組織經驗復盤與傳承——組織經驗萃取技術工作坊
講(jiang)師(shi):華乃晨 瀏覽次數:2589
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經驗復盤課程
【課程背景】
一個老員工離職了,他所有的經驗、教訓就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復多次培訓,但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;
企業內部員工經驗多多,沒有總結導致成為隱性財富……
任正非在華為大學教育學院工作匯報會上強調:人要善于總結,人的思想就是一根根的絲,總結一次打個結就是結晶,四個結就是一個網口,多打了結,綱舉就目張了。總結的越多就越能網大魚。
越來越多的企業意識到企業*的浪費就是經驗的浪費,組織經驗積累對組織能力建設和內部培訓質量提升的重要性,因此開始嘗試開展組織經驗萃取工作。
本課程旨在幫助企業業務專家與知識管理者利用*的組織經驗萃取3.0技術,系統梳理組織經驗并有效將其萃取出來。在學中練,在練中悟,在悟中通,最終實現賦能組織能力的培訓目標。
【課程收益】
1、了解組織經驗萃取的價值與意義;
2、知道組織經驗萃取1.0-3.0技術;
3、掌握組織經驗萃取3.0技術的方法論框架;
4、運用兩過程、六步驟的組織經驗萃取方法實現組織經驗的萃取;
5、可以運用組織經驗萃取技術在培訓后繼續萃取其他組織經驗。
【課程對象】
業務專家、績優者、知識管理者等
【課程大綱】
課程導入
1、開場破冰
2、團隊建設
3、明確學習方法
初識組織經驗萃取
1、案例分享:家常菜的經典做法
2、案例分析:不同銷售員的接待方式對比
3、組織經驗的概念
4、萃取的概念與意義
組織經驗萃取技術從1.0到3.0
1、案例:如何對下屬進行表揚的四步萃取法
2、萃取1.0技術:從人到機器人
3、萃取2.0技術:從人到人工智能人
4、萃取3.0技術:從人到全人
5、三種技術對比與分析
6、萃取方法論框架
7、萃取3.0技術方法論框架
組織經驗萃取 工作坊
1、小組共創:組織經驗萃取實操
1) 選場景 2) 定標準
3) 找挑戰 4) 講故事
5) 煉純金 6) 做驗證
2、優秀成果展示
知識復盤與總結
1、復盤與總結
2、學員感悟與分享
組織經驗復盤課程
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已開課時間Have start time
- 華乃晨
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培訓管理內訓
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