課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊士氣激勵公開課
課程背景:
如何有效管理成為了當下企業中迫切需要解決的重要課題。傳統的管理模式和領導方式已不能*效率地激發員工積極性、支持員工成長、推動企業績效提升。當下主要通過強調貢獻提高新生代的歸屬感和成就感,從而提高他們對企業的忠誠度。
團隊帶領是一門深奧的學問,而隨著時間變化,領導通過自身的不斷學習成長、豐富管理手段、提高深度聆聽、有力提問、有效反饋等能力,關注員工的職業發展和內在需求,協助員工提高自我認知,發現內在潛能、從而運用賦能管理技術激發員工內驅動力,帶領團隊共創組企業/團隊愿景、更高效地打造員工和企業目標的一致性,從而營造正向激勵氛圍、上下形成有效合力。
您可(ke)以(yi)在本課程當中,從主管自身的(de)(de)(de)能力建(jian)構出發,進一步(bu)建(jian)立團(tuan)隊共(gong)識、使用(yong)激(ji)勵(li)與帶領技巧,凝聚團(tuan)隊向心力等,以(yi)建(jian)立健康的(de)(de)(de)團(tuan)隊。同時(shi)您將(jiang)能透過本課程知悉如何針對部屬(shu)激(ji)勵(li),掌握(wo)基本原則、學(xue)習有效工具,并嘗試分析(xi)運用(yong)于合適的(de)(de)(de)關鍵時(shi)刻。
課程收益:
建立主管認知:激勵同仁發揮*潛能,使之愿將團隊利益置為首要目標
強化主管團隊士氣激勵與帶領技巧
克服團隊協作障礙,提升工作紀律與凝聚團隊向心力,以建立健康的團隊
了解多元的激勵策略,提升基層主管的管理與領導能力
了解雙因子理論的實務運用技巧,提生實務應用的熟練
掌握激勵技巧的時機,提升管理效能
了解(jie)如何判(pan)斷員工(gong)不同需(xu)求(qiu),建立應對管理激(ji)勵策略
課程對象:
現任單位管(guan)理者、中層(ceng)干(gan)(gan)部、基層(ceng)干(gan)(gan)部、儲備主管(guan)、項目經理
課程方式:
講(jiang)授法、引導法、問(wen)答法、案例研討、角(jiao)色(se)扮(ban)演等方式達到學習(xi)的行為產出(chu)效果
課程大綱/Outline
第一講:主管當責信念與自省能力「再」建立
1. 職場達人使命必達的心魔與「當責」信念建立
2. 激勵部屬前,如何先破除「個人主觀」、「自我中心」、「本位主義」的迷失
3. 「職場達人的天職」再探討—>達成績效(業績)目標
4. 現(xian)代主管(guan)管(guan)理、領導的(de)架構與職責
第二講:認識部屬激勵的基本原則
1. 管理的思想、行為、激勵表現
2. 激勵激發員工績效的催化劑
3. 早期與近期的激勵理論認識
4. 需求理論與雙因子理論快速認識
5. 人性改變:追求快樂與逃離痛苦
6. 有效激勵的三大要素
7. 激勵科學的探討與啟發
8. 激勵的(de)討論與分(fen)享
第三講:團隊士氣帶領與激勵部屬的技巧運用
1. 主管平時如何關心、了解、觀察、發現、紀錄部屬的特質與優弱點
2. 「信賴關系建立」在激勵中的重要性與做法
3. 肯定、稱贊、表揚部屬的要領與注意事項
4. 不同情境激勵部屬的表達練習與話術運用
5. 主管責備部屬前必修六大內功心法
6. 部屬犯錯了,該怎么罵才好?(該說什么?不該說什么?)
7. 糾(jiu)正部(bu)屬的四部(bu)曲模式及注意事項
第四講:團隊共識建立方法
1. 先認識高績效團隊建立管理的架構
2. 探討全員共識建立(顧客第一、成事第一)
3. 深刻體認「本位主義」對企業及團隊成員的傷害與影響
4. 強化『內(nei)部顧客(ke)』對企業興衰的重要性
第五講:學習部屬激勵的關鍵工具
一、好主管職責:增加部屬工作價值
二、激勵綜合理論的工具盤點
1. 發現部屬強項,有效的部屬培育
2. 清楚設定目標,專心協助與管理
3. 與部屬分享信息,激發員工責任
4. 為部屬挺身而出,成為部屬后盾
5. 傾聽部屬心聲,贏得新任與尊重
6. 贊美部屬優質表現,給予好回饋
7. 部屬批評與責備,改變員工盲點
8. 部屬授權與賦權,提升管理效能
個案研討
第六講:運用部屬激勵的關鍵時刻
1. 各理論的應用整合
2. 雙理論的適合時機與細節
3. 雙因子理論的不適合時機與細節
4. 找出你激勵與領導的關鍵時刻
5. 發覺激勵關鍵時刻的關鍵行為
6. 建立部屬情感賬戶的激勵行為
7. 激勵是為了讓員工學習自我激勵
個案研討
講師介紹/Lecturer
李老師
經營管理訓練專家
20年企業顧問服務經驗,200+項目咨詢實戰經驗
中山大學 綠色金融與區塊鏈EDP班特聘講師
華南理工大學管理學院校外導師
廣東工業大學創業導師、就業指導專家
清華大學、同濟大學、西安交大、中山大學等12所大學MBA/EDP講師
曾任:鉅盛集團 ERP顧問
曾任:靈思營銷 數字營銷中心總監(國內4A)
曾任:電通安吉斯 營銷事業部總經理(世界500強)
曾任:廣東移動 市場營銷總監
現任:廣東省農民專業合作社聯合會 副會長|品牌與教育專業委員會主任
現任:香港IBCI國際商業版權課程研究會 顧問
李老師擁(yong)有世界500強、上市公司、知名民(min)企(qi)等(deng)企(qi)業(ye)(ye)服務工作經(jing)(jing)歷(li),20多年的(de)培訓、咨詢(xun)項目經(jing)(jing)驗,幫助眾多企(qi)業(ye)(ye)拿到(dao)優秀結果。外(wai)資企(qi)業(ye)(ye)高(gao)管(guan)經(jing)(jing)驗及創業(ye)(ye)經(jing)(jing)驗,積(ji)累了豐(feng)富的(de)企(qi)業(ye)(ye)數字化(hua)轉型、營(ying)銷(xiao)戰(zhan)(zhan)略(lve)、產品(pin)戰(zhan)(zhan)略(lve)規劃等(deng)經(jing)(jing)驗。完備的(de)理論(lun)體系加上項目操作、實戰(zhan)(zhan)的(de)經(jing)(jing)驗,構建為客戶提供*價(jia)值(zhi)的(de)培訓、咨詢(xun)方案。李老師擅長(chang)輔導(dao)(dao)品(pin)牌營(ying)銷(xiao)團隊在品(pin)牌營(ying)銷(xiao)領(ling)域(yu)技(ji)術及領(ling)導(dao)(dao)力提升,協(xie)助企(qi)業(ye)(ye)打(da)造高(gao)績效的(de)品(pin)牌營(ying)銷(xiao)戰(zhan)(zhan)略(lve)人才(cai)培養體系。為在這個不確定、變化(hua)的(de)世界里,尋找一些可確定的(de)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)戰(zhan)(zhan)略(lve)。
團隊士氣激勵公開課
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