課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
新時代企(qi)業(ye)領導(dao)力課(ke)程(cheng)
課程背景:
在新經濟時代,全球經濟格局、經濟增長模式、全球化人才標準、領導者角色和工作內容都在發生根本性的改變,企業正從市場驅動型成長、創新驅動型成長發展到領導力驅動型成長。在每一個公司發展過程,員工成長為首席執行官,需要經歷六個領導力發展階段。每一個階段都是一個重大的轉折和拐點,領導者的每一次晉升,都需要在以下三方面實現轉型:
領導技能——培養勝任新職務所需要的新能力,提升領導力;
時間管理——重新配置時間精力資源,決定如何高效工作;
工作理念——更新工作理念和價值觀,讓工作聚焦重點。
企(qi)(qi)業(ye)要想獲得成功,就(jiu)必須(xu)在各(ge)個領(ling)(ling)導層(ceng)級(ji)培(pei)養(yang)出色的領(ling)(ling)導者(zhe)。然而(er),企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)培(pei)養(yang)領(ling)(ling)導人才的傳統模式,常常缺乏系統性(xing)和完整性(xing)。本課程在《領(ling)(ling)導梯隊:全面打(da)造(zao)領(ling)(ling)導力(li)驅(qu)動型公司(原書第2版)》內(nei)(nei)容(rong)基礎上,結合中(zhong)國新時代企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展的實(shi)際,提出了(le)(le)有效地解決了(le)(le)上述(shu)問題措施,本課程幫領(ling)(ling)導者(zhe)打(da)開認知瓶頸,提供成長路(lu)徑,塑造(zao)領(ling)(ling)導力(li)驅(qu)動型企(qi)(qi)業(ye)的核心競爭力(li)。
課程收益:
● 分析認知新時代領導力發展的六個階段,明確不同階段領導力提升和開發的系統模式。
● 掌握從管理自我到管理他人工作技能和理念。重點管理者自我認知的核心。
● 掌握從管理他人到管理經理人員技巧,重點一線經理的選拔、輔導、教練,工作目標。
● 掌握從管理經理人員到管理職能部門管理技能。重點團隊溝通、跨部門溝通與問題分析、職能目標體系設計與推進。
● 從管理職能部門到事業部總經理領導能力提升,重點規劃、平衡、分析、思考、四維平衡目標體系設定。
● 從事業部總經理到集團高管領導能力提升,重點掌握戰略規劃、調配資源、下屬培養、評估能力。
● 從集團高管到首席執行官領導能力提升,重點愿景規劃能力、洞察能力、平衡能力、繼任者培養能力。
● 掌握(wo)企業領(ling)導力梯隊體(ti)系推進(jin)和(he)構建模型。
課(ke)程對象:企業中高層領導
課程大綱
導入:新時代領導力發展的六個階段分析
第一講:從管理自我到管理他人管理提升
一、職業意識
1、組織金字塔結構(高層-中層-基層)
——領導者的核心品質:責任與使命
2、管理者認知模型
1)認知三大難關
2)認知兩大罪過
3)一大軟肋
3、從乘客到司機轉變(需要做好的七個轉變)
1)在工作內容上,從做業務到做管理
2)在實現方式上,從野牛型到野雁型
3)在工作方式上,從個性化到組織化
4)在人際關系上,從感情關系到事業關系
5)在目標上,從個人目標到團隊目標
6)在工作力度上,從守城到變革
7)在管理方式上,從指揮到授權
案例游戲:領導有方
二、領導技能
1、工作計劃制定程序
2、知人善任識人技巧
3、分配任務有理有據
4、激勵員工六種感覺
5、教練輔導四導模型
6、績效評估五個一工程
三、時間管理
工具:管理時間九宮格(互動游戲)
四、工作理念
1、重視管理工作,如何通過他人完成任務?
2、高績效表現:個人(ren)績效、組織績效
第二講:從管理他人到管理經理人員管理技能提升
一、領導技能
1、選拔人才擔任一線經理
2、一線經理分配管理工作
3、評估一線經理的進步成長
4、教練輔與導一線經理
5、超越部門,全局性考慮問題,有效跨部門協作
二、時間管理
——管理時間九宮格分析(互動游戲)主要精力用在管理工作上
三、工作理念
1、管理工作比個人貢獻更重要
2、重視其他部門的價值和公司整體利益
3、管理職責與格局
工具:四維平衡模型
——股東收益、客戶利益、員工權益、社會效益
思考:哪個利益應該*?哪個*都有成功的企業
分享:優秀組織的奧秘(5—4—3—3—模型)
工具:員工三維幸福指數
——收入指數、公平指數、夢想指數
4、轉型的三個方面
1)界定和布置工作
2)提高下屬的勝任能力
3)建立人際關系
第三講:從管理經理人員到管理職能部門管理技能提升
一、領導技能
1、管理自己專業外的其他工作
2、新的溝通技巧
1)高效溝通的實質、障礙和原則
2)高效溝通的特性與形式
3)不同文化、民族的溝通原則不同
——儲備各類知識,避免對牛彈琴;了解文化背景,做到入鄉隨俗
4)高效溝通的種類及形式
——幾種溝通形式的優劣分析、肢體語言的運用技巧
案例分析:幾種溝通形式如何應用在不同的環境中
3、與其他部門協作、爭奪資源
1)員工與上級、平級溝通的障礙
——向上溝通沒有膽,水平溝通沒有肺
2)新員工與上級溝通的原則與技巧
3)跨部門(水平)溝通的原則與技巧
互動研討:企業內常見的跨部門溝通的現象與應對之策
練習:跨部門溝通實戰案例訓練
4)溝通風格定義及測試(DISC測試)
5)四種典型溝通風格分析與應對策略
互動與練習:不同類型的人的溝通、激勵、管理方式的比較分析
4、制定業務戰略實施計劃
1)什么是目標?有的放矢的重要性!
