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學習團隊精神

【課程背景】 
領(ling)導力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質(zhi)就是(shi)(shi)如何動員(yuan)大(da)家自愿在組織(zhi)中成就卓(zhuo)越。就是(shi)(shi)領(ling)導者(zhe)如何通過努(nu)力(li)(li)(li)帶(dai)領(ling)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，把組織(zhi)理(li)(li)(li)(li)念化(hua)為(wei)行(xing)動，把愿景轉(zhuan)化(hua)為(wei)現實，把分(fen)裂化(hua)為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)結，把風險化(hua)為(wei)回報(bao)。就是(shi)(shi)將挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會轉(zhuan)化(hua)為(wei)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功。 團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設與管理(li)(li)(li)(li)，開始被越來(lai)越多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)深入探(tan)討和實踐。作(zuo)(zuo)為(wei)一名管理(li)(li)(li)(li)者(zhe)，不僅(jin)要(yao)(yao)(yao)按照上級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求完成任務，更(geng)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)經營(ying)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部門和團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)，通過你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)讓下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值增(zeng)加(jia)，讓下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)績效提(ti)高。這是(shi)(shi)新(xin)階(jie)段(duan)中，企業(ye)對所有管理(li)(li)(li)(li)者(zhe)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求。 本課程基于行(xing)動學(xue)習理(li)(li)(li)(li)念設計，融入心(xin)理(li)(li)(li)(li)學(xue)與組織(zhi)行(xing)為(wei)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)理(li)(li)(li)(li)論與實踐，應用專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)建設與團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)培養方法和工(gong)具，融合工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實踐案例，注(zhu)重案例研討與工(gong)具方法演練，幫助學(xue)員(yuan)更(geng)全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)解團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)打(da)造(zao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)與重點，提(ti)升(sheng)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)綜合能(neng)力(li)(li)(li)，增(zeng)強團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協作(zuo)(zuo)與執行(xing)力(li)(li)(li)，實現組織(zhi)績效突破(po)，進一步提(ti)升(sheng)工(gong)作(zuo)(zuo)工(gong)作(zuo)(zuo)效率和團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)價值，打(da)造(zao)企業(ye)核(he)心(xin)競爭(zheng)力(li)(li)(li)。

【課程收益】 
1. 明確團隊不同發展時期的特點與領導方式； 
2. 理解團隊精神及團隊文化； 
3. 學會培育團隊協作的文化； 
4. 處理團隊內部的矛盾與沖突； 
5. 掌握提升團隊凝聚力的方法與步驟；
6. 學習通往卓越領導力的(de)路徑與方法 

【課程特色】 
大量生動案例啟發深層次思考； 
充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經驗共享； 
快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我； 
內容實用，通俗易懂，現學現用； 
現場演練 討論分享； 
課(ke)后實踐與鞏固。

【課程大綱】
一、 團隊與團隊建設
1. 【*·*】管理的兩項核心要務
1) 建立大于個體之和的團隊
2) 協調決策和行動，平衡長遠需求與短期需要
2. 團隊概念（TEAM）
3. 團隊管(guan)理三要務

二、 團隊精神概論
1. 什么是團隊精神
2. 團隊精神三個方面
3. 視頻欣賞：大雁精神
4. 研討與分享：團(tuan)隊協作及(ji)團(tuan)隊凝聚(ju)力

三、 優秀團隊建設5要素（5P）
1. 目標(Purpose)
2. 計劃(Plan)
3. 人才(People)
4. 職責(Position)
5. 權限(xian)(Power)

四、  “高績效團隊”與“低效團隊”的七項區別
1. 明確的團隊目標VS沒有共同的目標
2. 團隊成員之間共享VS團隊成員之間互相提防
3. 團隊中角色全面VS團隊中角色單一
4. 團隊溝通順暢VS團隊缺乏溝通
5. 擁有共同的價值觀和團隊規范VS團隊成員之間沒有共同的價值觀
6. 團隊成員有強烈的歸屬感VS團隊如同一盤散沙
7. 有效授權(quan)，賦(fu)能員(yuan)工(gong)持續(xu)的進步與(yu)成長VS很少授權(quan)，員(yuan)工(gong)感覺得不到成長

五、 卓越領導力五種行為習慣
1. 以身作則
2. 共啟愿景
3. 挑戰現狀
4. 使眾人行
5. 激勵人心
6. 案(an)例分析與研討

六、 團隊的生命周期（團隊發展的五個階段）
1. 第一階段：成立期
2. 第二階段：磨合期
3. 第三階段：穩定期
4. 第四階段：高產期
5. 第五階(jie)段：調整期

七、 團隊的不同發展階段及對應的領導方式
1. 領導風格－命令型
2. 領導風格－教練型
3. 領導風格－支持型
4. 領導風格－授權型
5. 情境練習：團隊領導方式的選(xuan)擇

八、 高績效團隊的八大特征
1. 共同的愿景和目標
2. 開放式溝通
3. 相互信任和尊重
4. 共享的領導權
5. 有效的工作流程
6. 團隊學習成長
7. 柔性及適應性
8. 持續改進

九、 團隊陷阱及其克服
1. 領導放棄權力
2. 計劃不連貫
3. 缺少協同工作的習慣
4. 責任不明

十、 提升團隊成員歸屬感的7項原則
1. 基于信任的透明化、開放化管理模式
2. 樹立激勵人心的團隊目標
3. 通過非正式溝通交流與員工建立鏈接
4. 從“管理員工”到“教練輔導員工”
5. 對員工及時的鼓勵和認可
6. 鼓勵員工平衡工作與生活
7. 尊重員工，給(gei)予適當的工作自(zi)主權

十一、 課程(cheng)總結與(yu)回顧

十二、 課(ke)后實踐計劃(hua)布置與輔導(dao)

學習團隊精神