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管MTP理技(ji)能(neng)提(ti)升課(ke)程(cheng)

【課程背景】
一個企業想成功，兩個因素起著決定性作用，一是高層的決策，二是中層的貫徹力與執行力。有道是：“中層強，脊梁挺直、老板輕松；中層弱，老板辛苦，事倍功半”。無可置疑，中層經理是決定企業經營成敗的中堅力量。
引發中層(ceng)革命，打(da)造企業(ye)(ye)戰(zhan)無不(bu)(bu)勝(sheng)的“狼群”！中層(ceng)管理者(zhe)是(shi)企業(ye)(ye)的脊梁，是(shi)企業(ye)(ye)提高市場競爭力(li)不(bu)(bu)可或缺的“助(zhu)推器”！企業(ye)(ye)的成功不(bu)(bu)僅取決于高層(ceng)，中層(ceng)的作用(yong)也占(zhan)到了80％！企業(ye)(ye)可持(chi)續(xu)發展的關(guan)鍵，在(zai)于企業(ye)(ye)是(shi)否擁有(you)一批(pi)懂經(jing)營、會管理、善(shan)溝通(tong)、愿(yuan)拼搏、踏(ta)踏(ta)實實、公道正派(pai)、廉潔勤治、求真務實的中層(ceng)管理者(zhe)。他們能把高層(ceng)的意愿(yuan)、工作動能與(yu)市場現實這(zhe)三股企業(ye)(ye)發展的動力(li)有(you)機地鏈接在(zai)一起，是(shi)企業(ye)(ye)愿(yuan)景、戰(zhan)略決策、組織方案的有(you)力(li)執行者(zhe)和組織實踐(jian)者(zhe)。

【課程收益】
1、全面、系統的學習管理的全過程，統一觀念、達成共識、激發活力；
2、良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，*限度地發揮綜合實力；
3、深入理解領導的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
4、學會應用主要的管理工具；
5、建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力；
6、全(quan)面激勵管理(li)，讓下屬在工作中發揮更(geng)高的工作積極(ji)性和工作熱情。

【課程(cheng)對象】企業內部中(zhong)基層各級(ji)管理人員

【簡版大綱】
第一章、什么是好的管理
一、管理者的困惑
二、管理的意義
三、管理的實質是什么?  
管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理
四、管理者的職業能力表現
五、管理者角色轉變的對比
六、管(guan)理者的管(guan)理能力架構

自我管理-影響力模塊：
第二章、角色認知
一、管理者的角色定位
二、管理者的角色認知
1、作為下屬的管理者
2、作為同事的管理者
3、作為上司的管理者
三、優秀企業“新中層(ceng)”的角色定位

第三章、心智修煉
一、為什么說態度決定一切？
教練式倒三角公式
二、經理人職業必備的心態
三、經理人的人生職業管理
四、經理人的人生成(cheng)功四部曲

第四章、時間管理
一、為什么要管理時間
1、從企業來說—市場競爭的必然
2、從個人來說– 個體生命的有限性
二、時間浪費在哪里？你能支配自己的時間么？
三、時間管理的三種途徑
第一種途徑：優先計劃管理
1、第二象限工作法 
2、“80、20”法則運用
第二種途徑：自我組織管理
第三種途(tu)徑：溝通(tong)管理

工作管理-執行力模塊：
第五章、目標管理
一、什么事目標？目標管理的好處？
二、目標管理的特征
三、目標管理的SMART原則，教練式SMART原則講授與演練
四、設定目標的七個步驟
五、來自下屬(shu)的阻力及解(jie)決(jue)辦(ban)法

第六章、績效管理
一、績效管理目的是什么?
二、傳統考核與績效考核的區別
三、管理者在績效考核中的角色和作用
四、績效標準的設定
要點一  需求分析
要點二  事先溝通
要點三  共同確認
五、績效面談
1、常見的誤區
2、面談的準備
3、績效面(mian)談的步(bu)驟(zou)

第七章、有效溝通
一、溝通在工作中的重要性
二、影響溝通的主要原因
三、什么是溝通 ？
溝通的意義？
溝通的過程？
四、溝通的類型、對象、渠道
五、溝通的三環節：表達、傾聽、反饋
六、溝通的方向
管(guan)理者與上(shang)級(ji)、同級(ji)、下屬溝通(tong)的(de)技巧

人員管理-領導力模塊：
第八章、領導力提升的技巧
一、分析討論：什么樣的領導是一個優秀的領導?
二、領導與管理的區別？
三、多種多樣的領導風格，情境領導力
四、下屬發展的四個階段
五、四種領導風(feng)格

第九章、員工激勵
一、激勵常見的誤區
二、需要層次理論
三、中層經理的激勵菜譜 
1、中層經理不能直接動用的激勵菜譜
2、中層經理可以動用的激勵菜譜
四、具體的激勵方式與方法
低效率靠管理，高效率靠激勵

第十章、員工培育
一、企業培育員工的原因
二、管理者的誤區
三、員工培育的方式：培訓、指導、輔導
1、企業內部培訓體系（心態、技能、認知、能力）
2、員工培育技巧（與工作相關的技能輔導）
3、員(yuan)工(gong)輔導技巧 （啟發(fa)引導，心態(tai)、能力(li)的提升）

第十一章、團隊建設
一、什么是團隊
1、認識團隊（1+1=？）
2、團隊與群體的區別
3、團隊行為曲線
討論：分析團隊與工作群體最本質的區別是什么？
二、高績效團隊的特征
三、高績效團隊建設的流程及階段
1、團隊建設的流程
2、團隊建設的階段
四、學習(xi)分(fen)享、課程結(jie)束(shu)

管MTP理技能提升課程(cheng)