《商業銀行低成本存款經營策略與方法》
講師:馮(feng)美迎 瀏覽次數(shu):2565
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業銀行低成本存款課程
課程背景:
在后疫情時代的宏觀金融政策引導下和激烈的競爭環境倒逼下,貸款利率的長期下行是不可逆轉的趨勢,商業銀行的利差進一步縮窄的趨勢進一步加劇。而存款業務作為商業銀行的立行之本,在激烈的市場競爭中,如何實現存款既要有規模的增長,又要有低成本存款,是大多數銀行面臨的難題。現實情況是眾多銀行的存款結構面臨著“一高一低”的現狀,一高指的是長期定期存款占比高,一低指的活期存款占比低,定期存款占比高,“一高一低”的現狀給銀行帶來的是調整負債端的業務結構勢在必行,如何降低存款的營銷成本和付息成本成為自2020年疫情后各家銀行都在探索的經營模式轉型。
課程收益
1、 知現狀,明策略:商業銀行利差進一步縮窄的趨勢加劇,做大貸款投放或調整付息成本成為利潤增長的必選之路,掌握低成本存款經營的5+1策略;
2、 明策略,曉方法:系統講述低成本存款經營的5+1策略具體落地路徑與方法;
3、 會推動,強管理:學習制作行內低成本存款營銷推動方案,根據營銷方案落地搭建響應的過程管控體系,做實營銷活動項目督導,推動全行實現調負債結構的經營目標。
課程對象:銀行總行/分行個金條線負責人、二級支行行長
課程大綱:
一、后疫情時代銀行經營發展的窘境
1、 宏觀趨勢:移動互聯時代與后疫情背景下銀行經營發展的窘境
1) 存貸利差模式為經營之基,利差進一步縮窄趨勢加劇
2) 利潤增速之殤:貸款綜合加權利率下行VS存款負債成本上升
2、 微觀變化:客戶財富管不可逆變化的三個時代
1) 2004年以前:存款與國債時代
2) 2005-2018:固收與地產時代
3) 2019-至今:凈值化時代
4) 未來配置趨勢:降低實體房地產資產比重,提升金融資產比重;金融資產中穩存款與固收類資產比重,提升權益投資類、保險保障類與另類投資類比重
3、 新變革時代下銀行經營轉型三個方向
1) 壓降付息成本,提升產品精細定價能力與客群經營策略
2) 穩對公與房貸信貸規模,提升小額農貸與小微戶數與規模占比
3) 開展數字化零售(財富管理)轉型,打造發展的第二曲線
二、低成本存款經營五大策略解析
1、 低成本存款五大策略解析
1) 高成本存款做好限額管控,做好到期資金承接。通過大數據對高成本存款到期客戶進行分析,為客戶精準安排適合的產品承接到期資金
2) 做精代發,“1+N”策略。1-代發卡;N-代發后進行2—3輪的關聯業務營銷,如手機銀行、網上銀行、手機短信通知、基金定投、信用卡業務、專屬理財產品、消費貸款等
3) 提升貸款客戶存款歸行率,綜合貢獻度制度設計。對經營類貸款客戶,鼓勵客戶將交易結算業務歸至我行,設計基于綜合貢獻度下的“一筆一價”定價制度;對消費類貸款客戶(如房貸),提前存入或季度存入或年度存入設置激勵體系
4) 構建“網點+商圈+客戶”生態圈。推進餐飲、零售、醫療、教育等4大重點場景,拓展收單商戶,提高結算資金留存;推進個人客戶三方支付綁卡率,打造用卡環境,提升三方支付活卡率
5) 抓理財資金與活期存款循環。深化財富管理體系建設,大力發展代銷業務,形成各類投資理財產品和活期存款的良好循環
6) 穩對公有效客戶數與提升中青年個人客戶數占比
2、 客戶全生命周期管理下的標準經營動作解析
1) 案例解析:中信銀行客戶全生命周期管理下的客戶經營標準化流程
三、低成本存款經營五大策略落地方法
