課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
制造業項目培訓
【培訓對象】
項目(mu)(mu)總(zong)監,項目(mu)(mu)經理、其他各級經理和主管(guan)。
【培訓收益】
1.了解在企業實際中常用的制造業項目管理卓越流程和方法。
2.迅速形成極具實戰性的制造業項目管理卓越流程能力
3.在制造業項目實踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項目執行表現。
4.提高制造業項目管理能力,能夠獨立組織實施較復雜項目
5.使企業在制造業項目中的投入更加經濟、更加高效,從而保證利潤*化
6.提高公司整體項目管理能力,高屋建瓴地體會企業項目管理卓越流程
7.在公司內為應用項目管理建立知識儲備和統一的平臺;
8.在項目管理的培訓、普及與應用上樹立行業標桿;
9.增強公(gong)司(si)的管理(li)競爭力(li),形成公(gong)司(si)專業化(hua)、高績效的項目管理(li)團(tuan)隊。
【培訓大綱】
概論單元:項目管理*發展概述
一、項目管理的歷史
1.背景故事:從亞當斯密到馬塞諸塞州的雷龍
2.全球化下的企業管理的發展路徑
3.背景故事:IBM的危機與猶太總裁的拯救
4.“動態項目組合”企業應運而生
二、項目管理總體框架
1.背景故事:偷天陷阱中的典型項目
2.項目管理知識體系PMBOK簡介
3.項目五大生命周期
4.項目九大知識域
5.項目經理的能力要求
6.典型案例:某高科技企業項目經理能力分層模型
三、項目管理新發展
1.項目化管理規劃概述
2.*的項目管理成熟度模型OPM3
3.三個層次的PMO
4.多項目管(guan)理與(yu)項目組(zu)合管(guan)理概覽(lan)
第一單元:項目啟動制造業項目實戰
一、項目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
二、項目可行性分析
1.成本效益分析
2.SWOT分析/練習
三、項目經理的挑選和項目章程
1.項目經理的影響力
2.從技術專才轉向項目管理的路徑
3.項目管理正面范例性案例:項目背景分析與項目章程范例分析
4.制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之一(項目粗估與章程)
四、項目干系人分析
1.干系人分類
2.重要干系人管理技巧
3.項目管理正面范例性案例:干系人分析表
五、項目團隊組建
1.公司組織結構類型對項目管理的影響分析
2.項目管理正面范例性案例:某*跨國公司矩陣結構下的項目管理組織結構和考核體系分析
六、項目管理組織結構
1.項目管理正面范例性案例:項目管理組織圖分析
2.關鍵人員獲得演練
3.項目管理正面范例性案例:某*跨國公司項目團隊建設技巧分析
4.項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目啟動階段的主要問題研討
5.制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之一(項目粗估與章程)
6.制造(zao)業(ye)項目(mu)實(shi)戰(zhan):項目(mu)管理制造(zao)業(ye)項目(mu)實(shi)戰(zhan)指引之二(干系人(ren)分(fen)析,組織(zhi)結(jie)構圖)
第二單元:項目計劃制造業項目實戰
一、項目計劃的重要作用
基線概念
二、項目計劃的制定技巧
關系人承諾
項目計劃中的團隊合作技巧
三、項目范圍計劃
1.項目管理正面范例性案例:項目范圍說明書范例分析與練習
2.WBS的特點
3.制作WBS的方法和技巧
4.項目管理正面范例性案例:WBS范例與練習
四、項目人力資源計劃
1.跨部門項目團隊的特點和管理技巧
2.跨文化項目團隊的特點和管理技巧
3.項目管理正面范例性案例:人的性格分類和評估演練
4.項目管理正面范例性案例:成本賬目矩陣范例
5.項目管理正面范例性案例:項目責任分配矩陣范例和練習
五、項目風險管理計劃
1.風險識別方法
2.風險評估方法
3.風險應對方法
4.項目管理正面范例性案例:項目風險管理計劃范例分析
六、項目進度計劃
1.活動邏輯關系
2.網絡圖
3.活動估時技巧
4.關鍵路徑
5.浮動時間
6.如何利用關鍵路徑法合理掌握進度
7.甘特圖
