課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
快(kuai)速提升溝通能(neng)力課程
【課程背景】
財務人員要開展預算管理,但跟領導說不清楚"預算為什么重要?",拿著現金流量表跟領導解釋不明白"錢究竟都花到哪兒去了?"等等;這就是絕大多數傳統財務人員的現狀;傳統的財務職業素養下走出來的財務經理人都是理智、謹慎、保守,不善言談,雖然各項數字了然于胸,但苦于表達不出來,更缺少說服力,導致財務在公司的地位也被邊緣化。
領導讓財務人員寫材料,寫總結、寫計劃、做匯報,但卻不如如何下筆?苦于不如何如何展現工作成果。
改變自己的溝通能力和寫作能力,進而提升自己的職場力,當你在企業里面具有了左膀右臂的地位時,你的威望和待遇就會水漲船高、水到渠成!最終結果改變了你的人生和命運!從此的你將會在職場上縱橫馳騁!
專(zhuan)門(men)為財務管理(li)者量身定制而開發的(de)(de)溝通(tong)(tong)課程(cheng),徹底顛(dian)覆你對溝通(tong)(tong)的(de)(de)畏懼感,徹底改變你對溝通(tong)(tong)的(de)(de)誤解,從根本上(shang)提(ti)升你的(de)(de)溝通(tong)(tong)能力和寫作能力,讓你從一個(ge)不(bu)善言表但內秀十(shi)足的(de)(de)人,一躍成為溝通(tong)(tong)高手、職場達人!
【課程特色與收獲】
1、全部為重點內容講解深入淺出,幽默詼諧,能通過案例,從不同視角描述專業深奧的觀點和思想。
2、培訓課程深入淺出,風格新穎、活躍,視角獨到,內容充實縝密,給人耳目一新的感覺,一貫受到參加者的高度贊揚。量身定制的財務管理者典型溝通場景,練以致用,知識不須轉換,直接應用。
3、針對財務人員模擬財務職場中各種溝通場景,實用溝通技巧培訓,徹底打破臉皮薄的缺陷,當眾講話不再流汗,發言聲音不再顫抖,所有訓練科目直指財務人員固有特點。
4、財務(wu)人(ren)員涉及的(de)(de)公文寫(xie)(xie)作、總結匯報(bao)、工作計劃等方面(mian)的(de)(de)寫(xie)(xie)作技巧。
【課程對象】財務(wu)經理、財務(wu)主管(guan)、稅務(wu)經理、內(nei)審經理等
【課程大綱】
第一篇 財務管理者職場寫作
第一章 財務管理者職場寫作是什么?
第一節 財務職場寫作本質是讓每?步?作都成果化
第二節 財務職場寫作標準:快、簡潔、準確
第(di)三節 財務管理(li)者?法
第二章 財務管理者寫作的三大原則
第一節 如何讓財務寫作促成結果?
第二節 如何讓財務信息有效抵達?
第三節 怎么才能經得起檢驗(yan)?
第三章 如何成為財務職場寫作高手?
第一節 需求者的關系思維
第二節 以結果為導向的預期思維
第三節 斷舍離的簡化思維
第四節 強化記憶和縮短認知的傳播思維
第五節 數據和色彩應用的設計思維
第六節 模擬場景化的寫作
1、融資路演寫作套路
2、匯報工作寫作套路
3、崗位競聘寫作套路
第四章 財務管理者提高溝通效率的寫作
第一節 如何成為即時溝通工具的溝通???
第二節 如何正確寫郵件:為什么主題會?正?更重要?
第三節 發通知:怎么喊得動?,做得動事?
第四節 工作周報:如何提(ti)?戰略透(tou)明度(du)?
第五章 推進工作閉環的寫作
第一節 如何把會議紀要寫得?快?好?
第二節 工作計劃:怎么把你未來的工作匯?組織的目標?
第三節 如何做好工作總結報告?
第四節 工作申請:如何跨越?作難關
第(di)五節 如何做好項(xiang)?復(fu)盤?
第六章 打造個人形象的寫作
第一節 怎么用朋友圈提升職場魅??
第二節 怎么寫好面向明年的競聘?
第三節 公開發言:如何管理好聽眾的注意??
第四節(jie) 投(tou)遞簡(jian)歷:怎樣(yang)從競爭中(zhong)脫(tuo)穎而出
第二篇 財務管理者的職場溝通能力提升
第七章 從用心傾聽開始
第一節 結構化傾聽
第二節 反向敘述
第三節 裝備工具(ju)
第八章 財務職場有效溝通的障礙
第一節 掃除溝通的認知障礙
第二節 掃除溝通的心態障礙
第三節 掃除溝通的思維障礙
第四節 掃除(chu)溝(gou)通的(de)技巧障礙
第九章 有效溝通原則及作用
第一節 溝通的原則:開放性、目標感、建設性
第二節 溝通的作用
1、向上溝通:贏得領導的支持
2、向下溝通:帶出優秀的團隊
3、橫向溝通:協(xie)調(diao)跨部門資(zi)源
第十章 讓人舒服的溝通
第一節 破冰
第二節 贊美激勵
第三節 說服
第四節 激勵
第五節 輔導
第六節 安慰
第十一章 沖突情景的溝通
第一節 批評
第二節 提意見
第三節 績效面談
第四節 組織會議
第十二章 變被動為主動的溝通
第一節 道歉
第二節 調節矛盾
第三節 求助
第四節 拒絕
第十三章 讓自己發光的溝通
第一節 即興發言
第二節 提案
第三節 競聘
第四(si)節 閑(xian)談(tan)
快(kuai)速提升溝通能(neng)力課程
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