課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理方法論課程
【課程設計背景及痛點分析】
2022年7月,00后已經正式進入職場大軍,從此,我們的身邊將出現越來越多的年輕小伙伴。那么,管理者們,你們準備好迎接新時代小伙伴的到來了嗎?
在本課程中,學員們將學習到一些面對年輕小伙伴的具體、可實操的管理方法論。管理者通過去發現、掌握員工心里的工作動機和內在訴求,從而采用正確的管理動作,更好的調動員工的積極性、有效激發員工的工作熱情。
如果有這樣一個新人即將入職到您的團隊:
98年美女新(xin)人,本地戶口城(cheng)市,家(jia)里(li)(li)有權、有勢、自(zi)己膚白貌(mao)美還有兩(liang)套房,在入(ru)職前有兩(liang)段(duan)工作(zuo)(zuo)經歷,每段(duan)都沒超過(guo)半年。那(nei)么,作(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)(guan)理(li)者(zhe),您(nin)接手該新(xin)人后(hou),計劃(hua)用什么樣的管(guan)(guan)理(li)方式(shi)來激發這位(wei)業務團隊新(xin)人的工作(zuo)(zuo)熱情?讓(rang)她不僅愿意“好好干”?還能在團隊里(li)(li)留存得更長久?
【課程收益】
1、本課程以案例分析和電影教學的形式,貼合一線實際工作,用不同的案例強化學員的認知,掌握正確的解決之道。
2、助(zhu)力(li)學員將學到(dao)的知識結合工作場(chang)景,完(wan)成從“知道(dao)”到(dao)“做到(dao)”的順(shun)利過渡。
【課程對象】
中高層管理干部
【課程大綱】
Part1:為什么要來參加本期的培訓?
Z0時代下,對“管理者”的挑戰:
一、越來越年輕的人正不斷出現在自己身邊,成為自己的團隊一員。
(1)新生代小伙伴自帶很多令人欣喜的創意點和閃亮點,也有很多的思維認知方面的差異。
因此,傳統的“胡蘿卜+大棒”的管理模式已經變得不適用。因此,需要管理者在思維理念和管理技能方面都需要進行優化和升級。
(2)一旦管理失當,導致年輕小伙伴的流失率(入職公司1-3個月)普遍偏高,會給管理者帶來巨大的不良影響
重復培養新員工,消耗管理者的時間成本和精力成本極大;
會影響上級對自己管理能(neng)力的評價。例如:Hold不(bu)住團(tuan)隊,領(ling)導能(neng)力有問題,不(bu)堪大(da)用等負面評價
二、管理者的核心勝任技能急需升級和完善。
在過往學習過保障團隊運營的“管理角色”的工作技能(定目標、追過程、拿結果),可是對幫助下屬成長的“教練角色”&激發人心的“領導角色”的技能儲備略顯單薄。而這兩項角色技能的掌握,對激發小伙伴的工作熱情以及降低流失率,至關重要。
小結:
學(xue)(xue)會(hui)發現、掌握(wo)員(yuan)工內在(zai)的(de)工作(zuo)(zuo)動機和內在(zai)訴(su)求,從而采(cai)用正確的(de)管(guan)理(li)動作(zuo)(zuo),繼而更好的(de)調動員(yuan)工的(de)積極性、有效(xiao)激發員(yuan)工的(de)工作(zuo)(zuo)熱情,是保證(zheng)自己(ji)所帶(dai)團隊(dui)實現長治久安的(de)底氣和根本。因(yin)此(ci),作(zuo)(zuo)為管(guan)理(li)者,需要學(xue)(xue)會(hui)知人心(xin)、懂人性、會(hui)輔導(dao)、能帶(dai)動團隊(dui)全員(yuan)裸心(xin)分享。
Part2:如何調動人、激發人?
一、如何知人心?
現場互動:你真的知道,你的員工每天來上班,內心里圖的是個啥嗎?
管理工具推薦:靈魂五問
講師延展:
1、靈魂五問的背后隱藏邏輯
2、激發自主能動性,把你要員工做的事,變成他自己要做的事
3、得到靈魂(hun)五(wu)問的答案后(hou),可助力的管理場景(jing):向上溝通(tong)(tong)、向下溝通(tong)(tong)
二、如何懂人性?
瑞士洛桑商學院的工作成就動機研究
工作成就動機的三大類型以及可細分出的若干子維度
現場研討:如何制定出符合適用于所有人的人性激勵完美方案?
如果管理者能把自己想做成的工作設計成一場有挑戰性的游戲,何愁激發不出員工的工作動機?
1、設計游戲機制的四大原則
2、影視案例分析
三、如何取得理想的輔導結果?
具備情境領導力的理論知識
1、管理者自身管理風格的認知與自查
引用電影《摔跤吧!爸爸》舉例說明
2、下屬的成熟度的四種類型
3、管理者領導風格與下屬成熟度的最優匹配示意圖
將理論應用在實踐前,知道有哪些容易踩的坑,以及如何有效避免
1、真實工作場景中的災難性案例(針針見血)
2、每(mei)個階段(duan)的(de)(de)小伙伴的(de)(de)輔導/溝(gou)通要點(dian)
四、如何帶動團隊全員裸心分享?
捫心自問:你下面的員工愿意掏心窩子對你說真心話嗎?
What-什么是裸心會
Why-學會開裸心會有什么好處?
How-如何設(she)計一場讓眾人愿意裸露心聲(sheng)(降低心理戒備(bei)感)的裸心會(hui)?
Part3:課堂訓練任務
現場研討分析:某互聯網K12頭部大廠業務團隊中的真實案例
98年美(mei)女新人(ren),本(ben)地戶口城市,家里有(you)(you)權、有(you)(you)勢(shi)、自(zi)己膚(fu)白貌美(mei)還有(you)(you)兩套房,在入(ru)職前有(you)(you)兩段(duan)(duan)工作(zuo)經歷,每段(duan)(duan)都沒超過半年。那么,作(zuo)為管理者,您(nin)接(jie)手該新人(ren)后(hou),計劃用(yong)什么樣的(de)管理方(fang)式來激發(fa)這位業(ye)務團隊(dui)新人(ren)的(de)工作(zuo)熱情(qing)?讓她不僅愿意“好好干”?還能(neng)在團隊(dui)里留存得更長久?(您(nin)將在學完本(ben)次課程后(hou)得到答案)
管理方法論課程
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