課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
巔峰銷售員培訓
課程收益
對企業而言,*的成本,不是廣告宣傳和推廣費用,而是沒經過訓練的員工,每天都在得罪企業的客戶。
教育不等于訓練,教育告訴你什么是對,訓練才能讓你把事情做對。
教育可改變觀念,訓練能改變行為。
《巔峰銷售》采用易老師獨創的“情境教練技術” 課程中穿插了銷售實戰模擬游戲;
從游戲中“體驗-交流-反思-體認”巔峰銷售員的(de)精神與行為習慣(guan)。
課程特色
為企業解決實際銷售問題,提升您的團隊銷售業績的可持續性!
課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質,掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰技巧,讓自己成為一個值得信賴的巔峰銷售員,從根本上把握與推進客戶購買進程,提升成交率!
掌握更多培訓的專業知識,讓您更加自信,脫胎換骨!幫助您走向成功!
課程將(jiang)將(jiang)徹(che)底打破前期的(de)(de)思(si)考方式(shi)的(de)(de)刻板(ban)化,提(ti)升營銷人員的(de)(de)行動能力(li),思(si)考能力(li),溝通表達能力(li)。
課程內容
顛峰銷售課程大綱:
第一部分:思想篇——要還是一定要?
第一講、銷售與夢想?
1、為什么要做銷售?
2、銷售什么?產品?公司?自己?
3、賣產品不如賣自己
4、巔峰的狀態
5、心中的藍圖
6、聚焦點
第二部分:方法篇——鑄造巔峰銷售員的五昧真火
第二講、巔峰銷售員積極主動
1、做應該做的事
2、積極的心態
3、主動為他人創造價值
4、情緒的控制
案例:可怕的客戶、刺激與回應、海爾的送貨員等
第三講、巔峰銷售員專業至上
1、學習力就是競爭力
2、銷售之路,背誦起步
3、專業體現在行動上
4、如何增強客戶的信賴感
案例:處理客戶的異議、刺激與回應、海爾的送貨員等
第四講、巔峰銷售員知己知彼
1、移情聆聽,站在客戶的立場
2、重復客戶的話,確認客戶的需求
3、理解“客戶永遠都是對的”
4、影響客戶潛意識的因素
5、求同存異
案例:精神病院的故事、哈佛教授的演講、蘇菲的愛情故事等
第五講、巔峰銷售員誠信負責
1、管理客戶的預期
2、承諾必達
3、勇于承擔責任而贏得客戶信賴
4、案例分析及實戰演練
案例:“愚蠢”的銷售員、4S店老板有錢不賺、汽車銷售員的責任等
第六講、巔峰銷售員永不放棄
1、將簡單的招術練到極至
2、不抱棄不放棄
3、團隊共贏,大家好才是真的好
案例:我(wo)的(de)經(jing)驗(yan)、魔術師是(shi)怎(zen)樣煉成的(de)、剩(sheng)者為王等(deng)
第三部分:實踐篇——銷售實戰模擬
第七講、銷售實戰模擬
1、不可能完成的任務
2、建造成功大廈
3、分享、點評
巔峰銷售員培訓
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