1、 策略1:高成本存款做好限額管控,做好到期資金承接(降低3年、5年期高成本存款比例)
1) 高成本存款做好限額管控,做好到期資金承接落地方法:產品池組合+話術工具包
2) 配置實戰案例分析:本金不受損失和利率大于同期的前提下如何做更好的配置
小組研討:如何做好長期定期到期資金承接與轉化
2、 策略2:提升貸款客戶存款歸行率,綜合貢獻度制度設計
1) 提升貸款客戶存款歸行率的五個前提:客戶滿意、成為朋友、欠人情、主動提議、利益驅動
2) 搭建基于貸款客戶綜合貢獻度下的一筆一價定價體系
3) 將貸款客戶交易結算業務歸行的想法變為行動,只隔著一句話的距離
4) 案例解析:某行住房金融客戶資產歸行率提升路徑與實踐
小組研討:如何做好經營類貸款客戶存款歸行率與消費(按揭與其他)客戶還款資金提前存入率
3、 策略3:做精代發,“1+N”策略
1) 公司金融盈利模式轉型:“1+N”綜合營銷
2) 公司金融“1+N”深度經營底層邏輯之1:客戶從哪來-公私聯動、私公聯動與資負聯動
3) 公司金融“1+N”深度經營底層邏輯之2:代發營銷全流程三步走解析
4) 公司金融“1+N”深度經營底層邏輯之3:代發后的深耕策略
案例解析:代發后進企業活動營銷策略與案例分析
4、 策略4:構建“網點+商圈+客戶”生態圈
1) 以聚合支付業務為例:1、0階段-覆蓋面、活躍度與綜合貢獻度
2) 以聚合支付業務為例:2、0階段-搭平臺,建生態,資金體內閉環流轉
3) 以聚合支付業務為例:3、0階段-創新發展,數據為基礎進行業務拓展
4) 個體工商戶客群營銷三步曲:網格劃分,普訪走訪;一戶一策,精準跟進;批量營銷,價值提升
小組研討:如何搭建生態圈與聚合支付數量、活躍度策劃
5) 銀行場景金融搭建與營銷三步曲:渠道為王、融入場景、自建場景
5、 策略5:抓理財資金與活期存款循環,做大財富管理業務
1) 招商(零售*)的底層邏輯:二八與一九法則凸顯
2) 客群增長-AUM增加(儲蓄存款與AUM是正相關,向左走是存款,向右走是中間業務收入)-非利息凈收入
3) 資管新規后理財產品凈值化銷售模式如何適應變化的五大策略
4) 1個方法論:如何與客戶談資產配置,談法三步曲
5) 存量客戶深耕與資產配置四步法:一分客戶、二巧盤活、三常維護、四深關系
四、業務推動策略:中臺制勝,強策劃強推動強管控
1、 建立中臺工作SOP標準流程
1) 建立經營標準
2) 制定行動計劃
3) 完善培訓體系
4) 巡回督導落地
5) 反饋追蹤評估
2、 中臺制勝之產能提升推動策略
1) 案例解析:某城商行“核心商圈+社區小圈+惠農商圈”場景建設案例解析
2) 產能提升推動“六步成詩”體系解讀
商業銀行低成本存款課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/294837.html
已開課(ke)時間Have start time
- 馮美迎
[僅限會員]
資本運營內訓
- 《創新運營,引領未來景區》 武建(jian)偉
- 建筑施工企業管理實務 于洪成
- 《銀行網點標準化經營》 裴(pei)昱人(ren)
- 企業經營與市場化運營 萬(wan)新(xin)立(li)
- 酒店收益管理*篇——鞏固實 張云
- 企業資金運營管理與應用實務 俞勤(qin)
- 《打造高效公眾服務平臺—— 白濤(tao)
- 后疫情下連鎖企業的“擴張新 萬(wan)新立
- 《董事會運作與公司治理》 張光利
- 商業地產的營運管理 臧其超
- 《中國式現代化公司治理深化 李(li)寧
- 酒店經營模式創新與日常經營 張云