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年輕團隊培訓

【課程背景】
是什么導致新生代員工一言不合就離職？
面對年輕化的團隊，如何更好地營造良好的團隊氛圍？
是什么讓您的團隊戰斗力明顯下降？激情不在？
是什么讓員工不愿挑戰高難度目標，遇到問題總是找借口？
不管您如何強調團隊合作精神，團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減，在業績與競爭的壓力下，難以發揮更高的團隊作用……
時代在變遷，個性鮮明、崇尚自由的新生代員工逐漸成為職場主力軍，企業若想基業長青，便要去了解新生代員工的行為方式和心理特點，采用與時俱進的管理方式來真正撬動團隊源動力。在新新人類心中，被尊重、被信任、被鼓勵尤為重要，管理者需要學會用彼此平等、相互尊重的態度對待他人，用有效的溝通方法、鼓勵技巧及賦能式表達方式，激發團隊成員內在動力，為自己和他人賦能。
新(xin)生代團隊(dui)賦能式(shi)(shi)管理(li)課程，以阿德勒心(xin)理(li)學(xue)理(li)念為(wei)(wei)理(li)論(lun)來(lai)源，結(jie)合(he)講師多年在互聯網(wang)大廠的(de)(de)(de)業(ye)務培(pei)訓體(ti)系(xi)搭建經驗(yan)，通過體(ti)驗(yan)式(shi)(shi)教學(xue)活動及(ji)行動學(xue)習促(cu)動技術，幫助(zhu)參(can)與(yu)者了解(jie)如何在職場創建相互賦能的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化。松下(xia)幸(xing)之助(zhu)曾(ceng)提出“企(qi)業(ye)即人”，人盤(pan)活了，事(shi)就對(dui)了。對(dui)團隊(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員來(lai)說，任何積極或者消極行為(wei)(wei)背后都存在著某種信念，而(er)對(dui)這種信念的(de)(de)(de)理(li)解(jie)和(he)尊(zun)重才能做到真正的(de)(de)(de)心(xin)與(yu)心(xin)的(de)(de)(de)連接，促(cu)進成(cheng)(cheng)(cheng)員間的(de)(de)(de)協作配合(he)，從而(er)形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)統一的(de)(de)(de)價值觀(guan)和(he)強大的(de)(de)(de)凝聚力。新(xin)生代團隊(dui)賦能式(shi)(shi)管理(li)課程從個體(ti)心(xin)理(li)學(xue)角(jiao)度出發，結(jie)合(he)中國(guo)職場情境，嵌(qian)入互聯網(wang)營銷(xiao)鐵軍(jun)的(de)(de)(de)諸多成(cheng)(cheng)(cheng)功管理(li)案例，落地(di)實操可復(fu)制，由心(xin)智模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)升(sheng)級帶來(lai)管理(li)效能的(de)(de)(de)改善，最終(zhong)達成(cheng)(cheng)(cheng)更具(ju)挑戰的(de)(de)(de)管理(li)目標！

【課程收益】
了解90后/95后新生代員工的行事風格、個性特點、心理需求；
如何與新生代員工進行有效溝通并推動組織績效達成；
不同職涯階段員工的輔導、激勵方式，互聯網大廠銷售團隊成功案例分享；
如何通過情緒密碼的內觀修煉，用穩定狀態專注于問題理性解決；
如何根據員工差異化特點進行有效任用，使其因為價值感的突顯而產生團隊歸屬感；
如何做好業務管理，開好“三會”，定目標、追過程、拿結果；
讓管理者管理新(xin)生(sheng)代不(bu)再(zai)迷茫！提供管理系統引導工(gong)具，拿來就(jiu)用！

【課程對(dui)象】企業(ye)中(zhong)層(ceng)管理(li)者、儲(chu)備管理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)、一線(xian)管理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)、直線(xian)經理(li)/主管

【課程大綱】
一、新生代員工（90/95后）特點分析
新生代員工引發的管理挑戰
新生代員工管理的誤區
新生代員工的成長背景分析
新生代員工的(de)心理(li)需求(qiu)分析

二、管理者角色認知
管理者對“管理”的認知
團隊管理痛點及目標分析
教學活動：共創賦能式管理GPS導航圖
常見的管理角色錯位；
管理者的能力模型；
一句話定義管理的本質；
領導方式的時代變遷：從垂直領導時代到橫向領導時代
管理者對“自身風格”的認知
領導風格辨析
教學活動：“管理風格，你是哪一種？”
和善與堅定并行

三、管理者知己解彼  
1、員工性格特質分析
解析性格、識人善用
教學活動：動物世界
團隊畫像、對鏡自照
心理繪畫：噩夢型(xing)&夢想型(xing)團隊

四、管理者高效溝通
1、反饋輔導
積極反饋
啟發式提問
教學活動：“命令說教”與“教練式提問”體驗式活動
培養輔導：新/中/老三類員工的分類輔導
研討實操：阿里輔導四字方針、ORID聚焦式會話
2、傾聽
有效傾聽四步法

五、管理者點燃激勵
1、點燃鼓勵三部曲
教(jiao)學活動：“表揚與鼓(gu)(gu)勵”體驗式情(qing)景模(mo)擬、“好感貌”鼓(gu)(gu)勵模(mo)型(xing)演練

六、管理者情緒修煉
1、情緒認知
阿德勒“想法-感受-行動”三圈如何構成私人邏輯
教學活動：情緒圖譜解讀共創
粗暴式管理之殤
教學活動：“能力巨人”體驗式活動
情緒從哪里來
教學活動：“掌中大腦”引導式互動
2、情緒化解
情緒調節
教學活動：“暫(zan)停(ting)式調節(jie)法”共(gong)創

七、管理者業務管理
1、定目標：目標的制定與拆解；
SMART原則
教學活動：團隊共創制定符合SMART的目標
目標分解與布達
案例剖析：互聯網名企業務團隊目標拆解布達的常見方式
2、追過程：早啟動\\晚分享\\中跟進；
3、拿結果：復盤會\\培訓會\\分享會；
教學活動：“三(san)會”的情(qing)境實操演練(lian)

八、管理者有效授權
授權必要性的四大表現
如何進行有效授權
布置任務五步法
教學活動(dong)：“授權五(wu)步法”結(jie)合情境1V1對練反饋

九、高效能團隊建設
1、精準選才：
人才畫像
行為面試法STAR法則
教學活動：“STAR”法則情境式角色扮演
保留激勵-團隊文化建設的三種形態：
思想團建
目標團建
生活團建
案(an)例(li)分析：互聯網名企在團(tuan)隊建設方面(mian)的經典(dian)案(an)例(li)剖析

年輕團隊培訓