課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
引導式銷售課程
【課程背景】
1、如何與客戶快速建立深層的信任關系,贏得客戶的好感?
2、如何有效深度挖掘客戶的痛點,精準找到客戶的需求?
3、如何設計價值體驗,激發客戶購買產品的動力?
4、如何找到客戶的購買模式,有節奏的與客戶溝通,增強購買的動力?
5、客戶體驗了產品,遲遲不買單,背后真正的原因是什么呢?如何識別真客戶與假客戶?
6、如何處理客戶的抗拒,從而促進實現業績倍增?
7、課(ke)程通過實戰方法、工具、技術、流程、轉化從(cong)傳統(tong)銷(xiao)售(shou)模式轉化成引導式銷(xiao)售(shou)思維,激發客戶購買產品的動力(li),促進(jin)業績倍增(zeng)。
【課程收益】
1、掌握從道的層面建立深層關系的3種方法,術的層面5種方法;
2、掌握深度挖掘客戶痛點,精準找到需求的5個步驟;
3、掌握激發客戶購買產品的動力的6種方法,一個關鍵模型以及它們之間的結合使用;
4、掌握有效介紹產品的的1個模型三個步驟,激發客戶購買的動力;
5、掌握激發客戶購買產品的動力的1個模型;
6、掌握識別真客戶與假客戶的3個關鍵維度,促進臨門一腳的1個方法;
7、掌握處理阻抗3個維度;
8、萃取出15種銷售成功經驗,有效遷移到未來的銷售過程中;
9、現場解決大家在銷售中遇到的真實問題,創造解決方案。
10、通過(guo)課(ke)程掌握一(yi)整套專業(ye)的銷售方法(fa)、技術、流(liu)程、工具、成為一(yi)個專業(ye)的銷售。
【課程對象】銷(xiao)售(shou)總監,銷(xiao)售(shou)經(jing)理、銷(xiao)售(shou)主管、銷(xiao)售(shou)骨干精英
【課程大綱】
一 頭頂狀態,如何與客戶建立深層關系?
1、從道的3個層面分析:銷售自己,從客戶視角出發分析,銷售的狀態
2、從術的5個方面快速和建立深層關系的技巧
3、轉變到卓越的銷售思維模式
二 如何深度挖掘客戶痛點,精準抓住客戶的需求?
1、共創精準的客戶畫像,用戶定位
2、挖掘客戶的痛點,抓住客戶需求的5個步驟
3、從客戶視角出發,引導客戶購買產品的1個表格
4、分析客戶購買產品的層級
5、有效推薦產品的3個步驟
三 如何激發客戶購買產品的動力?
1、從時間的視角放大激發購買產品后產生的積極影響
2、從價值與成果放大的視角激發購買產品的動力
3、從系統的視角帶來的長期積極正向影響激發購買產品的動力
4、從轉換空間的視角激發客戶購買產品的動力
5、創造價值,激發價值體驗的1個模型
6、從客戶的購買模式,激發客戶購買產品的動力
四 如何消除客戶的阻抗?
1、識別真客戶與假客戶,臨門一腳
2、從信息轉換視角消除阻抗
3、從轉換空間的視角消除阻抗
4、一套引導客戶購買產品的銷售流程
五 如何激發銷售員樹立更大信心,實現業績倍增
1、萃取15種成功經驗,激發大家業績倍增的信心,鼓舞士氣
2、現場(chang)解(jie)決(jue)大家在銷售中遇到的(de)真實(shi)問題,創造解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。
引導式銷售課程
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