高情商領導力公開課—張老師
講師：張老(lao)師 瀏覽次(ci)數(shu)：2567
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
張老師高情商領導力公開課
課程背景：
我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的，對我而言，基于情商的領導力，是釋放員工能量，達成團隊共贏的絕招。“ ——通用電器公司CEO杰克·韋爾奇（Jack Welch）
如果你想成為?名成功的領導，最重要的不是你的智商（IQ），?是你的情商（EQ）。最重要的不是要成為?個有號召?、令?信服的領導，?是要成為?個有謙虛、執著和勇?的EQ-LeaderShip領導。
專家研究：20%的IQ（智商）+ 80%的EQ（情商）=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升領導力的*途徑。
種種研究表明，領導層管理的藝術大部分是圍繞人際管理作為核心要點的。組織中的問題，歸根究底是人的問題。讀史可以明智，縱觀古今中外，覺察不變的人性，方能管理流動的人心。面對00后開始進入職場，組織管理又面臨新的迭代要求，我們準備好了嗎？
《情商領導力課程》用實戰模擬的方式，幫助領導者和管理層解決“人性化管理”的問題。幫助領導者更好的把握自己以及員工的情緒狀態，增強團隊心理資本、激發團隊成員的內在心力，以達到凝心聚力、持續高效產出的組織目標。面對21世紀組織管理心理學化的大趨勢，面對00后職場新人的入駐，提升每個領導者的情商對企業來說將勢在必行，刻不容緩！
參訓對象：
全體管理者
課程大綱：
第一講：VUCA時代，站在前人科學的基礎上迎戰未來——EQ情商理論發展
1、VUCA時代的特質：volatile、uncertain、complex、ambiguous
2、什么是情商？
3、情商的發展
1) *耶魯大學情商研究
2) 6秒鐘情商理論
3) EI情緒智商的理論
4、情景案例研討：（情境模擬）
5、討論：三種類型領導者的特點分析
6、學員總結：EQL情商領導力是什么？
7、情商高低的影響
8、情商對績效影響
9、本單元重點總結
第二講：EQL自我情緒感知
1、導入：你和身邊的人，有情緒失控的情況嗎？
2、情境案例研討：應該怎樣做？
3、什么是情緒？
4、課堂練習：分享情緒感受以及帶來的影響
5、如何有效感知？
6、每天情緒筆記工具
7、工作情緒感知工具
8、每天正念冥想工具
9、本單元重點總結
第三講：EQL他人情緒洞察
1、他人情緒洞察的定義
2、如 何 洞 察 他 人 ？
3、情境案例研討：領導者應該怎樣做？
4、洞察他人情緒的方法
5、傾聽他人情緒三要素
6、看見他人情緒的注意點
7、同理心的四個原則
8、同理心的語言設計
9、本單元重點總結
第四講：EQL洞察團隊情緒
1、識別團隊情緒定義
2、情境案例研討：應該怎樣做？
3、識別團隊情緒的三項技能
1) 識別個體的微表情
分享：過往故事經驗
2) 團隊真誠對話溝通五步驟
4、團隊動力對話溝通
5、團隊對話無效產生的嚴重后果
6、活動：漫游畫廊 (小組走動）
7、團隊欣賞式探詢
1) 五大原則
2) 七大步驟
8、本單元重點總結
第五講：EQL管理團隊情緒
1、團隊情緒有哪些 ？
2、情境案例研討：成員情緒低落時刻，該怎么辦？
3、團隊情緒的分析
4、如何管理團隊情緒 ？
5、團隊情緒壓力釋放四象限
1) 改善1：辦公環境
2) 改善2：團隊氛圍
3) 改善3：工作創新
4) 改善4：領導風格
6、管理團隊情緒工具ABC
7、團隊解壓拆彈法
8、團隊AI欣賞式法
講師簡介
張老師 高情商領導力管理專家
【專業資質】
工程碩士 教育學學士
國家人力資源及社會保障部 一級企業培訓師
英國倫敦城市行業協會C&G 專業認證講師
情境模擬沙盤認證 專業講師
國際注冊ACI職業沙盤認證 專業講師
中國理財規劃師CFP高級資質
國際財務管理師(SIFM) 高級資質
國家人力資源及社會保障部 茶藝師 茶葉審評師
上海人民廣播電臺《市民與社會》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學、上海財經大學、上海海事大學、上海開放大學等院校客座講師
張老師高情商領導力公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/296537.html
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