課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
銷售流程手冊培訓
課程對象:B2B企業CEO、營銷/銷售負(fu)責(ze)人、HR負(fu)責(ze)人等,建(jian)議組(zu)團參與,便于形成集體共識。
課程背景
如果貴公司屬于B2B銷售模式,一直為以下問題所困擾:
普遍缺乏大客戶銷售和項目型銷售的經驗和能力,過分依靠關系營銷;
營銷體系缺少統一的語言、思維和管理標準,各區域自行一套;
很多優秀的成功實踐散落在不同角落,急需對其集中、提煉、分享并復制;
銷售預測不可控,缺乏科學體系的方法,大多數靠拍腦袋
對銷售團隊的管理浮于表面且只關注結果;
面對錯綜復雜的銷售過程,缺少有效的方法和工具。
貴公司需要一本銷售流程手冊。本課程正是針對以上難題,讓企業銷售相關負責人在一天之內,對于在企業內部制訂出屬于自己的銷售流程手冊的邏輯、原理、效用和方法,建立認知和信心,并形成方案建議書。
本(ben)課方(fang)法論源(yuan)自**,這是(shi)(shi)一家(jia)全球性的(de)銷售培訓(xun)與咨(zi)(zi)詢服(fu)務公司,是(shi)(shi)ToB銷售咨(zi)(zi)詢全球業(ye)內鼻祖(zu)和(he)楚翹(qiao),在50多個國家(jia)為超(chao)過來自不同行業(ye)的(de)900多個跨國B2B企(qi)業(ye)建(jian)立了與其客戶協同的(de)銷售流(liu)程,包括華為、西門子、飛(fei)利浦、IBM、微(wei)軟、京瓷、馬(ma)士(shi)基、漢(han)高等(deng)。
課程收獲
1、理解銷售標準化促進業績規模化增長的邏輯方法;
2.切身體會銷售流程的科學化、標準化和怎樣易于搭建實施;
3、理解流程手冊將會產生立桿見影的業績收效,持續落地、完善和迭代;
4、收(shou)獲(huo)一份向自己企業的(de)“快(kuai)速(su)制訂屬于自己的(de)B2B銷售流程手冊”項目方案(an)建議書。
課程大綱
一、關于銷售流程手冊的案例故事分享(鮮為人知的特別干貨)
1、華為案例
1)讓CRM可以落地,銷售樂意使用
2)持續增強、擴展應用
2、海能*例
1)流程部主導項目實施
2)對海外市場的支持
3)全面實施部署的氛圍
3、嘉悅國際案例
1)典型的B2B2C模式,如何從C端獲得對B端的流程方法
2)如何從2C銷售轉變為高績效的2B銷售
4、昂楷科技案例
1)歷時四年,逐漸地、穩步地持續改善提升
2)銷售流程拉動產品研發、交付實施和市場營銷的生動案例
5、盟拓科技案例
短(duan)、平、快的故事,三天(tian)工作坊輸出(chu)銷(xiao)售流程手冊
二、銷售流程手冊可以怎樣解決企業當下銷售規模化增長的挑戰困難,怎樣幫助企業可持續全面改善提升。
1、以銷冠的*實踐為流程的底盤
2、銷售行為的標準化、可復制、可持續
3、以客戶價值為中心的營銷流程,拉動公司產品部門和交付部門,讓全公司真正以客戶為中心,形成從外至內、從內至外的良性閉環。
4、手(shou)冊的流(liu)程與當前中國(guo)高質量發展(zhan)的經濟環境相吻合,幫助企業(ye)順(shun)勢而為。
三、用自己的銷售機會進行手冊操作體驗
1、關鍵銷售活動體驗,角色演練
2、關鍵里程碑推演
3、研討交(jiao)流手冊流程(cheng)的科(ke)學化(hua)、藝術(shu)化(hua)、標準(zhun)化(hua)、動態化(hua)、靈活性(xing)、可持續和可復制
四、怎樣做到三天內擁有一份屬于自己企業的銷售流程手冊?
1、標準的方案建議書展示
2、互動研討
3、制訂自己企業的(de)“快速制訂屬于自己的(de)B2B銷售流程手冊(ce)”項目方案建(jian)議書(shu)
講師簡介
薄鑫
原**高級顧問、資深B2B銷售專家
實戰經驗
最近的十四年內,他作為**高級顧問以及兀元咨詢首席顧問,為華為、飛利浦、海能達、嘉悅國際、新球清洗、昂楷科技等二十多家追求卓越的企業交付咨詢、培訓和輔導落地服務,幫助提升營銷效能;為上百家企業(賽意、優博訊、雙合電氣、分眾傳媒、中檢集團、盟拓科技、勁拓股份、飛企互聯等)交付內訓,幫助建立初步認知和基礎能力;為上萬名營銷人員交付公開課、沙龍和講座等,幫助啟明職業方向。
十年前,他參與校譯*創始人的經典著作《新解決方案銷售》。
他從2010年開始,積極探索、實踐和整合全球領先的顧問式銷售、解決方案銷售、營銷管理(科特勒)、定位(特勞特)、商業模式、精益管理和中華優秀傳統文化精華(如孫子兵法等),通過為世界五百強和國內中小企業建立營銷流程體系,逐漸形成以客戶價值為中心的自主咨詢方法論體系-《價值營銷》。借助該方法論和豐富的實施經驗,幫助企業快速定制以客戶價值為中心的銷售流程手冊。
十九年前,他將德(de)國Abas、SAP 和東軟的(de)信息(xi)化(hua)管理(li)解決方案(an)成(cheng)功推(tui)廣應(ying)用于(yu)(yu)一些追求卓越(yue)的(de)企業,為供求雙(shuang)方創造*化(hua)價值;通過學習考試獲得(de) SAP 營銷資(zi)質(zhi)證書,掌(zhang)握顧(gu)問式(shi)營銷體系知識(shi),并成(cheng)功應(ying)用于(yu)(yu)大項目營銷和團(tuan)隊管理(li)。
銷售流程手冊培訓
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