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解讀職業化培訓

【課程背景】
對于初入職場的新員工而言，是一個從學生到社會人，再到企業人的角色轉變。而校園中卻沒有開設職業心態、人際溝通、成長型思維等方面的課程。這就導致大量的畢業生從學校走向職場和社會時，感到困惑、挑戰甚至壓力重重，舉步維艱。
作為職業人士，明確方向比盲目流汗更重要；高效工作比低頭蠻干更重要；態度比能力更重要。因此，新員工的陽光心態、職業化素養培訓是職業成長的必修課。
本課程從畢業(ye)生的(de)角色轉換(huan)入手，幫助他們面(mian)對職場(chang)，認知職業(ye)化、建立積極主(zhu)動的(de)執行(xing)思維、掌握高效溝通(tong)工具(ju)與方法，迅速打(da)開局(ju)面(mian)，融入組織(zhi)，助力企業(ye)成長。

【課程收益】
幫助新員工解除困惑，樹立信心，建立職業化思維，促進角色轉換；
調整心態，改變意識，建立新員工積極主動的思維習慣；
提供高情商溝通的原理和方法，和諧與他人的關系，培養團隊合作精神；
明確職業方向，少走彎路，把個人目(mu)標(biao)融入到企(qi)業目(mu)標(biao)，實現共贏(ying)。

【課(ke)程對象】新入(ru)職員工(gong)

【課程大綱】
一、解讀職業化
職業素養的三化
1）行為規范化
2）技能專業化
3）成果完美化
職業化的障礙
1）行為規范化的障礙：情緒
2）技能專業化的障礙：動力
3）成果完美化的障礙：責任
活動：搭建翻轉式課堂
案例：最牛女秘書 & 老虎伍茲的揮桿動作 & 麗茲卡爾頓酒店的故事
視頻：小野二郎的一生懸命
研討：實現職(zhi)業化*的障礙是什么？

二、管理情緒提升情商
從心理學視角解讀情緒
管理情緒的誤區
進化不足的大腦
正確認識情緒
情緒ABC理論
情商修煉路徑
情商的定義
情商5要素
自我意識
自我協調
自我激勵
共情能力
合作能力
情商的修煉路徑
案例：地鐵的遭遇 & 女心理學家的覺察
視頻：在“泥一樣”的人生里自得其樂 & 棉花糖試驗
練習：如何(he)改變(bian)看(kan)法

三、激發工作動力
從心理學的視角看工作
從人到工作——和諧陽光的職業心態
從自己到他人——主動積極的職業意識
影響圈 關注圈
改變自己 影響他人
從內在心理到外在行為——激發工作的內在動力
必須做——生理的需要
應該做——安全的需要
愿意做——情感的需要
渴望做——精神的需要
激發工作的內在動力
連接價值觀發掘內在需求
權力動機
成就動機
親和動機
探索愿景注滿內在動力
愿景是簡潔而正向的
愿景帶有色彩和畫面感
愿景帶有熾熱的情感
清晰目標執行落地計劃
目標的SMART原則
如何制定目標計劃
如何承諾堅持去做
在工作中體驗專注的心流
什么是心流
識別工作狀態
將工作轉化到心流區
案例：“玻璃大王”曹德旺的使命之旅
活動： 使命愿景墻：我們一起來宣言吧！
案例(li)：IT小劉工作中的(de)心流區

四、高情商的有效溝通
溝通的涵義
溝通的定義
溝通的要素
自己和自己的關系
自己和他人的關系
自己和情境的關系
溝通的障礙
討好型——忽略自己，關注他人和情境
指責型——忽略他人，關注情境和自己
超理智型——忽略自己和他人，關注情境
打岔型——自己、他人和情境全部忽略
高情商的一致性溝通
一致性溝通——自己、他人和情境全都關注
從溝通模式向一致性溝通的轉化
訓練高情商的一致性溝通
一致性溝通的能力
感受自己的感受和需要
理解他人的感受和需要
提升聆聽能力連接內心
清晰的表達能力
構建安全的溝通氛圍
由內而外與他人匹配
柔和上揚的語言表達
回放關鍵詞
道出目的 請求許可
提升聆聽能力
關閉自主式聆聽
開啟聚焦式聆聽
修煉全息式聆聽
高效表達（工作匯報）
結構化思維
金字塔原理
為什么要使用金字塔原理？
四個基本特征
論：結論先行
證：以上統下
類：分類清楚
比：邏輯遞進
高效表達
結論先行
論據充分
邏輯清晰
案例：什么是事實？什么是感受？什么是判斷？什么是內在需求？
案例：你能用30秒介紹你自己么？
練習：如何匯報工作？
課程總結 & 問(wen)題答疑

解讀職業化培訓