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職場表達能力培訓

【課程背景】
隨著中國經濟的不斷發展，市場環境對企業提出了越來越高的要求，尤其是宣傳路演、新品發布、產品推介等場合，如果表達到位，能夠為產品和服務增光添彩，充分放大閃光點，為銷售充分助力。如果現場表達平平淡淡，對客戶和媒體的關注點沒有很好的引導，產品或者服務的不足有可能被放大成為焦點，對推廣和銷售造成負面影響。
在企業內部，如果工作匯報能夠條理清晰、重點突出，如果會議發言能夠言簡意賅、故事性強，如果工作報告能夠高瞻遠矚、鼓舞人心，企業的管理和運營效率必定大幅提升，推動企業實現高質量快速發展。
這門課立足職(zhi)場需(xu)求，以提升(sheng)表(biao)達能力(li)和(he)啟(qi)發職(zhi)場思(si)維為目標(biao)，針對工(gong)作場景進行內(nei)容設(she)計，通過情境模擬和(he)針對練習(xi)，讓學員在(zai)具體表(biao)達場景中有方法可用，面對表(biao)達難題有工(gong)具支持，成為高素質(zhi)的企業骨干。

【課程收益】
1.清楚職場表達容易出問題的地方
2.學會正確的傾聽，掌握職場表達的核心
3.能夠運用高效結構提高表達效率
4.能夠運用故事模型提升表達效果
5.靈活運用亮點思(si)維激活表(biao)達成效(xiao)

【課程特色】
1.從實戰出發。總結了近20年的*演講和職場經驗，針對職場表達情境進行內容安排和學習活動設計，讓學員學得到、用得上。
2.給實用工具。提供多種職場表達實用工具及技巧，便于學員在不同的場景下靈活使用。
3.重思(si)(si)(si)維(wei)(wei)啟(qi)發。講清楚表達的(de)底層邏(luo)輯，從(cong)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)的(de)層面激發學員的(de)思(si)(si)(si)考和(he)成(cheng)長。

【課程對象】企業(ye)中層(ceng)管理(li)者和基層(ceng)員(yuan)工

導課部分
職場表達小游戲
工作當中的我們，經常都要做匯報，布置任務、開會發言，還有競聘演講
現在，我們來扮演工作中的小王、小李和小張
這些表達有什么問題？
正課部分
職場表達“知覺行(xing)”模型

第一步：知聽眾
【學習活動】小米汽車發布會案例討論
雷軍為什么要做這個演講？
他在講給誰聽？
他想讓聽眾做什么？
1.準備發言之前問自己三個問題：3W模型
2.為什么要講？
3. 聽眾是誰？
4. 我想讓他們作什么？
5.以終為始
【練習】用3W模型分析一下工作中的表達
工作布置
工作匯報
會議發言
產品路演

第二步：上套路
1.什么是結構化思維？
結構化思維的本質
表達需要結構嗎
2.幾種好用的表達結構套路
模塊型結構
歷時型結構
【案例】看看*的葛底斯堡演講是什么樣子
PREP型結構
【視頻案例】《瑯琊榜》中靖王是如何匯報工作的
問題-解決型結構
議題-對策型結構
形式-功能型結構
【練習】葛底斯堡演講可以用其他結構嗎？
【練(lian)習】運用PREP型結(jie)構完成一次工作(zuo)匯報

第三步：講故事
1.兩種常用的故事模型
紀錄片算法
【案例】我們家兒子上小學5年級的時候
第一個要點 細化真實困境
【案例】工作匯報：領導，我們到達金沙江邊的時候
第二個要點 制造轉折
【案例】會議發言：當我們和央視談妥春晚紅包互動合作的時候
困境的細節
有趣的轉折
游戲算法
營造參與感
選擇層
協作層
觸動層
【視頻案例】一起看一段視頻
【練習】怎樣成為一名優秀帶貨人
【練習(xi)】運用故(gu)事(shi)模型，以“今年工(gong)作(zuo)中感受最深的一件(jian)事(shi)”為題講個3分鐘(zhong)的故(gu)事(shi)

第四步：抓亮點
1.好的開始就成功了一半
提問式
如何設計一個好的開場提問
早上辦公樓的電梯
一列火車正在行進
陳述式
回顧/前瞻式
類比式
2.什么是鮮活素？
問題引導法
本地激活法
[案例]羅胖在云南啟發俱樂部活動的開場
*資料法
直接（間接）指稱法
現場案例法
【案例】你主講的產品推介會，你居然遲到了
3.結尾是結束嗎？
重復觀點
[案例] 貝佐斯2010年演講的結尾
召喚行動
送出禮物
【練習】兩兩進行演練和點評：自行選擇一個工作表達場景
結課部分
【學習活動】我學到了
寫下至少5個收獲和啟發
【學習活動】會議發言的正確打開方式
綜合運用三招，設計一個有新意的會議發言
進(jin)行編劇和排練，然后進(jin)行小組PK

職場表達能力培訓