8.項目管理正面范例性案例:項目網絡圖范例分析
9.項目管理正面范例性案例:項目進度計劃范例分析
七、項目成本計劃
1.人力資源計劃和非人力資源計劃
2.估算法
3.成本基準計劃
4.現值方法
5.管理及應急儲備
6.項目管理正面范例性案例:資源計劃范例
7.項目管理正面范例性案例:項目費用預算案范例
八、項目質量計劃
1.質量計劃編制:質量計劃的內容
2.現代質量管理趨勢
3.質量準則及策略制定
4.質量保證:高層管理者、項目經理和項目團隊成員的質量責任
5.項目數據收集
6.項目管理正面范例性案例:項目質量計劃范例分析
九、項目溝通管理計劃
1.項目溝通管理的主要問題:溝通模式、溝通類型、溝通渠道
2.項目管理信息系統(*S)
3.溝通障礙
4.管理項目溝通要點:主動傾聽、有效會議的要點
5.溝通計劃編制
6.分析主要項目干系人的信息需求 (5W1H)
7.項目管理正面范例性案例:項目溝通管理計劃范例分析
十、項目采購計劃
1.采購計劃編制:自制與外購分析、合同類型及風險
2.詢價計劃編制:采購文件的組成
3.詢價
4.供方選擇
5.項目管理正面范例性案例:項目采購管理計劃范例分析
制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之三(人力資源和職責分配)
制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之四(風險管理)
制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之五(WBS和網絡圖)
制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之六(預算表)
十一、相應功能體驗:
1.項目與任務
2.甘特圖向導
3.資源分配視圖等
4.任務工作表
5.任務信息界面
6.比較基準
7.關(guan)鍵路徑自動計(ji)算
第三單元:項目實施制造業項目實戰
一、項目啟動會議組織技巧
項目管理正面范例性案例:會議紀要范例
二、項目實施階段的溝通技巧
項目管理正面范例性案例:項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例
三、非正式溝通分析
1.項目實施階段的團隊建設技巧
2.項目實施階段的沖突處理技巧
3.項目實施階段的項目合同管理
4.合同種類分析和使用技巧
四、掙值分析技巧
1.項目管理正面范例性案例:項目掙值分析范例詳細分析和演練
2.制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之七(掙值分析報告)
五、相應功能體驗:
1.項目中任務的限制
2.對任務和資源的排序和篩選
3.項目跟蹤原則
4.比較基準
5.紀錄項目實際進展
第四單元:項目控制制造業項目實戰
一、范圍變更控制技巧
項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例
二、進度控制技巧
三、費用控制技巧
四、質量控制技巧
1.檢查表
2.控制圖
3.因果圖
4.帕雷托圖
5.項目管理正面范例性案例:因果圖和帕雷托圖范例演練
五、合同控制技巧
1.變更控制委員會機制分析
2.整體控制
3.項目管理正面范例性案例:趕工范例分析
4.項目管理正面范例性案例:某*跨國公司變更控制流程和問題累積升級機制分析
5.制造業項目實戰:項目管理制造業項目實戰指引之八(總進度提前20% 的綜合解決方案)
六、相應功能體驗:
1.定位并解決項目的資源沖突
2.資源分配視圖-資源調配延遲
3.跟蹤項目的實際進程
4.項目進度(du)報表
第五單元:項目收尾制造業項目實戰
一、項目移交
項目管理正面范例性案例:移交文檔范例分析
二、合同收尾
三、行政收尾
項目管理正面范例性案例:項目收尾感謝信范例分析
四、項目管理綜合競爭體驗
制造業項目(mu)實(shi)戰(zhan):項目(mu)管(guan)理制造業項目(mu)實(shi)戰(zhan)指引之九(項目(mu)完成(cheng)清單)
制造業項目培訓
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- 林恩
項目管理內訓
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