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促進創新培訓

領導者是每個企業組織創新的主要影響者。中基層領導者管理個人貢獻者，并且是傳達*知識、業務挑戰和客戶信息的渠道。
本課(ke)程提(ti)供實用的(de)方法、工(gong)(gong)具和技巧(qiao)，幫助領導(dao)(dao)者及其(qi)團隊重新思考工(gong)(gong)作方式，幫助他們產(chan)生新的(de)想法，為企業(ye)和客戶增(zeng)加價值。領導(dao)(dao)者學習(xi)如何運用言(yan)語(yu)和行為，促(cu)進團隊進行創新。

您是否遇到以下問題？
您的企業是否缺乏新的想法來滿足客戶的需求？
領導者是否能夠幫助團隊成員將有缺點的想法變為有希望的想法，而且不會傷害成員的自尊？
領導者是否(fou)需要(yao)工具和技巧幫助他(ta)們立即(ji)在崗位上產生、測試和實施創新(xin)想法？

課程目標
通過本課程，將幫助管理者：
協助其團隊能對達成目標有所貢獻。
聚焦在可創新的機會上，以幫助客戶達成目標。
建立考慮到各種觀點的創新想法。
從創新的成功與失敗中學習與獲益。
共(gong)同(tong)努力、呼吁創新(xin)，以確保獲得具有(you)價值的新(xin)想法。

課程大綱
促進創新 課前準備
就(jiu)目(mu)前工作團隊面臨的挑戰及客戶服務上(shang)，找出可能運用創新而受益(yi)的主題。

現在開始
破解“創(chuang)新”的誤區，如：有創(chuang)意的人才能創(chuang)新等(deng)。討論(lun)并(bing)理解創(chuang)新的真(zhen)正含義、 觀點(dian)及促進創(chuang)新的四(si)種方法(fa)。

激發探究
理解“激發探究”的含義及其創新行動。
思考并列出具有啟發性的問題，目的是要激發他人探究并采取創新行動，并與伙伴討論及找出創新的機會。
分享并選擇一個創(chuang)新(xin)機會(hui)，用于當天(tian)課堂題材(cai)。

提出新想法
學習尋求各種不同觀點的重要性；通過討論，發掘能對自己創新機會提出觀點挖掘不常求助的來源。
運用一項工具，就辨識出的創新機會來激發各種想法。
了解“提出新想法”的創新行動及工具，能協助篩選適于測試或推進的想法。
練習運用篩選工具選出一個有希望的想法以向前推進。

從測試中學習
理解“從測試中學習”的概念與創新行動，并討論萊特兄弟的例子。
運用“從測試中學習”的方法分解創新的想法，并擬出可以用來測試的部分。各組分享及展示其測試成果，互相觀摩。
學(xue)習運(yun)用(yong)測試結果進一步(bu)完(wan)善想法(fa)的方式。

采取行動
理解“采取行動”的概念及其創新行動，特別是“溝通”的影響力。
認識溝通時會應用到的“金塊”技巧；練習在創新想法上提煉出“金塊”。
閱讀實際工作中影響創新成敗的“現實面”；各組根據公司現況修改一個現實面并跟大家分享。
討論在這樣的(de)(de)“現實面”中(zhong)，團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)的(de)(de)人性需求(qiu)是(shi)什么(me)？

促進創新的領導者
認識能夠促進創新領導者的特征，探索在運用上述促進創新方法時，這些領導力特征如何給力。
在維護創新環境前提下，如何處理團隊成員提出的不適用的想法？學習及練習三種溝通技巧，以應對團隊成員的對話，重點在正面肯定其貢獻。
觀摩一段示范溝通技巧的錄像，內容為一位領導者與團隊一起討論創新想法的過程，描述其溝通最后對團隊產生的影響。
討論在促(cu)進(jin)創新上(shang)直(zhi)面的挑戰；理解溝通上(shang)應(ying)多提問(wen)，勝于回答問(wen)題。

促進創新培訓