2)團隊目標設定?
3)四維結果的動態平衡理論
4)設定目標的七步驟、五原則
二、時間管理
——管理時間九宮格:拓展學習本專業以外的知識
三、工作理念
1、大局意識
2、長遠思考
3、開闊視野,重視未知領域
1)系統的知識才是資本,資本才能增值
2)整合式學習:優化知識結構
3)趕超式學習:輕取競爭優勢
4)反思式學習,實現自我超越
5)研制式學習,運用(yong)管(guan)理(li)工具
第四講:從管理職能部門到事業部總經理領導力提升
一、領導技能
1、制定業務戰略規劃
2、管理不同職能部門
3、熟練地與各方面的人共同工作
4、組織的三個發力點
1)讓結構發力:整合方式
2)讓規則發力:運行方式
3)讓情感發力:連接方式
5、敏銳地意識到部門利益點、通常的溝通渠道。
6、考慮長遠目標與近期目標的平衡
7、對支持性部門的欣賞和支持
1)從輸到贏,到雙贏,領導者能做什么?
——領導者是布局高手(制定規則)(輸——贏——莊家思維)
二、時間管理
1、分析
2、思考
3、溝通
三、工作理念
1、從贏利的角度考慮問題
2、從長遠的角度考慮問題
第五講:從事業部總經理到集團高管領導力提升
一、領導技能
1、評估財務預算和人員配置的戰略規劃能力
2、教練輔導事業部經理能力(跨界:找榜樣、找師傅)
1)解決企業文化問題:向宗教學習
2)解決執行力問題:向軍隊學習
3)解決訓練問題:向奧運會學習
3、評估業務的投資組合策略
4、冷靜客觀地評估管理的資源和核心能力
5、敏銳發現和管理新的業務
二、時間管理
——和事業部班子人員溝通
三、工作理念
1、開放和善于學習的思維
2、關注他人的成功
方法:標桿管理法的四步操作法
——需找標本——設計標高——學習標兵——普及標準
3、重視選育事業部班子成員
1)選擇:選對人才
2)激活:提升意愿
3)傳授:形成習慣
4)突破:創新業績
4、產品出自人品
1)全過程:甄選、培育、使用
2)全員:高層、中層、基層
3)全(quan)方位(wei):明(ming)道、通法、精術(shu)
第六講:從集團高管到首席執行官領導力提升
一、領導技能
1、平衡短期與長期利益,實現可持續發展(元程序)
1)領導是一個科學面對問題、正確分析問題、高效解決問題的過程
2)既要重局部更要重全局、既要多謀更要善斷、既要利弊更要是非
2、設定公司發展方向(如何提升績效)
1)追求成果
2)追求符合質量標準的成果
3)追求更優的成果
3、培訓公司的軟實力,激發全體員工的潛能(競賽設置的三個關鍵點)
理論:潛能定律
1)賽規設置的公平性
2)賽種設置的引導性
3)賽后激勵的復合性
4、確保執行到位
1)績效是檢驗推行效果的根本標準
2)動態式計劃,確保達成目標
3)復盤式總結,推動持續改善
4)承諾到位,執行變成自行
5)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態”
5、管理全球化背景下的公司
二、時間管理
1、不能忙于外部應酬忽略內部管理
2、要在公司軟實力建設方面投入時間(培育企業精神的四個時期)
1)播種期(信--耳濡目染)
2)成長期(解--心領神會)
3)結果期(行—身體力行)
4)再生期(證--言傳身教)
三、工作理念
1、耐心細致地推動公司循序漸進地變革與轉型
2、在長期與短期之間尋找平衡點,并有效執行
3、保持與董事會密切溝通與協作
4、傾聽利益(yi)攸關方的意見
第七講:領導梯隊構建模型
一、為什么處在錯誤層級也能完成工作
1、診斷的步驟
2、層級躍遷
3、四類績效標準
二、實現全面績效的策略(績效常態分布)
1、勞而無功30%.
2、適得其反20%.
3、事半功倍20%.
4、事倍功半30%
工具:績效和潛能的九宮格
三、造成領導梯隊缺陷的五種原因
1、選錯人才
2、讓表現不佳者留在崗位上太久
3、不善于傾聽反饋意見
4、不關于界定工作目標
5、不適當的工作環境
復(fu)盤演練:團隊共創企業領導驅動力模型(xing)建構(背景分析(xi)、頭腦風暴、排列組合、提煉中心詞、行(xing)動模型(xing))
新時(shi)代企業領導力課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/289227.html
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