建立目標(biao)管理(li)體系課程(cheng)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/299465.html
已開課(ke)時間Have start time
- 甘紅亮
目標管理內訓
- 執行力集結號——目標管理與 吳(wu)文飛
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 能量激增——以目標為導向的 何峰(feng)
- OKR目標管理方案設計與實 張懷(huai)
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 《管理破局-目標與績效管理 伍(wu)純
- 目標為王——狼性團隊巔峰激 何峰
- 企業年度經營計劃制定與執行 張懷
- 高效目標達成與執行力訓練 何(he)峰(feng)
- 目標管理(高階班) 范遠飛(fei)
- 《目標管理—分解、組織與實 秦超
- 高效工作方法與技能 張必成