新時代管理人員綜合賦能
講師：夏延 瀏覽次數：2568
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時代管理賦能課程
【課程背景】
新時代背景下，作為企業的中層管理者，我們不單需要具備管理思維，做到內控與可靠性，我們更需要建立經營思維，以外拓的眼光發現更多可能性。這要求我們掌握未來統籌管理，了解新生代帶來的管理沖擊，做好目標計劃管理，打造人才培養的氛圍，并且能夠敏銳發現創新的新思路。因此本課程針對以上需求，系統梳理新時代管理者需要具備的綜合素質，幫助管理者在多變的時代下找到管理的穩定點。
【課程收益】
1、了解未來統籌管理者的要義，重塑管理思維，掌握新時代下管理的原理；
2、掌握目標計劃管理的基本原理與工具；
3、掌握梯隊培養的工具，掌握打造人才培養氛圍的基本原理；
4、掌握交叉創新的原理，能夠對問題進行重構并發現創新的思路；
【課程對象】
企業中層管理者
【課程大綱】
第一單元 ：未來統籌管理者的要義
1、 未來統籌管理者的內涵
1) 兩個要素：人與事
2) 兩個維度：內與外
3) 內部人：輔佐協同、輔導激勵
4) 內部事：流程標準、經驗傳承
5) 外部人：創造顧客、創造需求
6) 外部事：產品戰略、業務戰略
研討案例：小李有話說
2、 未來統籌管理者的績效
1) 追求可能性，以外拓思維提高收入、提升競爭
2) 立足可靠性，以內控思維提升效率、提高效能
研討案例：增值工作難推行？
3、 未來統籌管理者要具備經營思維
1) 經營是選擇正確的事
2) 管理是把事做正確
5、未來統籌管理者的三級目標達成
1) 組織戰略目標
2) 部門績效目標
3) 個人行動目標
6、團隊目標制定的SMART模型
1) 明確具體
2) 可衡量的
3) 可實現的
4) 相關聯的
5) 有時限的
7、團隊目標管理的五流程
1) 確定經營策略與戰略目標
2) 梳理內部職能與所需資源
3) 承上啟下，推進關鍵任務執行
4) 及時糾錯，避免目標偏離
5) 隨時復盤，總結三向偏差
研討案例：團隊目標設定的流程
練習：團隊目標設定與分解
核心工具——遠大目標圖
第二單元 ：新生代管理環境與管理要求的變化
1、新時代下商業問題的變遷
1) 簡單的商業問題
2) 復雜的商業問題
3) 錯綜復雜的商業問題
2、新生代管理環境對管理的影響
1) 新生代帶來的“沖擊”
2) 社會結構變化導致的需求變革
3) 在不確定性中尋找確定性
研討案例：一次特殊的自駕游請假
3、新生代管理工作的基礎五步驟
1) 意愿確認
2) 能力評估
3) 展開培訓
4) 精準目標
5) 及時反饋
工具：基于任務情境的成員效能盤點矩陣
演練：高效布置團隊工作落實演練
7、新時代管理者的人才梯隊建設
1) 團隊成員的定位
2) 九宮格的啟示：分環境還是分素材？
3) 梯隊建設與人才培養的方法
練習：人才梯隊九宮格
第三單元： 打造培養核心人才的氛圍
1、核心人才培養氛圍建設的心理學支撐
1) 人的四種天賦
2) 人腦的三種結構與人類的固有思維模式
2、兩大“氛圍破壞者”
1) 推諉
2) 抱怨
3、打破從知到行障礙的三圈層
1) 關注圈——無能為力的事件
2) 影響圈——對未來有影響的事件
3) 掌控圈——力所能及的事件
不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情！
4、從知到行的螺旋上升——see-do-get法則
5、核心人才培養氛圍的“自我維持”
我現在做什么改善現狀！
研討案例：責任是否能傳遞？
6、知彼解己的人才風格分析模型
問題：溝通技巧與溝通模式哪個重要？
1) 性格：外與內
2) 思維：感性、理性
榮格心理學：DISC與九型人格、PDP、性格色彩、*的關系
● D型風格的關鍵詞：管控
● I型風格的關鍵詞：活潑
● S型風格的關鍵詞：和諧
● C型風格的關鍵詞：完美
● D型管理風格的改善建議：洗耳恭聽
● I型管理風格的改善建議：適可而止
● S型管理風格的改善建議：坦率直言
● C型管理風格的改善建議：允許意外
● D型人才的溝通建議：多授權、多信任
● I型人才的溝通建議：多贊美、多標準
● S型人才的溝通建議：先生活、后工作
● C型人才的溝通建議：講事實、講數據
● 基于滿足DISC不同風格的溝通邏輯：事實-觀點-感受-需求-請求
● DISC不同組合風格的詳版解讀
研討案例：下屬談單歸來
研討案例：不漲工資就走人
練習：溝通的團隊演練
第四單元、重構問題，交叉創新
1、 創新的種類
1）改良型創新
2）交叉式創新
3）顛覆式創新
案例：iphone1的發布
2、交叉創新的流程
1）發現交叉
2）解決矛盾
3）相關收益
4）產品（服務）設計
3、結合企業源點產品設計創新
1）低成本、聚焦化、差異化
*：結合本公司產品（服務、模式）的創新實戰
新時代管理賦能課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/288510.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 夏延
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