課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
精細化管理實用課程
【課程目標】
介紹(shao)國際(ji)領(ling)(ling)先的(de)現代(dai)管(guan)理(li)體(ti)系及精(jing)(jing)細化管(guan)理(li)準(zhun)則,揭示當今優秀組織(zhi)的(de)業(ye)務流程,推介經由實(shi)戰沉淀而總結出來的(de)組織(zhi)精(jing)(jing)細化管(guan)理(li)實(shi)用方法、工(gong)具及模板(ban),重(zhong)點講授從啟動、計(ji)劃、實(shi)施(shi)和(he)控制各(ge)階(jie)段對精(jing)(jing)細化管(guan)理(li)的(de)整體(ti)把(ba)握和(he)管(guan)控要(yao)領(ling)(ling),并(bing)重(zhong)點講授管(guan)理(li)中必不可少的(de)領(ling)(ling)導力、執行力和(he)溝通(tong)協調能(neng)力。
【課程收益】
通(tong)過高互動(dong)、多(duo)案例(li)、沙(sha)盤模擬式的(de)實戰(zhan)封閉集(ji)訓,提(ti)高個人或組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)精(jing)細化管理技能和運作(zuo)層次,幫(bang)助組(zu)織(zhi)(zhi)建立(li)一種適合自(zi)身發展的(de)、先進的(de)管理體系,推進組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)規劃決(jue)策、市場(chang)應變、項目實施、資源配置、客戶服務、日常工(gong)作(zuo)等多(duo)方面的(de)能力強化和效率提(ti)升。
【課程特色】
本課程采用經(jing)典(dian)的(de)哈(ha)佛教學方式(shi)、圓桌式(shi)互動(dong)型(xing)教學,課程包括方法講授(shou)、案例研討(tao)、開(kai)放式(shi)討(tao)論、參與式(shi)練習。
【培訓對象】
企業所有人員。
【課程大綱】
一、精細化管理基本概念
1.精細化管理的意義、目的和作用
2.精細化管理的推行和組織保證
3.在目前形勢下(xia),精細化管(guan)理(li)的迫切性
二、用數字和事實解決問題--大膽假設,細心求證
1.工業工程IE--精細化管理的鼻祖
2.現代文明的特征——數字化管理的養成
3.數字中可體現一切細節
4.魔(mo)鬼在(zai)(zai)細(xi)節中,魔(mo)鬼也在(zai)(zai)數字中
三、精細化管理的職業素質要求
1.領導以身作則——不能只對員工喊口號,要下指標來提高質量
2.職業素質——暫停工作,建立質量第一的理念
3.顧客是上帝——內建品質是原則,不是技術
4.精(jing)細化的績效管理(li)——用最少(shao)的資源進行(xing)工(gong)作
四、精細化的根本精神--杜絕浪費
1.發現浪費——為了降低浪費,要消除一切浪費情形
2.浪費的精細化管理——可排除現場的各種不正常與不必要的工作所帶來的任何人力、材料、空間、時間、動能、程序、搬運的浪費
3.一個流——讓價值流動起來,不浪費任何資源
4.第八(ba)大浪費(fei)(fei)--被忽視的(de)(de)一(yi)線員工創造力的(de)(de)浪費(fei)(fei)
五、建立精細化管理體系的五大要素
1.精細化的規劃:運用SWOT制定中遠期的戰略目標
2.精細化的分析:將經營中的問題從多個角度去展現和從多個層次去跟蹤
3.精細化的核算:通過核算去發現經營管理中的漏洞
4.精細化的控制:企業業務的運作要有*程,要有計劃、審核、執行和回顧的過程
5.精細化(hua)的(de)操(cao)作(zuo):企業活動中(zhong)的(de)每個行為都(dou)正(zheng)規化(hua)、規范化(hua)和標準(zhun)化(hua)
六、建立精細化的管理機制--培養窮追不舍的現地現物精神
1.“三現主義”——親臨現場察看,以徹底了解情況
2.5W分(fen)析——追溯源頭,親自(zi)觀察,然后驗證
七、精細化管理的八大方法簡介
1.細化--天下大事必作于細
2.量化——沒有量化就沒有執行力
3.流程化--高效來自不間斷的流程
4.標準化--有標準才能有精準
5.同步化--銜接配合,是提高系統效能的前提
6.經濟化--精細化才能實現低成本運營
7.實證化--務實求真、證據說話
8.精益化(hua)--精細(xi)化(hua)的*目標是基(ji)業長青
八、精細化的現場管理——推行5S,實現令人心怡、清爽的工作現場
1.5S——讓人、物和數字活躍起來的管理工具
2.目視化管理——讓問題無處隱藏,使流程、設備、存貨、信息等能夠被快速檢視
3.人是(shi)第一生產力——基業常青的(de)基礎(chu)是(shi)文(wen)化,文(wen)化的(de)基礎(chu)是(shi)人
九、精細化管理的啟動--以JIT為龍頭拉動成本的降低
1.JIT準時化管理——在需要的時間按需要的數量完成所需的工作
2.零庫(ku)(ku)存管理——使庫(ku)(ku)存最小化
十、如何為精細化管理的導入保駕護航
1.兩個任務:執行力、配合
2.三大原則:實效、簡單、可操作
3.五項注意:權力集中(zhong)、責(ze)任到位、團隊榮(rong)譽、干部因素、以事為本
十一、精細化管理導入的四個保證
1.如何能讓人不能粗放--精細化的制度、方法、職能、職責
2.如何能讓人不想粗放--精細化的績效薪酬
3.如何能讓人不敢粗放--輕罪重罰
4.如何能讓人不會粗放--優(you)秀的文化(hua)氛圍
精細化管理實用課程
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