課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
新員工(gong)角色(se)認(ren)知實(shi)踐(jian)課程
【課程背景】
隨著企業的發展和組織結構的日趨復雜,新員工的角色認知在職場中的重要性日益凸顯。角色認知指的是新員工在入職后,對所在崗位的職責、公司對他們的期望以及公司文化與價值觀的全面理解和適應能力。這種能力不僅影響新員工個人的職場表現,更關系到團隊協作和組織發展的順利進行。
若新員工缺乏角色認知,可能會導致溝通障礙、工作效率低下、對公司文化的不適應以及團隊協作問題等一系列問題。因此,將新員工角色認知作為一門重要課程進行推廣是至關重要的,這可以幫助新員工快速適應職場環境,并為他們的個人和職業發展建立穩固的基礎。
【課程收益】
角色認知提升:全面理解和適應工作崗位、職責以及公司文化和價值觀,從而更好地適應和融入職場環境。
溝通與協作能力:學習有效的溝通技巧和跨部門協作策略,提高與同事、團隊和其他部門的合作效率和質量。
自我管理與目標設定:掌握時間管理技巧,有效規劃和安排個人工作時間,設定明確的目標,并有序地實現自我發展和職業規劃。
問題解決與決策能力:培養審視問題和解決問題的能力,學習常用的問題解決方法和決策制定原則,提升解決復雜問題的能力。
新員工角色實踐:通過案例研討和角色扮演練習等實踐活動,幫助新員工鞏固課程所學的知識和技能,在實際工作中應用新員工角色認知。
提(ti)升(sheng)職業競爭力:全面提(ti)升(sheng)職場通用能力,包括溝通、團隊合作、問題(ti)解(jie)決(jue)、決(jue)策能力等,有效提(ti)升(sheng)個人在職場中(zhong)的(de)競爭力和職業發展前景。
【課(ke)程對(dui)象】企業部門管理人員(yuan)、HRD\\OD、新員(yuan)工
【課程大綱】
一、職場入門指南
1、職場基本規則
上下級
同事
2、公司文化與價值觀
個人線
企業線
3、入職階段與心態變化
前7天任務與要求
前30天任務與要求
前60天任務與要求
前90天任務與要求
轉正要求與期望
團(tuan)隊共創:個人(ren)說明書(shu)
二、溝通與協作
1、有效溝通
人際相處模式深度體驗
模板練習
2、跨部門協作
現場演練:管理七巧板
3、情緒三葉草
三、 自我管理與目標設定
1、能力圈
2、莫斯科時間管理
3、135工作法
4、自我迭代(dai)的(de)U型反思
四、問題解決能力
1、審視問題
了解問題的本質,運用分析技巧查找潛在根本原因。
解決問題的策略:學習常用的問題解決方法和技巧
實際操作:PDCA循環、魚骨圖
決策(ce)制定:了解決策(ce)的(de)(de)基本原則和決策(ce)模型,做(zuo)出明(ming)智的(de)(de)決策(ce)。
五、新員工角色認知實踐
1、案例研討
實際案例分析應用
角色扮演練習
現場分析和模擬:模擬真實的工作場景
2、魚缸會議
現(xian)場演(yan)練(lian):討論反饋和評估機制流(liu)程
六、在自己的崗位上創業
1、個人*
現場演練:團隊繪制畫布
2、成(cheng)就自我(wo)與CD模型(xing)
新(xin)員工角色認知實踐(jian)課(ke)程(cheng)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/296944.html
已開課時間(jian)Have start time
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管理能力內訓
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