課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
卓越中層打造課程
【課程(cheng)對象】主管、組長(chang)級人(ren)員
【內容模塊】
單元一、心態決定命運,素質決定未來:管理者職業心態調整
單元二、快樂面對工作,微笑面對人生:管理者自我情緒調控
--------優勝團隊評選
【授課形式】
a.講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平民化,幫助學員理解)
b.錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給于學員啟發)
c.現場演練(幫助發現問題,進行*點評,從而達到學以致用的目的)
d.游(you)戲互動(將深(shen)奧的理論(lun)融入輕松的游(you)戲之中,在笑聲(sheng)中學習和領(ling)悟)
【課程收益】通過本課程的學習,學員可以:
1、培養積極樂觀的陽光心態
2、提升自我情緒管理能力
3、提高工作和生活滿意度,達到快樂工作,幸福生活的目的
4、將員(yuan)工內心驅(qu)動(dong)力轉化(hua)為自發自動(dong)的(de)執行力,使(shi)公(gong)司形(xing)成陽(yang)光型企業
【課程大綱】
單元一、心態決定命,素質決定未來:管理者職業心態調整
一、陽光心態認知
1、什么是陽光心態
2、積極心態——選擇的力量
3、調整自己,改變態度
【實例】洋洋的第二次回深
4、活在當下,精彩每一天
5、享受過程而非死盯成功
6、如何塑造陽光心態(九步法)
7、生活中快速建立自信的小竅門
二、積極、和諧、感恩心態塑造
1、積極心態概述
2、PMA黃金定律
3、生命是一種積極的心境
4、塑造積極心態的五個行動
5、和諧心態概述
6、自我和諧VS人際和諧修煉之術
7、感恩心態概述
8、感恩心態塑造法門
【實例】兩(liang)種心情兩(liang)重天——我(wo)的“長10”親(qin)歷
單元二、快樂面對工作,微笑面對人生:管理者自我情緒調控
一、自我情緒認知
1、什么是情緒
2、自我情緒認知的四個維度
3、三種常見的情緒態度
4、情緒穩定的四個關鍵
二、情緒對工作、生活的影響
1、負面情緒對生活工作的影響
2、樂觀者與悲觀者的心理特征
3、認清自我:測測你的EQ
4、情緒困擾的三大陷阱
三、有效管理情緒
1、不健康的行為對情緒的影響
2、控制情緒必備的四種能力
3、控制消極情緒的七個方法
4、消除負面情緒的常用方法
四、人際交往中的情緒管理
1、溝通中情緒的作用
2、和睦人際關系的六大要素
3、同理心對人際交往的影響
4、共贏游戲的啟示
5、人際交(jiao)往(wang)六(liu)種思維模(mo)式(shi)產(chan)生的不(bu)同情緒
卓越中層打造課程
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已開課時間Have start time
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