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職場新人學習體系課程(cheng)

【課程背景】
每年大批應屆畢業生步入職場的時候，由于缺乏對職場能力、人際關系、自我情緒的管理，往往會遭遇各種挫折和冷遇，造成自我情緒的壓抑，影響了年輕人的快速成長和融入團隊，為企業創造應有的價值。那么針對企業管理者、HR和培訓部門，該怎樣幫助新員工獲得提升學習成長能力，進而構建自我的能力體系呢？ 
本課(ke)程區別其他(ta)課(ke)程聚焦空話雞湯大(da)道理(li)，或(huo)者(zhe)零(ling)散片面碎(sui)片化，而(er)是結合經典(dian)管理(li)理(li)論和現(xian)代應用心理(li)學的方(fang)法，獨創目(mu)標針(zhen)對(dui)中(zhong)層管理(li)者(zhe)的領(ling)導(dao)執行(xing)力模型，通過(guo)導(dao)師帶著學員進行(xing)大(da)量演練、還原現(xian)實工(gong)作場景(jing)中(zhong)實際問題(ti)，提供落地工(gong)具和方(fang)法論。通俗易(yi)懂(dong)，一看就懂(dong)，一聽就會，一練就熟，馬上就用。 

【課程收益】
掌握新員工工作能力多元思維模型
掌握新員工結構性思維五個工具
掌握積邏輯思維四個層次 
掌握人際關系發展的四個階段和升級技巧
掌握自(zi)我情緒管理的(de)三種心理效應

【課程對象】
企業新(xin)員(yuan)工、管(guan)培生、實(shi)習生、儲備干部 

【課程大綱】
一、新員工工作能力多元模型
1、單一模型的片面性
放血療法、星座、巴納姆效應
2、多元思維模型的構建
大客戶(hu)業績模型(xing)、BEDELL模型(xing) 

二、結構性思維和邏輯思維
1、結構性思維的五個工具
結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進、MECE
2、邏輯思維的四個層次
概念(nian)清晰、事實確(que)鑿、論證合理、結構完整

三、人際關系發展的四個階段
1、職場人職業發展的個人需求
工作目標、個人性格、人際關系、工作態度
2、職場人職業發展的專業需求
價值層次、合作類型、決策流程、發展趨勢 
3、人際關系發展的四個階段
浪漫破冰、業務合作、建(jian)立信任、忠誠(cheng)信賴(lai)

四、自我情緒管理的三種心理效應
1、四種心理定位
出行禮儀、接待禮儀、就餐禮儀等 
2、漢隆剃刀法則
聰明、愚蠢、勤快、懶惰
3、普通人法則三重門
改變世界、改變他人、改變自(zi)我  

職場(chang)新人學(xue)習體(ti)系課程