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對公客戶經營課程

【課程背景】
打造企業級客戶運營增長體系，成為主流客戶的主辦行、首問行：
需要不斷深化行業專業化能力，做好細分行業和目標客戶的選擇
需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察，找準客戶共性和特性需求，通過專業化、差異化、綜合化的產品與服務擊中客戶痛點
需要制定配套的政策和機制保障，以商機獲取和管理能力為載體，通過高效的組織推動商機落地破冰一批代表性、標桿性的客戶，提煉出業務模式和組織模式迅速推廣
需要打造特色品牌，形成市場影響力
老師將(jiang)結合招商銀行(xing)、中信銀行(xing)、光大銀行(xing)等對公(gong)領(ling)域(yu)在對公(gong)客戶經營(ying)領(ling)域(yu)的(de)咨詢實踐(jian)，將(jiang)豐富(fu)的(de)咨詢成果提煉成高效(xiao)、可(ke)落地(di)、可(ke)執行(xing)、針對性強的(de)培(pei)訓(xun)課(ke)程，為(wei)B端客戶經營(ying)建設出謀劃策

【課程收益】
掌握對公客戶經營的關鍵邏輯
深度了解招商銀行等同業在客戶經營方面的領先實踐，并全面了解其在經營過程中遇到的瓶頸與阻力
聚焦經營實踐，以豐富的案例詳細講解行業專營的模式與方法
重在(zai)落地，強(qiang)化(hua)客群(qun)經營(ying)與本行實(shi)際情況的吻合性，聚焦一(yi)線(xian)痛(tong)點，提出新思路

【課程對象】支行(xing)行(xing)長(chang)

【課程大綱】
一、從宏觀及區域形勢看負債業務如何推動
1、關注宏觀經濟主要指標，尤其是與存款密切相關的指標
-貨幣金融中的M2，社會融資規模
-專項債
-消費收款
-基建和房地產相關投資的活躍度
-通過萬德了解宏觀數據分析
-留意所屬區域的財經、產業政策，綜合分析業務情況
2、加強區域認知，將區域優勢產業鏈拓展與負債經營密切結合
-經濟現狀+發展前景+策略路線
-全國各主要省市的行業布局及負債業務營銷重點行業

二、監測并復盤負債業務經營的問題
1、對公負債經營邏輯發生變化
-傳統打法——拉存款
-精細化打法——提升資金內循環
-抓基本戶-抓客戶的收支結算-抓客戶資金管理
2、中臺價值沒發揮，無法精細化推動
-中臺是什么-怎么做中臺
-負債(zhai)中臺如何建設

三、負債業務推動策略
1、高定價存款經營之道
-煙草、住建、財政等機構存款如何經營
-頭部企業客戶存款如何經營
2、結算性存款經營之道
-經營性結算存款如何經營
-歸集類結算存款如何經營
-結算存款經營邏輯是流量經營
-三類營銷場景，一個協同機制
3、機會性存款經營之道
-把握市場與政策變化持續推進優勢板塊
-搭渠道、挖商機、細化策略、優化配套
-保持市場敏銳度，發掘新的引流板塊，制定配套引流策略
-19個資金密集或低成本負債引流的細分板塊
-專項債多級引流模式
-A股上市公司分紅機制
3、統一認識，有效融合負債推動隊伍
-打造負債業務大腦
-抓重點渠道統籌并重視各業務渠道建設
-抓重大項目
-抓關鍵人物
-統籌并細化負債的組織過程管理
-熟練使用數據工具

對公客戶經營課程